第一部分 角色认知与任务执掌建设
角色认知
是谁决定了企业的绩效？为什么？
卓越企业的成功法宝—赢在“基层”
讨论：企业对班组的期望是什么?
班组层面已经成为很多公司发展的瓶颈
班组在企业中的价值是什么？
一线主管管理水平现状，你是哪一种？
由技术型人才到管理型人才
小组研讨
谁在【煎熬”着我们？我们被“煎熬”的原因？
四象限角色，你在哪个位置？
视频案例：看视频-论能力
精益班组长角色
优秀领导者三要求
视频案例：演讲家的嘴
优秀领导者四种比喻
团队领导者的工作原则
案例：一副麻将读懂优秀领导者必备的态
画像：上司眼中理想的下属
画像：同级眼中理想搭档
画像：下属眼中理想的上司
大家共同讨厌的人
成功与失败的现场管理者
任务执掌展开
部门任务执掌展开表
重要度评分表
演练：任务执掌展开练习
（小组练习、案例研讨、视频分享、标杆学习）
第二部分 Team 建设与业绩沟通
如何建立高效的团队
如何了解上司风格
辅佐上司之道
如何推销你的建议给上司
如何及时向上司反馈反面意见
如何获得领导认同
视频案例：杨修之死看如何让领导省心
新时期我们需要“迎 领”
走进90后
我靠！这样的语言你听说过吗？
视频案例：8090性格分
90后性格及行为总结
90后员工与一线管理者的认知差异
视频案例：为90后代言
你身边有这五种类型的员工么？
赢在尊重，胜在沟通
视频案例：领导以身作则的重要性
如何与员工沟通？
纠正不良行为的四个步骤
纠正不良行为的原则
巩固业绩的四个步骤
巩固业绩的OLME
业绩辅导让下属和公司成长
业绩辅导的要点
案例研讨：马班长的烦恼
高效率早会
高效率早会内容
案例：高效率早会流程案例
早会评议机制的要点
视频案例：高效率早会
（视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练）
第三部分 现场打造就是这么简单
当前企业5S/6S/7S/8S管理现状百态图
现场6S究竟是什么
6S是优秀的企业文化
重视细节的节约文化
做事到位的执行文化
不断改进的创新文化
关爱他人的服务文化
班组服务意识文化
现场6S管理定义
推进5S/6S/7S的六大效用
6S是效率提升家
6S是节约
6S形成令人满意的职场
6S是标准化的推动者
6S是[环境]的缔造者
6S对安全有保障
【整理】要什么？
【整理】不要什么？
例：办公桌上允许及不允许放置的物
【整顿】可视化创意
不可多得的水杯管理案例
电缆电线管理
办公室纸张管理
工具柜管理案例
6S在员工辅导上的典型应用
6S在实验室上的应用
【清扫】值日表
【清洁】企业案例（管理标准）
案例：流动红旗颁发
案例：建立“红黄旗”评定制度
【素养】某企业素养推进案例总结
1.班前会制度的推进
2.5STPM征文活动的推进
3.改善示范点制度的推进
4.办公室素养的推进
5.提案（发表）制度的推进
6.现场诊断制度的推进
6S在仓储管理上的应用
6S在银行里里面的典型应用
6S在设备点检上的应用
6S改进的可视化应用原则
可视化应用管理看板赏析（10副）
不要担心员工不够素质，要担心管理者不够深入
大家一起来找茬
关于6S的“五多五少”
6S从形式化到品格化的过程
（视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练）
第四部分 T2迁移与内化管理技法
何谓问题
游戏案例演练
问题发生的两种类型
如何设定目标
常见分析工具
游戏教学，沙盘演练
A3-TPS报告
何谓TPS
TMU提升系统五步法
何谓TMU
运营提升系统的TMU与TPS
（视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练）
第五部分 M2低成本人才育法宝
成人学习的现状
扪心自问“怎么了”
低成本人才育成体系培训构建
M2低成本人才育成两大法宝
每日一案例――通过案例学管理
谁的责任？
案例表格化
案例制作与发布
每日一案例――通过案例学管理
什么是单点课（OPL）？
4个单点课案例
中荣印刷OPL
案例：南宁某企业OPL汇编
OPL单点课应用
案例研讨：小袁推进OPL的故事
视频案例：OPL应用
一点课程编写常见问题
视频案例：OPL应用
（视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练）
第六部分 班组一日管理你懂了吗
现场一日工作全貌
案例1：某企业班组长一天工作表
案例2：某企业班组长一天工作表
案例3：某美资主管工作内容
案例4：生产日清管理工作标准
小组练习
行动计划编制
（小组研讨、标杆学习、小组演练）