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    提升组织横向领导力的策略与方法
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    一、理解横向领导力 横向领导力是指在组织内部跨部门或者跨团队之间发挥影响力,促进合作和协调的能力。与传统的垂直领导力不同,横向领导力强调在没有直接权力的情况下,通过人际关系、影响力和合作来推动组织内部的目标和项目。在现代组织中,许多任务需要跨部门协作完成,横向领导力的重要性日益凸显。 横向领导力包含一个概念、三个步骤和五项技能。一个概念即没有更高职权时与他人合作完成艰巨任务的领导力。三个步骤分

    一、理解横向领导力

    横向领导力是指在组织内部跨部门或者跨团队之间发挥影响力,促进合作和协调的能力。与传统的垂直领导力不同,横向领导力强调在没有直接权力的情况下,通过人际关系、影响力和合作来推动组织内部的目标和项目。在现代组织中,许多任务需要跨部门协作完成,横向领导力的重要性日益凸显。

    横向领导力包含一个概念、三个步骤和五项技能。一个概念即没有更高职权时与他人合作完成艰巨任务的领导力。三个步骤分别是习得(培养个人技能)、传授(让团队成员了解并学习技能)、应用(与团队共同在合作场景中应用技能)。五项技能包括目标整理术、思考整理术、计划修正术、激励管理术和反馈的艺术。例如目标整理术要求记住好目标的两个原则,一是能够激发自信,二是分解为近期和远期目标。

    二、组织中提升横向领导力的策略

    (一)建立有效的沟通机制 1. 沟通是横向领导力的关键。组织应建立开放、透明、高效的沟通渠道,让各部门之间信息流通畅,减少误解和矛盾。例如,可以建立跨部门的沟通平台,方便员工随时交流工作中的问题和想法。 2. 加强内部培训,提高员工的语言表达能力和沟通技巧。员工能够清晰准确地表达自己的观点和需求,有助于跨部门沟通的顺利进行。比如通过组织沟通技巧培训课程,让员工学习如何有效地倾听、如何表达自己的意见等内容。

    (二)建立合作型的组织文化 1. 鼓励员工之间相互合作,分享知识和经验,共同解决问题。当组织形成合作的氛围时,员工更愿意主动与其他部门合作,发挥自己的横向领导力。例如可以设立专门的知识分享会,让不同部门的员工分享自己的工作经验和专业知识。 2. 建立相应的奖励机制,激励员工在合作中发挥积极作用。对在跨部门合作中表现优秀的员工给予表彰和奖励,如奖金、晋升机会等,这会促使员工更加积极地参与到横向领导的工作中。

    (三)建立有效的团队管理机制 1. 明确团队成员的角色和职责。在跨部门项目中,每个成员都应该清楚自己的任务,避免职责不清导致的混乱和效率低下。例如在项目开始前,制定详细的项目计划,明确每个部门和成员的工作内容。 2. 建立团队协作的规则和流程。规范的协作流程有助于提高团队的工作效率,例如规定项目的决策流程、沟通频率等。

    (四)提供培训和学习机会 1. 组织领导力培训。通过培训,员工可以学习到横向领导力的理论知识和实践技巧,如如何影响他人、如何协调不同部门的利益等。 2. 开展团队协作培训和跨部门沟通培训等。这些培训能够帮助员工提高协作技能,了解其他部门的工作流程和需求,从而提升横向领导力。

    (五)给予跨部门工作任务 1. 让员工有机会实践横向领导力。在实际的跨部门工作中,员工可以锻炼自己的沟通、协调和影响力等能力。例如安排员工参与跨部门的项目组,负责协调不同部门之间的工作。 2. 在跨部门工作任务中,员工能够更好地理解其他部门的工作内容和困难,有助于建立良好的人际关系,为提升横向领导力打下基础。

    三、员工个人提升横向领导力的方法

    (一)管理上级和同事 1. 了解上级和同事的类型。弄清楚他们是喜欢阅读、倾听还是其他类型的人,然后采用合适的沟通方式。如果有人喜欢阅读,给他发送电子邮件;如果是倾听者,打电话沟通会更好。 2. 发挥老板的优势。关注上级和同事的优势领域,在他们可以发挥优势的地方提供帮助,这有助于自己职业生涯的发展。例如,如果上级在市场开拓方面有优势,在相关项目中可以积极协助他,使项目取得更好的成果。

    (二)承担起促进理解的责任 1. 认识到上级和同事都是专家,他们有自己特定的行话,可能存在沟通障碍。作为员工,要努力促进理解,为其他人搭建沟通的桥梁。 2. 在跨部门合作中,积极解释自己部门的工作内容和需求,同时也理解其他部门的情况,避免因为专业差异造成的误解。

    (三)运用“闭路通信” 1. 在情况复杂时,需要智能的、全自动的控制论反馈,即命令确认或执行情况报告。这可以确保通信运行可靠,避免信息传递错误或延误。 2. 在跨部门项目中,及时向相关人员反馈工作进展和问题,同时也要求对方确认收到信息并给出反馈,保证工作的顺利进行。

    (四)培养相关技能 1. 培养目标整理术技能。确定能够激发自信且分解为近期和远期的目标,这有助于在跨部门合作中明确方向,使团队成员朝着共同的目标努力。 2. 提升思考整理术、计划修正术、激励管理术和反馈的艺术等技能。这些技能能够帮助员工在跨部门合作中更好地协调工作、激励团队成员、及时调整计划并给予有效的反馈。

    总之,提升组织横向领导力需要组织和员工个人共同努力。组织要从建立沟通机制、组织文化、团队管理机制等方面入手,为员工提供提升横向领导力的环境和机会;员工个人也要积极掌握相关的方法和技能,在日常工作中不断实践和提升自己的横向领导力,从而提高组织的整体运作效率和竞争力。


     
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