一、玫琳凯领导力的起源
玫琳凯公司的创立与玫琳凯·艾施的经历息息相关。在当时女性劳动参与率较低的社会大环境下,1963年,45岁的玫琳凯·艾施开启了创业之旅。她回顾自己的职业生涯时,深切感受到女性由于性别因素丧失了诸多发挥潜能的机会,自己的付出和能力也未得到相应回报。这种经历促使她决心创建一个能让女性充分施展才能的平台,于是玫琳凯公司诞生了。从创立之初,公司理念就蕴含着对女性领导力的重视,玫琳凯·艾施期望打破传统社会对女性的限制,使女性在职场等各个领域都能够展现领导才能。
二、玫琳凯公司推动女性领导力的举措
(一)组织内部的人才结构
玫琳凯中国在推动女性领导力方面成果斐然。其女性高管比例达到76%,全体女性员工比例达到54%。这一数据充分表明玫琳凯公司在人才选拔和晋升机制上给予女性大力支持。公司内部为女性提供了丰富的发展机会,不管是基层岗位还是高层管理岗位,女性都有机会参与竞争并获得晋升。这种积极的人才结构为女性领导力的培养提供了良好的环境。
(二)应对危机中的支持
在COVID - 19危机加剧女性弱势地位和两性不平等的时期,玫琳凯公司依然坚守对女性领导力和包容性的承诺。正如首席运营官Deborah Gibbins所说,在这样的“阴影大流行”时期,公司仍然积极践行“妇女赋权原则”。这体现出玫琳凯公司在困难时期对女性领导力发展的坚定支持。
三、玫琳凯领导力培训的情况
(一)培训的背景
玫琳凯作为女性创业发展平台,在当今商业环境下,领导力培训意义非凡。随着社会发展,女性在商业领域的角色愈发重要。玫琳凯公司认识到,无论是内部管理还是支持独立销售队伍,领导力都是推动公司发展的关键因素。例如,2022年玫琳凯中国云上领袖会议成功举办,会议提出要用幸福力拥抱“不确定”,并且宣布了一系列针对女性事业发展及领导力提升的计划。从公司人员构成来看,玫琳凯全球管理层团队中女性占比为54%;全球员工中女性占比为61%;全球副总裁及以上职位的人员中女性占比为54%;总监及以上职位的人员中女性占比也相当可观。众多女性员工和管理者需要有效的领导力培训来提升自身能力,进而提升公司竞争力。
(二)培训的目标
1. 提升个人能力
对于玫琳凯的直销员和管理人员来说,领导力培训的一个重要目标是提升个人的沟通技巧。在团队管理中,有效的沟通至关重要。例如,管理人员需要与不同性格、不同背景的员工进行沟通。
2. 构建企业文化
玫琳凯的企业文化也是其领导力的重要体现。其企业文化核心是“你能做到”,这种信念鼓励员工相信自己,勇敢面对挑战并发挥潜力。同时,玫琳凯强调个人成长和团队发展,鼓励员工不断学习成长,提供资源和机会,并且注重团队合作。此外,公司尊重和关怀员工,坚信员工是最重要的资产,给予公正待遇,还关心员工的个人发展和家庭生活,提供支持帮助平衡工作和生活。这种企业文化目标是实现成功,不仅体现在公司业绩,更体现在员工个人成长和团队合作精神上。
四、玫琳凯领导力中的管理原则
(一)黄金法则
在玫琳凯,公平、一视同仁一直被强调,即“你们愿意别人怎样对待你们,你们也要怎样对待别人”。管理者在解决问题时,常换位思考。玫琳凯本人也将这一理念落实到行动中,比如与多人握手时,面对每一个人都打起精神,直视对方眼睛,亲切交流,给予全然的注意。她每月安排业务督导到总部参观培训,还会抽出一天时间和他们一起上课、邀请到家里做客。管理者从员工和客户角度出发,用耐心、理解和同情心包容他人,建立起企业安全的发展环境和员工间的相互信任。
(二)重视员工价值
玫琳凯认为每个人都有能力完成某些重要的事情,基于这种想法,玫琳凯的管理者相信每个人都是重要的。优秀的管理者要让下属完全发挥潜力,使员工觉得自己重要,从而鼓舞她们有更好的工作表现。管理者通过倾听意见、尊重下属想法、让她们有机会表达自己来让员工感受到自身的重要性。
(三)赞美激励员工
玫琳凯相信赞美使人成功,如果一个人的每个小成就都受到赞美,这会激励员工不断进步。这种积极的激励方式也是玫琳凯领导力的体现,通过肯定员工的成绩,激发员工的工作热情和创造力。
玫琳凯在领导力方面有着诸多独特之处,从起源到公司的推动举措,再到领导力培训以及管理原则,这些方面都共同构建了玫琳凯富有特色的领导力体系,也为玫琳凯公司的成功奠定了坚实的基础。
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