客户问你们和其他家比有什么优势，销售怎么回答比较好？千万不要直接回答客户，因为你一旦直接回答，你就跳入客户给你设的陷阱。比如说男朋友要问你，你比我前女友什么好，你是不是被动的被置于一个比较的状态。实际上你应该是那种最适合客户，你是独一无二的你是最适合客户。你不应该跟别人在别的维度上比较，因为任何人跟另外一个人比，他一定有他的优点和缺点，所以关键的是你要反掌控客户。

你要这么问客户，你说在您看来什么东西是最重要？我觉得应该要从你最在意的点来分析会比较客观，所以这个就是反向钳制。销售千万不要直接的去应对，很多时候的类似你跟竞品有什么区别？我为什么要选择你等等进入此类的话题，逻辑都是一样的。就是反掌控客户的关键是回到客户的原点。问客户你关心的是什么？至少你又套出了客户关心的要点。或者是你问，您近来了解过这么多企业或者我们的竞品，我很好奇想听听您是怎么看我们的。