顾问式销售策略
课程意义: 以客户需求为导向的销售理念,已为广大销售员所理解和接受。但是,以需求为导向,并不意味着被动地去满足客户。事实上,以需求为导向的销售,首先是、也必须是:管理客户的需求。 本课程围绕着这一理念,让参加者进行一系列的销售技巧运用和训练,帮助参加者提升自我的销售能力和交流的能力。 参加对象: 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理
内容大纲: 1. 组织好顾问式销售的过程 理解商业环境的变化性 理解客户的观点 如何引导客户认清他们的现状 如何引导客户产生立即解决问题的欲望
2. 提高顾问型技能,做出有效的销售策略 从产品销售到方案销售 业务需求和价值定位 使用聚焦式问题,引导客户 销售顾问的核心能力:处理异议及缔结成交 业务分析和漏斗管理 目标制定、时间管理和地域管理
3. 管理客户关系,提高重复性购买 对解决方案加以包装,引起客户进行额外采购的兴趣 多层面销售:在客户公司内建立人脉网络 如何通过目前你的联系人向其他决策人销售 通过向上及交叉销售,提升客户的重复购买率和忠诚度 客户管理中的实际操作
4. 价值竞争——销售你的价值表现而非产品表现 附加价值销售的原则1:价格永远不是孤立存在的 附加价值销售的原则2:价值由客户的价值感受决定 帮助你关注价值,并强化谈判地位的5个定价技巧
感谢您的关注,当前客服人员不在线,请填写一下您的信息,我们会尽快和您联系。