企业增长公开课

授课对象：

总经理、副总、企业中高管理层。

课程背景：

在“数字中国”战略提出后，企业的数字化转型已经成为当前各大企业必须面对的新挑战，企业的数字化转型所面临诸多的难题中，最“卡脖子”的不是技术，而是思维和方法。如果能够站上先行者的肩膀上，学习吸收业界实践的势能，那会是稳健有效的成功之道。课程将从数字化转型的法道术三个方面展开介绍数字化转型的思维，从思维的形成到理念的应用，期望帮助企业管理者能更好了解和认知“数字化转型”的本质，并通过案例的应用和结合，深入企业数字化转型的实践。

课程收益：

● 帮助学员认知数字化转型的概念和意义；

● 让学员深刻理解数字化转型的四要素模型，从而能挖掘企业数字化转型中关键切入点；

● 展现数字化转型的五项策略与三项动力，让学员能探索数字化转型的思维路径；

● 由顶层到应用，由概念到应用，结合案例帮助学员能将企业数字化转型的思维有效结合工作实践。

课程大纲：

第一讲：法理篇：数字化转型：开启企业新的革命

一、数字化时代已经到来

数据：2020年中国产业数字化市场达1、78万亿元

数据：2020 年交通运输行业发展

二、解剖企业的数字化转型

1、企业实现数字化的动能

2、企业实现数字化的价值

三、企业数字化顶层设计

1、企业数字化的愿景

2、 企业数字化关键路线图

四、企业数字化的常见误区

思考讨论：某企业已经完成CRM、ERP、MES系统建设，是否已经完成数字化转型？

误区一：数字化是IT部门的事情

误区二：数字化转型就是商业模式的重构

误区三：当前盈利尚佳，无须数字化转型

误区四：数字化转型是领先企业的事情

案例：贵州茅台：“一分钱都不给，让你们滚出茅台。”

五、常见问题与建议

1、 何时数字化转型？

2、 如何开展数字化转型？

3、 如何化解组织内部的阻力

4、 自建平台还是公共平台

第二讲：道理篇：数字化转型关键能力

模型：企业数字化转型四要素模型

一、战略力：数字化转型：企业的转型核心战略

1、长期主义的数字化转型五项特质

2、战略共识成为新执行力

3、数字经济中的战略新解：有效开放系统实现组织效率

资料：影响战略效力的因素关系图

二、数字领导力

1、数字领导力的三项能力要素

2、重构数字化组织，夯实数字领导力

1）新个体的崛起：个体价值的体现

A）与组织协同的个体因素的变化

资料：数字化组织中心理契约的内容构成变化对比

模型：数字时代的胜任力拓展模型

B）领导者新定位：持续变革、面向未来、自我造就

2）数字化组织重构的两个焦点问题

3）塑造以自我批判为基础的数字文化 / 101

思考讨论：在新关系中的组织与个体，应该如何协调关系？

三、变革力

1、数字化转型关键在于转型和变革

模型：做好企业架构治理五要素模型

2、 创新变革的基础：从“信息”到组织内化“知识”

资料：知识流动链的构成

1）学习型组织的挑战：甄别知识与知识流动

2）构建有效的知识体系：融会贯通、知识萃学、技术应用

3、 变革学习型组织的关键原则

原则1：建立信息沟通与共享机制

原则2：迭代与持续改进机制

原则3：放弃过去与挖掘创新机制

思考讨论：企业如何更有效的管理信息与知识？

四、组织协同力

1、 组织新结构：从科层固化到平台利他

1）平台化价值：协同实现价值创造

2）管理层的三个新要求：利他思维、技术与业务融合、生态开放性

2、 组织新能力：从分工到协同共生

1）组织价值活动重构：数字技术重塑业务，协同创造价值

2）创新价值活动能力：高效响应，创造顾客价值需求

3、组织新目标：从实现组织目标到兼顾人的意义

1）激活组织成员的创造力

2）员工与组织共享价值

思考讨论：企业如何平衡管控和赋能？

第三讲：术理篇：企业数字化思维的策略

一、企业数字化商业价值提升策略

1、 企业数字化转型阶段判断

朦胧期反应期发展期布局期成熟期

2、数字化的关键应用场景

1）技术研发环境数字化

2）市场与客户的企业生态数字化

3）提升企业经营运作

4）内部管理赋能组织与员工

5）数字化决策能力

二、企业数据化策略制定与驱动要素

1、五层数字化升级策略

模型：企业数字化升级的主要策略

1) 策略一：战略转型战略驱动营销目标升级

2) 策略二：业务创新加强对用户的深度运营能力

3) 策略三：深化洞察深化对数据资产的全面洞察

4) 策略四：高效运营搭建数智化运营体系

5) 策略五：技术准备搭建营销生态矩阵

2、 数字化转型三个动力：流程驱动数字化转型

1）流程驱动数字化转型：以终为始，端到端流程打通

资料：要想富，先修路：华为打造企业数据中心的启示

A)流程驱动抓手：打通主航道

B）主干流程变革：向用户开放，向供应链开放

2）数据驱动数字化转型 “数”出一孔

A）提升客户主数据治理

B）聚焦全流程数据链，端到端拉通交易数据

C）构建平台化共享服务

D）数据安全：打造企业数字化护城河

3）智能驱动数字化转型：全面智能

A）业务流程场景智能：能感知，会思考，可执行，能进化

B）业务管理决策智能：数据应用服务化，业务敏捷智能化

C）人际协作智能：迈向以“人”为中心的智能协同企业

思考讨论：企业如何有效落地数字化转型？

第四讲：数字化转型全景案例

一、碧桂园的数字化转型

1) 碧桂园数字化转型的物业智慧大脑

2) 碧桂园数字化转型三大目标：空间服务、客户服务、支撑服务

3) 碧桂园物业数字化三要素：员工、社区、业主

4) 碧桂园物业转型愿景：“5H”到“0、5幸福”

二、万科的数字化转型

1) 万科的数字化转型阶段发展：万科物业万物云剑指数字化物业运营

2) 万科的“STG”战略：Space（空间）、Tech（科技）和Grow（成长）

3) 万科的数据融合模式：基于端到端业务流程BPaaS服务

4) 万科的数字化运营体系：社区空间、商企空间、城市空间服务

5) 万科打造开放赋能平台

总结与分享

讲师介绍：

骆仁童老师：

教育及资格认证

数字经济应用实践专家

大湾区数字化区块链专家委员成员

一种实体数字化转型能力评估平台专利权人

曾任：腾讯科技|产品经理

曾任：UC（优视科技）|高级产品经理

曾任：阿里巴巴|海外业务总监

现任：广州易波区块链技术有限公司|商业合伙人

擅长领域：数字经济、数字化转型、金融科技、数字科技、数字化营销、数字创新及创业等

企业增长公开课