销售主管有一个核心的工作，就是要帮助销售养成周期性跟进客户的习惯。那为什么周期性跟进客户的习惯这么重要呢？因为很多销售了，为什么业绩不稳定？因为他时而跟进一些热门客户，时而又放弃一些热门客户。他不知道什么时候跟进热门客户，保持一个最好的频率，跟非热门的客户又是保持一个这样的一个频率，又可以逐步的进阶到热门客户。其实很多销售都是没有特别的方法的那销售主管这个时候起到了一个非常重要的作用。他在跟销售进行客户回顾的时候，他就可以保持一个周期性的回顾。周期性的回顾其实也是潜移默化在训练销售周期性的汇报客户跟进的情况。所以如果你今天是销售主管的话，你先自测一下你有没有周期性跟进销售他目前的客户状况。那另外你为什么周期性去回顾销售的客户状况，除了你能够追踪到销售热门客户，帮他做一个临门一脚，推动签约的这样一个帮助的工作以外还有一点非常重要。

就是你今天如果回顾了客户，你是不是能够掌握到销售的客户，是不是像他说的进度一样，你要做一个重要的工作，就是你要抽样去联系销售，他跟你汇报的目前的客户状况。如果你发现销售跟你汇报的客户状况，跟你自己联系，客户反馈是差不多的。那么你这个销售可以放一边了，因为他已经比较成熟了。如果有些销售跟你汇报客户等级的时候，发现跟你自己判断这个客户等级联系以后有很大的差别的时候，那么你跟进这个销售，回顾这个销售的这样的一个客户的时候，要紧密性加强了。因为一个销售主管就是帮助销售去养成一个周期性跟进的习惯。还有一个重要的工作，就是你有没有设定一个非常有效的日报去帮助他跟进客户，养成好习惯，这个日报是跟21天快速成交是有关系的。