如果想成为销冠，如果想在二十四年做销售还能破圈，那么售前的这两步和售后的这两步反而是重点，分享售前售后两个流程，一个完整的销售闭环的销售流程。

第一个，售前准备。在售前准备当中，需要准备基础东西，我的基础资料、客户的情况，企业的相关的资料，我的方案，所有的这些东西，做销售基本应该了解到的。

第二个，个人要做准备。资料方面已经准备完了，还需要准备什么，两点。

一、状态。第二天要去建一个大客户，或者下午要去见一个大客户，状态是什么？我的妆容是什么？我应该表现的是什么样？这是第一个层面的重点。

二、要做好谈判预演。什么是谈判预演？我第二天去见一个大客户，我下午的时候要去见一个重要的客户，那么我要把核心的关键点做好准备，这个准备不单单是你准备的方案，也不单单是你准备的资料。

1、要准备的对方，要谈的这个主谈判人是谁，决策人是谁？

2、这个客户是什么样的一个行业的，通常这个行业会碰到什么样的问题？如果这个客户在电话当中，已经跟你仔细探讨过某一个问题，那么在见面的时候，他还会探讨这个问题。

所以关于客户关注的这个点，要提前准备好，如果客户跟你讨价还价，客户跟你说开不开发票，客户跟你说这个价格会做到几折，这个时候应该怎么办？按照在电话当中跟客户的这个问题，按照调查的过程当中，对这个企业的了解，对这个行业和赛道的了解，包括知道行业和赛道都是有相通的痛点的，提前一定要想好三到五个问题。如果这个候就问到了这样的问题，你应该怎么去面对，怎么去解答，只准备核心关键点，其他的小细节到现场自由去发挥，必须有一个自由发挥的这样的一个经验和阅历。