身边可能存在霸道强势的同事,职场中存在因实力强势和因自负强势两种类型,对于因自负强势的同事,有以下两种沟通方法。
一、以柔克刚,先退后进。对方强势时学会适当退让,先听对方说不插嘴,等对方把话说完、情绪发泄差不多时再发表看法。
二、掌握 “yes and”原则,先接纳再添加。这不是接受,而是允许对方观点或行为存在,但不一定要接受。在想否定对方观点时,先对其可取之处表扬,再用 “但是”转折表达自己观点,比直接批评更容易让对方接受。