过去很多企业都在讲一个词叫做营销，结果很多企业就建了一个岗位，设了一个岗位CMO，首席营销官，但是最近有一个词特别火，首席增长官CGO。过去什么是营首席营销官，就CMO的M还可以换成一个词做money就是花钱。所以发现过去的营销总监，过去的营销副总、首席营销官都在干些什么事儿？做广告，找代言，做推广，天天都在花钱，怎么把品牌推广出去，所以会发现一年花的广告费非常多，但是业绩却不一样。所以这个首席增长官从哪里来的呢？

最早从2017年，有一个可乐可口可乐，他是最早提出来这个词，因为过去可口可乐，它每年的广告费用三十多亿，一年花广告费用就要花30亿，做品牌推广，做明星代言，做赞助，包括看什么奥运会，都是他们来做赞助的。但是从2017年开始，可口可乐就把首席营销官CMO这个岗位干掉了，换了另外一个词CGO，就是首席增长官。因为营销追求的是开源，就是拓客，怎么能够先把客户先让客户知道公司，至于花多少钱，花多少代价，这个不去考虑的。但是首席增长官他是要为最终的结果负责的，做品牌推广，做宣传，未来能够给公司带多少利润，这是增长官要考虑的问题。所以可口可乐在2017年做了首席增长官之后，他们就做了三个改变。

第一个，到超市有没有这样的经历，可乐过去都是放在货架里面，现在可乐都全部摆在地上，然后每一个壳子上面都有一个手提的东西，甚至两桶绑在一起，这是首席增长官干的事儿。过去首席营销官不考虑这个，怎么请一些一线的明星，国际的明星做代言，所以就这一个小小的改变，就让这个可口可乐的业绩增长了200%。

第二个，全顶套。

1、全。就是过去要喝可乐，可乐它不是全称，所以可口可乐未来在所有的推广当中，一定要让客户认知，就是可口可乐。

2、顶。就是把产品一定要放在最顶端，让客户跟客户的视线成平行，就是客户一进去就能首先看到的就是这个品牌。

3、套。就是套装。一个可口可乐，一个雪碧，两个做成一个套装。甚至每年过年的时候，这个是做的最多的时候，做套装，这种方式又让可口可乐每年的业绩增长了30%。

第三个，就是把同一个颜色的同一个色系的全部都纵向排列，可乐和雪碧的颜色就是不一样。过去是可乐和雪碧是掺杂在一起的，后来做了一个摆设，就是可乐全部摆成一个色系，全部摆成一个货架。通过这种方式，又让他的业绩增长了16%。

所以可口可乐提出一句话，每天调整一点点，一年净赚50亿。这是可口可乐在2017年提出来的一句口号。这是他的首席增长官提出来的一个目标。所以真正做增长，就是能够怎么去降低用户的交易成本，就是过去选产品都要在很多品类当中去选，甚至在选的过程当中，甚至还找不到这个产品在什么地方，可口可乐做了一件事情，就是能够降低用户的交易成本，怎么让你第一眼能看见我，怎么能够第一眼能够记住我，甚至怎么样能够把我的名字能够传播出去。所以做首席增长官就是干了这一件事儿，所以接下来所有的企业都要改变一种思维，就是从营销思维变成增长思维