管理咨询按目标和任务可划分为初步洽谈、全面调查、诊断分析、方案设计与实施、以及后续跟踪服务五个阶段。

初步洽谈阶段，咨询师将与客户进行初步接触，了解客户的大致需求，确定是否具有合作意向。这一阶段是咨询任务的启动阶段，既可以作为独立项目，也可以是完整咨询项目的一部分。

全面调查阶段，咨询师会深入客户企业进行实地考察，重新诊断问题和目的，同时进行综合调研和分析，明确问题与企业目标间的关系，识别问题的根源和要点。这一阶段的目标是深入了解和把握企业面临的问题，为后续的解决方案提供基础。

诊断分析阶段，咨询师将研究问题的解决方案，优化方案并给客户提出建议。这一阶段需要企业内部人员的积极参与，以便于解决方案能够最大程度地适应企业的独特环境。客户的参与和配合也可以为员工提供良好的培训机会。

方案设计与实践阶段，咨询师将提交解决问题的方案，并安排口头汇报，与客户共同讨论并选择合适的方案。实施过程可能需要技术和其他方面的支持，咨询师会及时对实施方案进行调整，以确保顺利推进。

后续跟踪服务阶段，咨询任务的结束并不代表合作关系的结束。项目顾问会在任务结束后的一段时间内定期访问客户，评估实施进程，协助客户采取必要的纠正措施，并研究是否出现新的问题。

企业管理咨询的内容涵盖了企业发展过程的各个方面，包括人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。按职能或业务功能划分，还包括计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理等。

管理咨询公司的业务范围广泛，包括战略咨询、市场营销咨询、研发咨询、供应链咨询、流程咨询、集成财经咨询、人力资源咨询、数字化转型等服务内容。其中，战略咨询关注企业的增长动能和核心能力建设，围绕市场地位、利润增长和可持续成长进行设计。

管理咨询的基本程序包括接洽咨询阶段、预备咨询阶段、正式咨询阶段、方案实施阶段和最终完善阶段。每个阶段都有明确的目标和任务，以及相应的工作内容和步骤。

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