课程大纲

第一节、面试官的职业行为与基本职业素养 

1.案例与讨论：招聘管理能力诊断

2.职位描述与岗位胜任力素质模型

3.3.招聘环节中一线业务经理的作用

4.4.合格面试官必备的管理理念

第二节、人才甄选策略与面试技巧

1.案例与讨论：人才的选拔

2.校园招聘与应届生的特点

3.高效的招聘甄选解决方案

4.行为事件访谈技术(BEI)及操作要点

5.结构化面试的步骤及技巧

6.面试考察要项与评估标准的设置技巧

7.面试官的职业规范与应对技巧

7.1.招聘甄选各阶段的设置要点

7.7.2.实战演练：如何审阅简历

7.7.3.简历的有效解读、评估和筛选技巧

7.7.4.业务经理面试前的注意事项

7.7.5.实战演练：面试官应该如何表现

7.7.6.面试官应注意的职业规范和应对技巧

7.7.7.面试时的评估分析要点

7.7.8.倾向于录用的人选特点

7.7.9.需要慎重考虑的人选特点

第三节、案例讨论及答疑

1.实战演练：面试（面谈）技巧与实战训练

培训师介绍：马思宇

马思宇 职业指导及心理咨询师； 

曾任索尼（中国）有限公司人力资源部负责人； 

中华英才网英才职业规划师联盟委员； 

《人力资本》《中国青年》等多家报刊杂志特约撰稿人； 

为国内外数十家企业进行管理咨询及培训； 

为数百名人力资源管理人员进行人力资源管理业务咨询及专业指导。