一、危机准备：成功应对危机的基石
危机无处不在，就像1998年悉尼至霍巴特帆船赛所展现的那样。115艘参赛船只面临狂风暴雨和滔天巨浪，最终只有44艘到达终点。在这场危机四伏的比赛中，午夜漫步者号的胜利很大程度上得益于其危机准备工作。米克斯·贝恩斯科形容他们的准备工作是一丝不苟的。与之形成鲜明对比的是甲骨文公司创始人的参赛船只，尽管他打造了看似坚不可摧的“莎扬娜拉”号，雇佣了专业水手并购买昂贵的私人天气预报服务，但最终仍不得不退出比赛。这表明在危机状态下，团队成员不能是局外人，高效的团队意识至关重要。没有危机准备，再强的个人能力、再好的战术战略、再完美的规章制度都可能无济于事。
二、打造明星团队：让团队成为明星的策略
- 找对人
- 要找到具备坚定信念的团队成员。在招聘时进行实际工作预览，诚实地向应聘者展示工作的真实情况，只有那些为了目标愿意吃苦的人才能进入团队。例如在组建午夜漫步者号的团队时，他们就注重寻找这样的成员。
- 寻找多样性人才并将合适的人放到合适的岗位上。每个人都有缺点，但在合适的岗位上可以弥补缺陷。这就像一个复杂的机器，每个零件都有其独特作用，组合起来才能高效运转。
- 最小化等级与地位差别
- 这并不意味着所有人决策时都有相同的话语权，但要同甘共苦并减少特权。在团队中，大家平等相待，共同面对危机。当等级和地位差别过大时，容易产生隔阂，不利于团队在危机中的协作。
- 追求兄弟情谊
- 互相帮助，无私不求回报地帮助同事走出困境是建立兄弟情谊的关键。在危机时刻，这种兄弟情谊能够让团队成员紧密团结在一起，增强团队的凝聚力。就像在帆船赛中，当面临巨大风浪时，团队成员之间的相互扶持是非常重要的。
- 设立最佳贡献奖
- 团队设立了最能代表团队、付出最多的一个奖项，由船员投票产生。这个仪式最初可能有点搞笑，但后来成为一个象征。这一奖项能够激励团队成员积极为团队做出贡献，提高成员的积极性和团队的整体活力。
- 外向型团队
- 外向型团队能够更好地与外界沟通和协作。在危机中，团队不是孤立的，需要与外界资源对接，获取支持。比如在帆船赛中，与救援团队、其他船队等的交流沟通，都需要团队具有外向型的特质。
三、其他危机领导力方式
- 明确目标与方向
- 在危机中，团队如果没有明确的目标和方向，就会像无头苍蝇一样乱撞。领导者需要清晰地定义团队的目标，例如在帆船赛中，目标就是安全抵达终点。这个目标要被每个团队成员所理解和认同，这样大家才能朝着同一个方向努力。
- 保持积极的态度
- 积极的态度能够感染团队成员。即使面临危机，领导者也要展现出乐观、积极的态度。在帆船赛中，当遇到狂风巨浪时，如果领导者表现出恐惧和绝望，那么团队成员也会士气低落。相反，积极的态度能够激发团队成员的斗志，让他们相信能够克服困难。
- 灵活应变
- 危机情况往往是复杂多变的，团队需要具备灵活应变的能力。在帆船赛中，天气状况不断变化，风向、浪高等因素都不稳定。团队需要根据实际情况及时调整策略，如调整帆的角度、航行路线等。
- 有效沟通
- 良好的沟通是团队协作的基础。在危机中，信息的准确传递尤为重要。领导者要确保团队成员之间能够有效地沟通，分享信息。在帆船赛中，船员之间需要及时传达关于风浪、船只状态等信息，以便做出正确的决策。
- 合理分配资源
- 在危机中，资源往往是有限的。领导者需要合理分配资源，确保资源的最大化利用。在帆船赛中，食物、水、燃料等资源都需要合理分配，以保证船只能够顺利完成比赛。
四、危机领导力方式的综合运用
这十种危机领导力方式并不是孤立存在的，而是需要综合运用。在实际的危机场景中，如企业面临市场危机、项目遇到困难等情况时，领导者要将这些方式有机结合起来。例如，在企业面临市场份额急剧下降的危机时，首先要做好危机准备，分析危机产生的原因。然后打造明星团队，明确团队成员的角色和职责，最小化等级差别，追求兄弟情谊等。同时，领导者要明确企业的目标是重新夺回市场份额，保持积极的态度，灵活应变市场的变化，与团队成员有效沟通，合理分配企业的人力、物力和财力资源等。只有这样，才能带领团队在危机中生存并发展。
五、总结
危机领导力的十种方式涵盖了从团队建设到应对危机的各个方面。无论是在悉尼至霍巴特帆船赛这样的体育赛事中，还是在企业经营、项目管理等各种领域，这些方式都有着重要的意义。领导者通过危机准备、打造明星团队、明确目标、保持积极态度、灵活应变、有效沟通和合理分配资源等多种方式的综合运用，能够带领团队在逆境中生存，在劣势中发展，从而实现团队的长远目标。
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