一、领导力与管理的区别
领导力和管理虽然在企业运营中都起着重要作用,但二者存在诸多区别。从战略和策略的角度看,领导力是决策,是战略的决策者,而管理者是被领导者激发,出策略、管策略并且执行策略的管理执行者,二者存在上下层关系,同时也有体系配合协作关系。
从工作重点来看,管理者更注重维持运转,着眼于短期,注重微观,强调风险的回避,比如管理过程中的计划和预算过程就是为未来制定具体目标、确定步骤并分配资源,组织和人员配备注重专业化,强调能力和服从,控制和解决问题侧重于管制和预见性。而领导过程的经营方向制定着眼长期,注重宏观,强调风险的承担,凝聚团队注重整体性,强调方向和投入,激励和鼓舞侧重于授权和创造惊喜。
管理者关注系统与架构,而领导者关注人。管理者依靠控制,领导者激发信任。管理者持短期观点,领导者有长远眼光。管理者问怎样和何时,领导者问什么和为什么。管理者的眼睛总是盯着财务报表,领导者的眼睛盯着地平线。管理者模仿,领导者发明。管理者接受现状,领导者挑战现状。管理者是典型的好士兵,领导者是属于自己的人。这些区别体现出二者在企业运营中的不同角色定位。
二、领导力的重要修炼
领导力的本质是承担集体责任,要提升领导力需要进行两项修炼。一是提升责任感,责任感包含三层含义。首先是意义感,即对于自己做的事情,要觉得有好处、有意义。其次是义务感,再者是信心感。二是直面难题,在遇到困难时不逃避,积极应对。
三、领导力口诀解析
- “我来!跟我来!”
- 在领导力中,承担责任是核心特性。人类大脑的默认设置是追随,但是领导者要改变这种状态。在与上级或平级沟通交流遇到困难时,说“我来!”体现出主动承担的态度。而在带领下属团队遇到问题时,“跟我来!”则展现出以身作则的风范。这样的领导者常常能成为周围人的主心骨,像定海神针一样稳定团队。
- “你觉得呢?”
- 在一个组织网络里,除了关注集体利益,还要重视团队成员除金钱收益外的成长。当遇到问题时,即使领导者心里已有答案,习惯性地反问团队成员“你觉得呢?”这一做法能够启发团队的思考,同时还能叠加情绪价值的激励,有助于高效地将策略推进落地执行。
- “我教你!”
- 人有“好为人师”的特性,但一名合格的老师需要学习并拥有共情能力。在他人受挫需要帮助时,领导者说出“我教你!”,这不仅是传授知识和技能,更是在展现领导者的关怀和引导能力,有助于提升团队成员的能力,同时也能增强团队的凝聚力。
- “我不知道。”
- 这一口诀体现出领导者的谦逊态度。领导者并非无所不知,在面对一些未知的情况时,坦诚地说“我不知道。”可以营造一种开放的团队氛围,鼓励团队成员积极探索和学习,共同寻找答案。
- “不要紧。”
- 从失败中学习是领导力的重要方面。当团队遭遇失败时,领导者说“不要紧。”能够缓解团队成员的紧张和焦虑情绪,让他们能够以更积极的心态从失败中汲取经验教训,而不是陷入沮丧和自责。
- “你/我学到了什么?”
- 反思是提升领导力和团队能力的关键。领导者引导团队成员思考“你/我学到了什么?”无论是成功还是失败的经历,通过反思都能发现其中的价值,从而在未来的工作中做出更好的决策和行动。
- “为什么?”
- 领导者要善于深思,经常问“为什么?”这有助于深入探究事物的本质。无论是对业务流程、团队决策还是市场变化等方面,不断追问“为什么”可以帮助领导者把握事物的规律,做出更明智的战略决策。
- “我是谁?”和“我该是谁?”
- 认识自己是领导力的重要基础。“我是谁?”是对自身现有状态、能力、价值观等的审视。而“我该是谁?”则是在团队和组织发展的背景下,对自己未来角色和发展方向的思考。这有助于领导者明确自己的定位,更好地发挥领导作用。
这些领导力口诀涵盖了从承担责任、团队互动、自我认知到引导团队学习和成长等多个方面,掌握这些口诀有助于提升个人的领导力,在团队和组织中发挥更积极有效的领导作用。
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