一、领导力与领导艺术的内涵
领导力是一种特殊的影响力,它是引导、激励和推动团队成员朝着共同目标努力的能力。这种能力并非单纯依赖职位所赋予的权力,更多地与领导者的人格魅力、责任担当等多方面因素紧密相连。在企业、政府单位等各种组织中,领导力都发挥着不可替代的作用,而且它是可以通过学习和培养逐步提升的。
领导艺术则是领导力在实践中的具体表现形式。它具有独特的特点,例如表现形式包含程序化和非程序化、模式化和非模式化。一个具有美感的领导者才能够较好地掌握领导艺术,而那些呆板、教条的人往往难以驾驭。从本质上讲,领导艺术主要是用于解决领导工作中的各种复杂矛盾。领导艺术与领导方法有着不可分割的辩证统一关系,广义来说,领导艺术也是领导方法;狭义而言,领导艺术是领导者熟练且创造性运用领导方法的特殊才能。
二、领导力中的决策艺术
(一)预测方法
领导者常用的预测方法多样。经验性判断预测是凭借过往经验进行推理判断的方法。专家会议法,通过召集专家共同研讨得出预测结果。时间顺序法,按照时间发展的先后顺序来推测未来走向。模拟试点则是先进行小范围的模拟操作以获取相关数据和经验。社会调查法,深入社会进行广泛调查从而为决策提供依据。
(二)决策者的禁忌
决策者有“八戒”。一戒无全局观念,决策时需从整体出发。二戒主观武断,不能仅凭个人主观意愿做决策。三戒唯书、唯上不唯实,不能只遵循书本或者上级指示而不顾实际情况。四戒先入为主,避免带着固有观念做决策。五戒公私兼顾,决策应秉持公正。六戒心中无数,有言必从,要有自己的判断。七戒忧虑不决,优柔寡断,要果断决策。八戒一劳永逸,万事大吉,要持续关注决策的实施情况并及时调整。
(三)重大决策要点
在重大决策时应关注三个重要问题。一是注意先放探空气球,先放风,也就是先打招呼,让相关人员有心理准备。二是注意搞好内部协调,事先搞好沟通交流、引导、做思想工作,确保内部意见统一。三是注意决策一旦作出,不能轻易改变,以维护决策的权威性和稳定性。
(四)传统决策艺术的运用
传统决策艺术的运用方式丰富。民主法,即集思广益,广泛听取各方意见。比较法,权衡不同方案的利弊。筛选法,如同砂里淘金般从众多方案中筛选出最优方案。试验法,先试点,以点带面,通过小范围试验获取经验再推广。应变法,根据实际情况灵活应变。
三、领导力中的用人艺术
(一)用人原则
领导者用人应遵循一定的原则。量才任职原则,根据人才的能力安排合适的职位。用人之长,充分发挥人才的长处。充分信任的原则,给予下属充分的信任。任人唯贤,选拔任用贤能之人。大度用才,接贤纳荐,以宽广的胸怀接纳人才和推荐。用人不疑,疑人不用,对任用之人给予充分信任。
(二)用人禁忌
领导用人有十戒。一是滥用人才,用非所长,不能合理利用人才的优势。二是疾贤妒能,压制排斥,嫉妒有才能的人并加以打压。三是求全责备,挑剔刻求,对人才要求过于苛刻。四是唯从是举,唯命是听,只看重顺从的人。五是图求表面,忽略实际,只看表面现象而忽视实际能力。六是论资排辈,按照资历辈分来用人。七是刻板印象,凭借固定印象用人。八是领导意志缺少民意,不考虑群众意见。九是任人为派,任人为地,按照派别或地域用人。十是模式匹配,一刀切,不考虑个体差异。
(三)考察下属方法
领导考察下属有八种方法。一是直接面谈,通过面对面交流了解下属。二是随时观察,在日常工作中观察下属的表现。三是有意考验,设置特定情境考验下属。四是依靠专家,借助专家的专业眼光考察。五是考试测评,通过考试来评估下属的知识和能力。六是注重实际,关注下属在实际工作中的业绩。七是实用考察,从实际应用的角度考察下属的能力。
(四)对待“近臣”的方式
领导者对待身边的“近臣”需要注意方式方法。一是慎重选择,不能以亲故来取人,要选择真正有能力和品德的人在身边。二是严格要求,不能因为是身边人就放松要求。三是平等待人,对待身边人和其他下属一视同仁。
四、领导力中的其他关键要素
(一)领导者的权力
领导者拥有五大权力,这些权力是领导力的重要组成部分。虽然权力是领导力的一部分,但领导力绝不仅仅局限于权力的运用,更强调影响力的发挥。
(二)领导者的角色
在领导力的范畴内,领导者扮演着多重角色。例如在研讨课程中提到的三重角色等概念,领导者需要明确自己在不同情境下的角色定位,并且要从不同的角度如中西方领导力对比以及平日工作实例等方面不断学习如何做好这些角色。
(三)领导者的格局
格局也是领导力的重要体现。其中涉及到如时间权、概率权等新概念,领导者需要有广阔的格局,高瞻远瞩,才能更好地引导团队走向未来。
五、从实例看领导力的艺术与智慧
德兰修女是一个很好的体现领导力艺术与智慧的实例。她1910年出生于前南斯拉夫的史科培城,终身替印度加尔各答的穷人服务。她先后创建了“仁爱传教修女会”、“儿童之家”和“垂亡人之家”等慈善机构,并于1979年获得诺贝尔和平奖。德兰修女并没有职位上的权力,但她凭借自己的人格魅力、爱心和责任感,影响了众多人参与到慈善事业中,她就像一个领导者一样,引导着大家朝着帮助穷人这个共同目标努力。她的行为体现了领导力中引导、激励他人的能力,以及在实践中运用独特的领导艺术解决复杂问题的智慧,例如在资源有限的情况下如何组织和开展慈善工作等。
总之,领导力的艺术与智慧是一个内涵丰富、涉及多方面要素的概念,无论是决策、用人还是其他方面,都需要领导者不断学习、实践和提升,以更好地引导团队或组织达成目标。
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