课程目标:
通过以下四个模块的系统学习,全面提升管理人员的职业化水平:
2.1自我领导:角色定位、精神修炼、形象塑造
2.2任务管理:计划管理、问题解决、沟通协调
2.3团队领导:团队建设、员工激励、员工辅导
2.4组织管理:流程管理、资源管理、人才管理
课程大纲:
开班仪式
1.1领导讲话——明确培训目的,提出对全员的学习期望
1.2培训公约——老师和学员就培训效果和学习要求达成共识(五心学习法!)
1.3破冰游戏——因缘相聚:在欢乐游戏中因缘分组成学习团队
模块一:自我领导
2.1角色定位
从管理者的使命看经理人的角色定位——企业、使命、职能
从人体学的角度看经理人的角色定位——承上、启下、转化、协同
从领导梯队建设看经理人的角色定位——时间、理念、技能
2.2精神修炼
视频案例:向海尔经理人学习职业素质——观看、研讨与分享
职业经理人必备的五大职业精神:重点分析一线经理和部门总监两个层级
职业经理人修炼职业精神的三大步骤:做好定位、承担责任、创造价值
2.3形象塑造
职业经理人必备的五大形象管理理念:关系、领导力、价值、原则、策略
职业经理人应关注职业形象的三个方面:职业礼仪、为人处事、领导风格
职业经理人塑造职业形象的五大策略:关注、展现、反馈、学习、情商
模块二、任务管理
3.1计划管理
实战案例:某公司年度战略计划分解会议现场实况
制定计划:如何承接任务并争取资源?如何分配任务并配置资源?
过程管控:如何制定实施方案和过程管控办法?如何做好过程督导?
绩效管理:如何做好成果总结?如何做好绩效考核和员工奖励?
3.2问题解决
游戏体验:纸飞机工厂——如何发现和解决在运营过程中产生的各种问题
理念修炼:培养五大核心理念:价值、态度、客观、步骤、系统
工具学习:问题解决四步模型、创新思维六步法和有效决策的三大方法
3.3沟通协调
视频案例:看电影学沟通——管理沟通的理念和技巧的集中展现和解析!
人际沟通:掌握高效沟通的五大原则——价值、理解、方式、细节、情感
组织协调:修炼高效协调的五大理念——及时、尊重、换位、互惠、大局
模块三、团队领导
4.1团队建设
视频案例:看电影学管理——帮助员工提升团队意识、激发团队精神
绩优团队3+7模型、团队队员的7大职责和团队领导的5大职责解析
团队发展曲线模型、团队建设的7大策略和团队合作的3大步骤解析
4.2员工激励
互动分享:人为什么要激励?您激励下属的两个经验是什么?
自觉自发:向员工言传身教自我激励的六大方法
员工激励的过程模型、15大系统方法和26个思考维度解析
4.3员工辅导
引导案例:小肖从月薪三千到年薪百万的秘诀——成人达己
员工辅导:一大目的、二个维度、三大提问、四个方法
三大实战案例:如何培育心态?如何复制成功?如何做好督导?
模块四、组织管理
5.1流程管理
全景案例:基于一家500强企业的成功案例系统介绍流程管理体系
流程管理的三大价值、流程管理普遍存在的七大问题与对策解析
流程优化的四大原则和强化流程管理的三大方法及其案例分析
5.2资源管理
游戏体验:盲人孤岛求生——用铁的事实提高大家的资源管理意识
分组研讨:需要你管理的资源有哪些?你有哪些资源管理的经验和教训?
职业经理人如何与财务部精诚合作提升企业的资产管理水平?
5.3人才管理
互动分享:职业经理人和人力资源部在人才管理方面到底应该如何分工?
全景案例:基于一个成功的人才管理咨询项目系统介绍人才管理体系
职业经理人如何借助人力资源部提供的工具和资源做好人才管理工作?
结业仪式
6.1老师现场答疑
6.2老师总结培训内容并提供进阶学习建议
6.3客户领导给优秀个人和优胜团队颁奖
6.4学员代表分享学习感悟