北京中高层管理者培训课程大纲
课程目的: 帮助中高层管理者获得组织执行力提升的大画面和相关技能: 1.建立组织能力的概念;理解提升组织执行力与组织系统建设、企业文化建设、组织领导力提升、组织变革管理的关系; 2.掌握构建战略导向的组织系统、建立与组织系统对接的人力资源管理系统的知识和方法; 3.掌握战略导向的企业文化建设的基本方法、建立落实企业文化的人力资源系统的知识和方法; 4.了解企业转型变革的基本规律、问题根源,掌握领导和管理组织转型变革的基本知识和方法; 5.了解组织领导力提升的基本理念,掌握以管理团队的领导力推动组织执行力提升的知识和方法; 6.针对组织转型、学员角色转型中遇到的问题和困惑,结合课程中提供的知识技能,通过问题与案例研讨、交流互动的形式,帮助学员理解如何从理念和心态上适应企业转型变革的要求?如何应对企业转型变革带来的挑战和竞争压力?如何快速实现个人的角色转变、并通过领导能力的提升,推动企业转型、提升组织的执行力。 课程大纲: 通过五个板块的内容,勾画出提升组织执行能力、推动转型变革的大画面,给出每个关键部分的提升路径、基本方法和知识技能。 第一部分、建设战略导向的组织执行能力(0.5天) 1.为什么要提升组织执行能力? 新环境下企业成功所必须遵循的新规则 提升组织系统执行能力——狭路相逢强者胜! 战略执行与组织系统能力 2.为什么转型期尤其要关注组织执行能力? 1)变革带给老板的困惑: 为什么新的战略执行起来总走样? 为什么新的战略制定后,绩效目标总达不成? 为什么部门配合协调变差、运营效率在下降、成本升高、目标却没达到? 为什么组织膨胀,人员增加,战斗力下降,员工不像以往那样积极主动? 2)关注企业困惑问题的根源:“组织/效能执行能力”是个系统工程 3.什么是衡量组织执行能力的关键指标与关键要素? 衡量组织系统能力的四维模式 组织能力提升的四正确要素 组织能力提升的涡轮驱动模型 组织能力体系建设模式《SP-GAME》 第二部分、组织系统建设与人力资源管理(1天) 1.确保做正确的事——战略牵引系统与目标资源系统 1)战略牵引系统与人力资源体系 战略牵引意义、作用与构成 战略牵引系统管理流程 战略牵引系统与三维KSF、KPI 审计对照(发展战略定位/文化价值取向自测表) 2)目标资源管理系统与人力资源体系 目标资源管理系统意义、作用与构成 目标资源系统管理流程 目标资源系统与绩效管理指标体系 审计对照(目标自测表、计划自测表) 2.确保用正确的方法做事——流程管理系统 流程管理系统与企业价值链管理 三维流程管理与人力资源体系 流程管理系统与管理流程 流程责任体系与部门定位和岗位职责 审计对照(流程系统、流程职责自测表、工具/方法自测表) 3.确保用正确的人做事——匹配组织系统的员工能力管理 组织能力系统与企业任职资格体系 组织战略导向的人力资源管理体系 战略人力资源管理流程(用正确的人、确保正确的用人) 审计对照(任职资格/行为标准自测表) 4.确保事情做出正确结果——激励系统与企业文化系统 1)激励系统与人力资源管理 激励系统的三力模式与员工行为管理 战略导向的监督考核体系 培训辅导体系与组织系统能力 战略导向的考核激励系统 审计对照 2)企业文化系统与人力资源管理 企业文化系统管理流程(三位一体的文化体系、领导推动提升渗透力) 审计对照 第三部分、企业文化建设与组织能力(1天) 1.组织变革的企业文化挑战 为什么要注重企业文化建设 企业决策层的文化疑惑 2.企业文化的内涵与实质 企业文化的概念与内涵 企业文化建设关注的实质 3.企业组织能力与企业文化 企业组织能力的实质 企业文化建设的模式与指标 构建组织能力导向的企业文化体系 丰田公司文化模式分享 4.企业文化转型的误区 企业文化转型的四种误区 文化转型关注的焦点与系统 5.企业文化转型的《SPGAME》方法 《SP-GAME》方法的系统要素 各系统要素在文化建设中的运用 案例解析:联想文化的转型系统 6.影响文化转型的三个问题 认识组织变革的特殊规律 消除组织变革的组织阻力 消除组织变革的员工阻力 7.解决企业购并中的文化冲突 企业购并中的文化挑战与误区 关注文化建设的核心工作 抓住解决问题的正确切入点 案例分析 第四部分、提升转型变革的管理能力(1天) 1.战略变革中通常会犯的错误:“ 视而不见、见而不行、行而不达” 缺乏共识,也没有有力的变革领导团队 低估企业远景的重要性,也未作充分沟通。 战略模式的调整,只停留在文本上,或者只有少数人知道 没有建立支持新模式新的经营理念、组织系统,缺乏激励机制、流程责任、和领导推动 只关注组织结构上的变革,忽视员工的认同,坐视问题丛生 沦于空洞的口号、扎根不实。大部分管理者和员工还在按照旧有的习惯于方式。。。。。。。 2.战略变革的本质是组织变革 变革成为转型战略的形成过程 战略变革的关键:KSF和KPIs得到员工行为的支撑 企业战略变革的实质是:变革组织内员工的有效行为 3.组织变革中的阻力透视 面对变革时员工的情绪反应与对抗 改革采纳的生命周期与业绩变化 不同层面员工队伍的交错的表现 4.组织变革阻力原因分析 1)组织阻力与原因分析 2)组织硬件阻力、组织软件阻力 3)消除组织系统阻力的解决思路 4)个人阻力与原因分析 员工个人阻力分析:外部利益阻力和心智模式阻力 消除员工个人阻力的解决思路 5)克服变革阻力的具体方法举例 推动组织成功变革的《视见行模式CBA 》 组织变革是组织转变与员工的改变的平衡过程 组织变革要融入日常的人力资源管理工作中 5.推进变革的基本流程与方法 推进变革的基本流程、模式与方法 变革三部曲与成功变革的八要素 以《SP-GAME》为基本框架系统考虑 促成变革成功的关键因素和步骤提示问题(举例) 推进组织变革工具与需要注意的问题 6.组织变革案例分析 GE变革的宏观框架与微观推动模式 国内某大型医药企业战略转型组织执行力提升 第五部分、提升管理者的组织领导力(1.5天) 1.中国企业对领导力的要求特点 1)竞争环境与领导力发展趋势 2)什么是企业的组织领导力? 3)为什么要提升组织领导力? 组织阶段与领导力的基本要求 管理职责对高层领导力的要求 组织能力对领导力的基本要求 4)转型企业的领导力挑战与困惑 5)问题展示与研讨 2.中国企业“组织领导力”提升的关键 1)影响组织领导力提升的基本要素 组织领导力关注的核心范畴与影响因素 提升“员工内在动力”关注的五个主题 提升“员工内在动力”的五种领导行为 提升“组织系统影响”的六个能力体系 信任与“适应变化”是卓越领导力的基础 2)三维模型与组织领导力体系 3)明确组织领导力的标准与模式 4)案例分享:组织领导力提升需求分析 3.如何建立领导力提升的行为标准模式 1)组织领导力标准模式的来源 2) “组织领导力”标准模式的建立流程 3)“组织领导力”行为标准模式的分解 4)案例分享:建立集团的领导力提升目标 5)变革期间如何提升领导力标准的认同度 6)案例分享 4.建立领导力提升的责任体系与组织环境 1)领导力各模块的提升流程与角色责任 2)系统规划组织领导力的提升与发展 3)建立持续提升组织领导力的文化与机制 4)构建企业的组织领导力发展平台 5)案例分享、问题讨论