刚开始做一家新的门店的时候,一定要学会营销测试。无论你想象的再美好,我们都必须进行测试。
第一,从新理论模拟推演。
第二,进行小范围的测试。
第三,进行大范围的复制。
新店应该测试什么呢?
第一个,我们要测试不同的客户阵地。就是我们看看我们的客户渠道阵地,哪一个效果是最好的。线上、线下、转介绍、线上的哪个阵地是最好的,线下哪个阵地是最好的,转介绍的哪个阵地是最好的。所以我们为什么要统计每一天的新客户是从哪里来的呢?从哪里了解到的呢?这个东西很重要,有结果的地方就应该去加大力度的投入,长期没有结果的就应该放弃。所以要测试不同的客户渠道阵地,哪个地方来的客户质量高又精准,哪个小区来的客户转化率越高又精准,就把那个地方去加大力度的去投入,直到做到无效为止。所以不同的客户渠道阵地很重要的。
第二个,要测试不同的引流方式。就是你的引流方案,哪一种引流方案是最好的。换句话买的最多的就是效果最好的,不要总活在自己的世界里,我觉得这个研究方案是很好的,你看又便宜又好,客户不这么认为,一切的结果要做论证。所以可以把引流方案摆一摆。这个月在美团上我主推的这个引流方案,下个月我主推哪一个,搞个三四个,就知道哪一个引流方案是卖的最好,就把哪一个把它做到极致,一直用到没人买为止。或者买的人数在逐步的下降,就要开始思考,就是这么一个逻辑。
第三个,我们要去测试不同的首次成交的方案。要么首次成交卖充值卡,要么卖一个小套餐,要么卖项目,就是这个逻辑,反正就是低门槛,要的是成交率,这个逻辑是永恒不变的。但是里面的内容可不可以调?调金额?可以调。提成可不可以调呢?完全可以调,这些都是要去优化。最终效果怎么样?一切看结果,结果不好的时候,不能去否定他的思维逻辑,要是否定里面的内容金额,那些东西,战术是可以调整的。要大量的做优化,优化到它的效果是最好的。成交率要么就是你的金额定的有问题,要么就是你的内容定的有问题,要么就是你的提成有问题,就这三个东西。
第四个,我们要测试不同的正品效果,看哪种正品效果比较好。二选一,A产品B产品让客户选,发现这两个月选A的客户人人很多。那从下个月开始就不用去搞B,就搞这种。
所以这些东西都要去测试一切,以结果为导向。结果说明什么,我就在哪个地方,去放大哪个地方。所以这个没效果,就尽量的减少投入。打算要投资50万在线上,能不能先拿5万块钱测试一下,哪个地方有效果呢?那接下来就集中炮火力量在这个地方去放大,这样对你就不会有太大的风险。要不然就是做的事情都是事倍功半的事情。
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