一、BLM模型的起源与发展
BLM模型最初是由IBM在2003年提出的。2006年,华为花费3000万从IBM引进了这一模型。华为引入BLM模型的初衷是为了统一中高层管理者的战略思维方法和框架,提升管理者的领导力。在华为之前做战略规划时,已经使用了如IPD(集成产品开发)、MM(市场管理)、战略解码、战略地图、平衡计分卡等多种工具,而BLM模型是一个包容性很强的思维框架,可以将这些工具融入其中,并且从公司战略到业务单元战略再到各职能体系的战略都能统一使用这一种思维框架和战略语言。
华为在使用BLM模型的过程中,秉持着1998年从IBM引入IPD时的核心理念:先僵化、后优化、再固化。经过多年的坚持和沉淀,华为形成了力出一孔的战略流程体系,这一成果被众多企业视为学习的典范,也使得BLM模型受到更多的关注和推崇。
二、BLM模型的构成要素
(一)四大要素
1. 领导力
在BLM模型中,领导力是驱动因素。企业的转型和发展在内部是由领导力来推动的。优秀的领导者能够引导企业制定正确的战略规划,并在执行过程中不断调整和优化。
2. 价值观
价值观是企业必须贯彻的行为准则,是整个模型的底盘。它体现了企业的核心信仰和原则,影响着企业内部员工的行为和决策,确保企业在战略制定和执行过程中的一致性。
3. 战略设计
战略设计是流程指导的一部分。它涵盖了从市场洞察、创新焦点到战略意图、业务设计等多个环节。好的战略设计起始于明确的战略意图和战略目标的表达,需要对市场有深入的洞察,找到创新焦点,进而设计出合理的业务模式。
4. 任务执行
任务执行同样是流程指导的关键部分。这包括确定关键任务以及它们之间的相互依赖关系,同时要确保正式组织、人才、氛围与文化等方面能够支持任务的有效执行。没有强大的执行能力,再好的战略也难以实现。
(二)八个核心模块
1. 市场洞察
市场洞察要求企业对市场的动态、趋势、客户需求、竞争对手等有全面而深入的了解。只有准确把握市场环境,企业才能在战略制定中找准方向,发现潜在的机会和威胁。
2. 创新焦点
在当今竞争激烈的商业环境中,创新是企业发展的关键。创新焦点就是要确定企业在哪些方面进行创新,例如产品创新、技术创新、商业模式创新等,以获得竞争优势。
3. 战略意图
战略意图明确了企业的长期目标和愿景,是企业战略规划的起点。它表达了企业想要达到的理想状态,为企业的发展提供了方向指引。
4. 业务设计
业务设计基于市场洞察、创新焦点和战略意图,构建企业的业务模式。包括确定目标客户群体、价值主张、盈利模式、资源配置等内容。
5. 关键任务
明确为了实现战略目标需要完成的关键任务,并且分析这些任务之间的相互依赖关系。这些任务是战略执行的具体行动步骤,直接关系到战略的落地实施。
6. 正式组织
正式组织涉及企业的组织结构、部门设置、职责分工等方面。组织结构需要与战略相匹配,确保各个部门能够协同工作,高效地完成关键任务。
7. 人才
人才是企业实施战略的关键资源。企业需要拥有具备相应能力和素质的人才队伍,包括招聘、培养、激励和留住人才等方面的工作,以满足战略执行过程中的人才需求。
8. 氛围与文化
良好的氛围与文化能够激发员工的积极性和创造力,促进员工对战略的认同和执行。企业要营造积极向上、鼓励创新、团队协作的文化氛围,使员工在价值观上与企业保持一致。
三、BLM模型在企业中的应用价值
(一)战略制定方面
1. 全面系统的思考
BLM模型提供了一个从多个维度进行战略制定的框架,促使企业管理者全面考虑市场、创新、组织、人才等各个方面的因素,避免战略制定的片面性。例如,通过市场洞察和创新焦点的分析,企业可以更好地把握外部机会和内部创新能力,从而制定出更具前瞻性和竞争力的战略意图和业务设计。
2. 整合多种工具
如前面提到的,它可以整合企业之前使用的各种战略规划工具,将不同的理念和方法融合在一个统一的框架内。这有助于企业在战略制定过程中实现信息的共享和协同,提高战略制定的效率和准确性。
(二)战略执行方面
1. 明确执行要素
BLM模型强调在战略执行过程中,要关注正式组织、人才、氛围与文化等要素。这使得企业在执行战略时能够有针对性地对组织架构进行调整,确保人才的供应和能力匹配,营造有利于战略执行的文化氛围。例如,如果企业的战略需要跨部门协作,那么就可以通过调整组织结构,打破部门壁垒,提高协作效率。
2. 实现战略与人力资源管理的关联
在战略执行环节,HRBP(人力资源业务伙伴)可以发挥主导作用。企业在做业务战略规划时,可以同时制定人力资源战略,形成例行的机制并在各部门推行。这样就将人力资源管理与业务管理紧密联系起来,改变了以往两者分割的状态,确保人力资源能够有效地支持战略的执行。
(三)企业管理的整体提升
1. 统一战略语言
BLM模型为企业内部提供了一种统一的战略语言,无论是高层管理者还是基层员工,都能够在同一个框架下理解企业的战略,减少沟通成本和误解。这有助于提高企业的整体协同性,使各个部门和员工朝着共同的战略目标努力。
2. 培养领导力
由于BLM模型贯穿战略制定和执行的全过程,管理者在运用这一模型的过程中,能够不断提升自己的领导力。通过对市场的洞察、战略的规划、任务的执行以及对组织和人才的管理,管理者能够在实践中锻炼自己的战略思维、决策能力和团队领导能力。
BLM模型作为一种有效的企业战略管理工具,无论是在战略制定还是执行方面,都有着重要的价值。它能够帮助企业全面系统地思考战略问题,整合资源,提升整体管理水平,从而在激烈的市场竞争中取得优势。
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