新任经理培训课程
是由吴超老师主讲:
1、通过一系列符合个人成长方式的理念和工具加速新任管理者转型
2、避免新经理容易陷入的转型误区
3、完成“管理自己”向“管理他人”转变
4、完成“关注技能”向“关注人性”转变
5、完成“通过自己创造价值”向“通过他人创造价值转变”
6、学会读懂下属,认识到人性的丰富
7、掌握沟通、辅导、激励等管理技能
8、掌握基础授权、检查和负面反馈的技
新任经理培训课程大纲
第一部分:角色转型与定位
1. 管理者成长轨迹
2. 天生短腿的中国管理者
3. 管理者成长的客观规律
4. 理念的转变
5. 时间分配的转变
6. 工作技能的转变
第二部分:理念的转变
1. 适应新角色
l 成为一名管理者意味着什么?
l 对管理的一些常见误解
l 避免典型错误
l 从经验中学习
2. 管理好自己
l 为什么要管理好自己?
l 伟大不在于领导他人,首先在于管理自己
l 管不好下属,会犯小错
l 管理不好上司和同事,会犯大错
l 管不好自己,会犯致命错误
l 一个人如果管不好自己,那么就一定会有别人来管理他
l 管理好自己的4个维度
3. 通过他人完成工作
l 一个人的局限
l 团队的成功
l 鼓励下属成功
第三部分:时间管理的转变
1. 压力来自于“时间管理”的有效性
l 研讨:你的时间用在哪里?
2. 时间的有效分配
l 给自己的时间
l 澄清目标的时间
l 辅导下属的时间
l 检查反馈的时间
l 与上司相处的时间
3. 快速提升时间管理的三个问题
l 这件事必须做吗?
l 这件事必须我亲自做吗?
l 这件事必须现在做吗?
4. 时间管理的工具
l 记录你的时间
l 分析你的时间
l 规划你的时间
第四部分:技能转变
1. 切忌:不要再和你的下属比技能
l 如果下属的技能强,说明你管理成功
2. 管理技能之澄清目标
l 为什么要求澄清目标?
目标不清,南辕北辙
l 澄清目标的3个层次
澄清公司目标
澄清部门目标、澄清跨部门的合作目标
澄清员工个人目标
为什么跨部门沟通难?因为看不到共同目标
l 澄清客户的需求与目标
员工应该知道他的行为会给客户带来什么
所有员工都应向外看
案例:帆布厂的飞速发展
练习:澄清兄弟部门的需要
3. 管理技能之辅导激励
l 下属没有达成业绩时,怎么办?
原因分析模型
l 辅导下属的4个时机
入职、晋升、转岗、新项目
l 辅导下属的3种方式
驻足、师带徒、IDP
l 培养卓越下属的6条行为指南
l 激励员工3原则
扬长避短、及时激励、重点激励
4. 管理技能之检查反馈
l 检查,重在重复
例行检查
l 检查的3种方式
走动检查、会议检查、周/月报检查
l 有效反馈
一对一面谈反馈
团队成员360反馈
l 培养下属主动反馈的习惯
有效反馈的5个技巧
新任经理培训课程总结