北京绩效培训课程培训

课程大纲
第一单元标杆企业卓越绩效系统建立过程介绍
内容说明
A、企业的困惑
我们也曾推行过绩效管理系统，不是员工怨声载道，就是虎头蛇尾、不了了之，究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统，并把它作为管理工具的呢？
B、重点收获
1、标杆企业背景介绍
2、标杆企业在没有导入卓越绩效管理系统前的表现
3、是什么触动老板要导入卓越绩效管理系统
4、卓越绩效系统导入的全过程介绍
5、导入前后的经营管理指标对比
6、老板是怎样被解放出来的
7、卓越绩效管理系统为什么能成功
8、如何复制标杆企业的成功

第二单元正确认识卓越绩效系统
A、企业的困惑
绩效考核谈了很久，也全力地推行了，但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具，但为什么一到我们这里就无效了呢？
B、重点收获
1.绩效考核与绩效管理的区别
2.绩效管理的本质是什么
3.理解“绩效=能力×意愿×环境”
4.如何运用绩效矩阵对员工进行分类
5.员工类型的情景管理模式
6.绩效管理和PDCA管理循环的关系
7.卓越绩效管理系统的步骤
C、沙盘演练
1.哈佛大学ABC案例：这个管理者犯了什么错误
A、企业的困惑
我们也制定年度目标，我们年底也考核，但目标的达成怎么老是不如人意？如何才能提高目标达成的确定性？
B、重点收获
1.年度KPI为什么要规划到每个季度
2.年度KPI如何规划到每个季度
3.如何理解“目标——策略——计划”的联系与区别
4.如何制定年度经营管理计划
5.如何探讨完成KPI的月策略
6.月策略如何转化成月计划以落实
7.如何从月计划中提炼GS
8.如何签订考核合同
C、沙盘演练
1.绩效计划会议
2.对学员企业级KPI进行模拟年度规划

第四单元过程管理体系
A、企业的困惑
绩效目标也制定了，绩效计划也拟定了，但到年底一看，离目标差了一大截。过程我也想控制，但那么繁杂，我事情又那么多，如何才能控制？有无简单、有效的操作？什么时候我也能象王石一样去爬山？
B、重点收获
1.绩效不是“考”出来的，而是“管”出来的；
2.绩效过程控制的两种
3.如何通过“日清表”让员工自我控制；
4.管理者如何提供“绩效进度看板”进行过程管理
5.主管如何通过月度绩效检讨会进行过程控制；
6.月度绩效检讨会的流程与操作技巧；
7.季度经营分析会的流程与操作技巧；
8.总结会的流程与操作技巧；
9.其他过程控制形式
10.过程控制的核心——管理闭环
C、沙盘演练
1.日清表的填写
2.模拟月度绩效检讨会的举行
3.模拟季度经营分析会的举行

第五单元绩效面谈
A、企业的困惑
绩效考核分数出来了，有时我们还不敢告诉员工，更不要说要面对面地谈一下了；如何才能建立一个机制，让员工乃至企业的绩效得到持续的提升？
B、重点收获
1．“每天进步一点点”的力量
2.绩效面谈的目的
3.绩效面谈的基本要求
4.绩效面谈的步骤
5.正面绩效结果反馈的模式
6.负面绩效结果反馈的模式
7.如何制定下一步的绩效改善计划
8.正确实施绩效面谈使绩效水平持续提升
C、沙盘演练
1.演练绩效面谈
2.绩效面谈表
3.关键工作成果跟进表
4.绩效改善计划

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