AI、大数据、云、区块链等对人类起到了重要作用，对企业经营影响毋庸置疑。商业实体企业发展多年，用二十年的互联网模式颠覆两千年的商业铁律是扯淡，商业的本质是商品、渠道和客户需求。互联网相关理论是新技术在商业上的应用，其存在是因渠道销售方式改变，但不是所有实体企业都需要这种模式。实体数字化转型存在三大误区。

一、是认为技术能解决所有问题，但它只能是企业经营中效率、效能和速度等的支持和服务系统或工具，不能拯救企业。

二、是认为互联网商城模式颠覆一切，但它只是零售的一种销售模式，不能替代所有实体零售，企业完全照搬和复制只会加快灭亡。

三、是学习成功的故事只是收取智商税的手段，中国商业因地因人因事而为，至今没人能复制阿里、京东、拼多多和胖东来。外面的世界只是展现形式，内在商业本质才是企业必须深挖的内容。

一、首先是人货场，搞明白其中精髓可立于不败之地。

二、其次是服务数据生态系统，这是新时期经营必备模式，是市场与发展的需要。

三、是文化、组织、团队、资源等，强大的运营能力是保障持续经营的基础。企业升级转型是系统化运营体系，需要因企因客因环境等找到适合自己的转型之道。