课程大纲
1.为什么要了解销售思维
采购人员面临的全新挑战
知己知彼才有更大胜算
保障采购安全的重要因素
2.职业化销售思维方式
商机探寻思维——客户所处的市场环境分析
从客户的生存环境、客户的竞争对手和客户的问题发现商机
从产业发展和差异化竞争中发现商机
客户需求探寻思维
客户不同的需求带来不同的机会
客户需求的分级以及分析
客户需求的探寻:SPIN模式
显性需求和隐性需求
激发和放大客户的需求
说服客户思维
说服客户模式——NFAB模式
隐藏自己的弱点
运用表达技巧突出自身优势
谈判思维原则
关键决策小组角色分析
谈判的力量
力量在谈判实际中的运用——谈判三维力量
销售报价策略
谈判陷阱
客户分级思维
帕雷托原则
客户资源的应用
客户的评估和资源分配
客户服务与维护
3.采购和销售的共赢
从根本上来说,采购和销售是合作伙伴而不是对手
合作产生更大利益
良好的个人关系可以加分
学员感言
讲师经验非常丰富,能够在课堂中分享自己的经验和感悟,对以后的共走帮助很大!
课堂中穿插很多案例分享,跟本人工作非常贴合,受益匪浅。
小班授课,氛围很好,在轻松的氛围下学习采购方面的一些常用工具,很不错。
谁选择了
昆山百瑞扣件系统、曼恩机械