一、领导者与领导力的概念剖析
在企业管理领域,领导者与领导力是两个基础且关键的概念。首先,什么是领导者?仅仅是有职权的人吗?还是有影响力或者权力的人?实际上,领导者是能够正确使用权力(Power)的人。这里的权力(Power)由职权(Authority)和影响力(Influence)组成。职权通常来源于合法权,即正式组织的职位所赋予的权力,例如管理者基于职位有给予金钱和非金钱奖励的奖励权,以及基于职位进行恐吓、惩罚的强制权。而影响力则包括认同权和专业知识权,认同权是由领导者品质产生的权力,表现为下属对领导的尊重、认同和追随;专业知识权是由领导具有的专业知识和能力产生的权力,表现为领导者在专业上的权威性。
领导力(Leadership)是正确使用权力(Power)的结果。一个具备领导力的领导者,能够巧妙地运用职权和影响力,在企业中发挥积极的引领作用。例如,在一些创新型企业中,技术专家凭借其深厚的专业知识权成为领导者,他们不仅在技术决策上发挥关键作用,还能通过自身的影响力吸引和凝聚一批优秀的技术人才,共同推动企业的技术创新和发展。
二、领导者与管理者的差异比较
许多学者对领导者与管理者的区别进行了深入研究。科特(John P.Kotter)和本尼斯(Warren Bennis)等都有相关论述。管理者更多地实施管理,而领导者则侧重于实施变革。管理者注重维持企业的现有状态,关注体系和结构,依赖控制方法,目光相对较短浅;而领导者注重发展企业,关注员工,鼓励互相信任,更具创新性和前瞻性。
从工作内容来看,管理者的工作围绕计划、组织、协调、控制等传统管理要素展开,强调程序化和稳定性。例如在生产型企业中,车间的基层管理者主要负责按照既定的生产计划组织工人进行生产,确保生产流程的顺利进行,对生产过程进行严格的监督和控制。而领导者则更强调一种适当的冒险,可能会带来更高的回报,他们从策略者转变为“愿景”者,从指挥者变为“说书”者。比如企业的高层领导者,他们为企业描绘宏伟蓝图,通过讲述企业的发展愿景来激励员工,带领企业走向新的发展方向。
三、中外领导理论的发展概述
中外领导理论经历了漫长的发展历程。国外有布莱克管理方格图等经典理论,国内也有差序式领导方式(郑伯埙,樊景立,2002)等研究成果。这些理论从不同角度对领导行为和领导效能进行了分析和探讨。
早期的领导理论侧重于领导者的特质研究,试图找出领导者共有的特质。随着研究的深入,行为理论开始关注领导者的行为风格对领导效果的影响。例如,民主型领导风格与专制型领导风格在团队激励、决策效率等方面存在差异。而权变理论则认为领导效果受到领导者、被领导者和情境等多种因素的交互影响。在不同的文化背景下,领导理论的应用也有所不同。在西方文化中,强调个人主义和平等,领导方式可能更注重员工的个人发展和参与;而在东方文化中,集体主义观念较强,领导方式可能更注重团队整体利益和层级关系的协调。
四、领导的核心职能之决策
决策是领导的第一核心职能。在企业中,决策类型多样,包括战略决策、战术决策等。决策天秤可以用来衡量决策的风险和收益。领导的集体决策法是一种常用的决策方式,它集合了团队成员的智慧,有助于提高决策的科学性和合理性。
例如在企业面临市场转型时,领导者需要做出战略决策。是开拓新的市场领域,还是在现有市场进行深耕?这需要领导者综合考虑市场趋势、企业资源、竞争对手等多方面因素。通过集体决策法,组织企业内部的市场专家、财务专家、技术专家等共同参与讨论,分析不同方案的利弊,最终做出符合企业长远发展的决策。
五、领导的核心职能之团队培养
团队培养是领导的第二核心职能。团队分工是团队建设的重要环节,如贝尔宾团队角色理论所阐述的,团队成员可以分为不同的角色类型,包括协调者、实干者、创新者等。领导者需要了解每个成员的角色特点,合理进行团队分工。
然而,团队建设中也存在陷阱。例如团队成员之间的沟通不畅、角色冲突等问题。领导者要善于发现这些问题并及时解决。比如在一个项目团队中,创新者提出了新的项目思路,但实干者认为该思路过于冒险难以实施,此时领导者就要发挥协调作用,引导双方进行有效的沟通,融合双方的观点,使项目能够顺利推进。
六、领导的核心职能之企业文化打造
打造企业文化是领导的第三核心职能。企业文化是企业的灵魂,它影响着员工的价值观、行为方式和工作态度。优秀的企业文化能够增强企业的凝聚力和竞争力。
领导者在企业文化打造过程中起着关键作用。他们通过自身的行为示范、企业价值观的倡导等方式来塑造企业文化。例如,一些企业领导者倡导创新文化,他们在企业内部设立创新奖励机制,鼓励员工勇于尝试新的想法和技术,自己也积极参与创新活动,从而在企业中营造出浓厚的创新氛围。
七、企业领导者的胜任素质要求
企业领导者需要具备多方面的胜任素质。首先是专业知识和技能,这是领导者在企业中立足的基础。无论是技术型企业还是服务型企业,领导者都需要对本企业的核心业务有深入的了解。其次是沟通能力,领导者要能够与不同层级的员工进行有效的沟通,传达企业的战略目标,了解员工的需求和想法。
再者是决策能力,在复杂的市场环境和企业内部事务面前,领导者要能够迅速、准确地做出决策。此外,领导者还需要具备团队建设能力、应变能力等。例如在面对突发的市场危机时,领导者要能够迅速调整企业战略,带领团队克服困难,实现企业的持续发展。
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