企业如何应对获客越来越难,获客越来越难呢来自于线下的一些引流,获客在疫情的这样的一个环境下变得越来越难了。比如门店它的流量越来越少了,还有一些线下的展会,因为疫情受影响。流量也是越来越少。线上的部分也是获客越来越难了。因为线上的部分,由于平台之间的相互竞争,流量进行,这样一个分流了,所以也是获客越来越难了。而且现在很多的客户对产品。他的一个了解的周期会比以前更长。那如何应对获客越来越难这样的一个事实,其实企业现在应该重视去把现有的流量池进行二次的营销激活,转化变现。
现在很多企业其实去投资这个流量都是一次性的投资,我认为回报率是非常的低的。为什么是叫一次性的投资?比如说你在线上投流,客户关注你,有客服也好,销售也好,能成交的马上成交了。线下的展览会也是一样的,在展会现场跟你互动以后,现场做一个促销活动,能成交的也就成交了。线上的电商渠道也是一样的,有跟客服进行联系,要成交的也是成交的,但这个就是企业一次性的投资。但是我们有没有想过,其实很多流量它是关注到你的,但是你没有做一个核心的这样的一个工作,就是数据库。如果说你在展会现场四天里面接待了4000个客户,但是你其实很多客户都没有把它留下来。客户看了一圈就走了。如果你让他能够在掌握现场留下来扫了一个码,并且用这个码进行一个数据库的导入分析。再进行二次转化,那是不是你的投资更值钱了?线上的投流也是一样的,你投了这个流量的费用,一次性的消费销售是很容易捡到了合同。但是这些客户你没有把它收集下来,建立数据库,你进行二次营销的机会都没有。我希望我的分享可以带来一些启发,就是你现在可以利用,这样的传统的这样一个投放流量的这样的一个模式,进行二次唤醒,流量进行转化变现。这就是数字营销里面一个核心的部分。就是数据分析利用互联网的技术SAAS软件把数据收集下来,建立数据库分析以后,知道怎样的客户是在持续的关注你的,他是A级、B级、C级的这样一个定义,你想想你这样的投资是不是会觉得流量,越来越能够变现了。
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