对于项目经理,做出让客户满意的产品是我们的终极的目标,但实际情况可能并非如此,在项目的开发过程中,项目经理经常会碰到这样或者那样的问题,这四招可以帮你轻松搞定项目的需求。
第一招,确定项目的范围。
第二招,多问几个为什么,客户为什么要这样去做?
第三招,需求与理解保持一致。
第四招,让客户参与到项目各个阶段当中来,项目需求是一个复杂的过程,它涉及到项目所有相关方的利益,项目经理要有效的避免与客户产生冲突,多给客户一些中肯的意见和适当的引导。