许多企业认为消费者喜欢的是高质量、多功能的具有某些创新特色的产品，在产品导向型组织里经理总是致力于生产优质产品，并不断的改进和完善，他们认为买者欣赏精心制作的产品，能鉴别出产品的质量和功能。许多经理深深迷恋上自己的产品，以至于没有意识到他们没有迎合市场。那么是否产品营销只把产品做到最优就好了呢，答案当然是否定的，产品营销营销的不是产品而是一种观念。

产品营销观念被美国哈佛大学管理学院西奥多·莱维特(Theodore Levitt)教授称作“营销近视征”。他指出顾客购买钻头，其实他们是在购买钻洞的方法。火车管理当局认为乘客需要火车并非运输，他们忽略了航空、公共汽车、卡车、轿车的日益增长的挑战。可口可乐一心一意关注饮料行业，却忽视了咖啡吧和鲜果汁吧市场最终对饮料行业的冲击。麦当劳只注重汉堡包行业，其危险是许多人在转向三明治、披萨饼和其他快餐食品。在这些组织应当朝窗外看的时候，他们却老是朝镜子里面看。

公司真正的了解顾客（大客户销售管理）的需要并不是一件易事，有些顾客对自己的需要不一定会有意识，也不能明确的表达出自己想要的是什么，那么这个时候就需要营销人员用专业的产品营销知识进行有效的引导。再深入的理解，公司只了解和顾客的需要也是远远不够的，许多消费者又不知道他们能在产品中得到什么，所以说消费者时刻都处于一种学习中，公司要不断的改变产品营销战略来是应消费者的需要。

电视几乎令好莱坞(Hollywood)全军覆没。实际上，所有老牌的电影公司都不得不彻底重组，有些甚至消失了。他们陷入困境，并非都是因为电视的大举进犯，而是因为他们自己患了短视症(myopia)。像铁路一样，好莱坞也没能正确定义其业务。它认为自己是电影业，而其实它是娱乐业。“电影”指的是具体的、有限制性的产品。所以一个好的产品营销定位也是非常重要的。