一、“我来”:承担责任的领导力
在领导力的范畴中,“我来”这句口诀体现的是承担责任的重要性。领导力本身就是一种责任,如同华杉讲解《孙子兵法》中的不战之法和不败之法。不战有三层含义,一是知己知彼,打不赢就不打;二是打得赢但代价太大也不打;三是不战而屈人之兵为最优打法。在实际应用中,当面对集体难题时,领导者要挺身而出说“我来”。如果是面对上级和平级,可以说“让我来”,这是一种积极主动承担任务的态度,向他们展示自己愿意为解决问题贡献力量。而对下属说“跟我来”,则是一种引领的姿态,带领下属共同去克服困难。这种承担责任的态度是领导力的基石,它能让团队成员感受到领导者的担当,从而增强团队的凝聚力和信任感。
二、“我不知道”:解决难题的智慧
“我不知道”这句口诀对应的领导力修炼是解决难题。在面对挑战性难题时,即便领导者已经有了答案,也要说“我不知道”。这并不是真的无知,而是一种智慧的策略。通过这样说,可以动员他人主动去发现自己的答案。这样做的好处在于,它给予了团队成员更多的思考空间,激发他们的创造力和主动性。每个人都可能有独特的视角和解决方案,领导者不急于给出答案,有助于挖掘团队成员的潜力,让他们在寻找答案的过程中成长,同时也能让团队成员感受到自己被重视,增强他们对团队的归属感。
三、“你觉得呢?”:密切联系群众的纽带
“你觉得呢?”这句口诀对应的领导力修炼是密切联系群众。当下属来向领导者请示时,领导者问“你觉得呢?”这个看似简单的问题却有着多重意义。它可以启发下属的思想,让他们深入思考问题,而不是单纯地等待指示。同时,这个问题能够激励下属的情感,让他们感受到领导者对自己意见的尊重,从而激发他们的工作热情。从建立关系的角度来看,这有助于拉近领导者与下属之间的距离,构建更加和谐的上下级关系。在推进行动方面,下属在回答这个问题的过程中,会逐渐明确自己的思路,从而更积极主动地去执行相关任务。
四、“我讲个故事”:讲故事的力量
“我讲个故事”这句口诀对应的领导力修炼是讲故事。在动员群众方面,讲故事往往比讲道理更有效。领导者要学会讲四种类型的故事,即“我是谁”“我们是谁”“我们向何处去”“我们为什么要变革”。“我是谁”的故事可以让团队成员更好地了解领导者的价值观、经历和理念,增加领导者的亲和力和可信度。“我们是谁”的故事能够强化团队成员的身份认同感,让大家明确自己在团队中的角色和价值。“我们向何处去”的故事为团队描绘出未来的愿景,让成员们有一个共同的奋斗目标。“我们为什么要变革”的故事则有助于让团队成员理解变革的必要性和意义,从而更积极地参与到变革中来。
五、“我教你”:当老师的角色
“我教你”这句口诀对应的领导力修炼是当老师。领导者需要在五个层次上当老师,分别是“照我说的做”“我说给你听”“我做给你看”“你说怎么做”“你为什么做”。“照我说的做”是最基础的层次,领导者直接给予指令。“我说给你听”则是在传达知识和经验,让下属明白做事的方法和原理。“我做给你看”通过以身作则,让下属更直观地学习。“你说怎么做”鼓励下属积极思考,提出自己的做事方案。“你为什么做”则促使下属深入思考做事的目的和意义。通过在这五个层次上当老师,领导者能够全方位地培养下属,提升团队的整体能力。
六、“失败了,恭喜你”:从失败中学习的态度
“失败了,恭喜你”这句口诀体现的是从失败中学习的态度。在传统观念中,失败往往被视为不好的结果,但在领导力的视角下,失败被重新定义。失败不是坏事,而是一种善意的提醒,是成功的过程,是有益的发现,是学习的机会。当团队成员遭遇失败时,领导者给予这样的鼓励,能够让他们放下心理包袱,积极地从失败中总结经验教训。这种积极对待失败的态度有助于营造一种创新和勇于尝试的团队氛围,让团队成员敢于挑战自我,不断探索新的可能性。
七、“我要改变什么”:反思与进步
“我要改变什么”这句口诀涉及到反思。领导者要问自己和他人,是否要改变行动、目标或者心智模式。在团队管理和发展过程中,不断反思是非常必要的。随着环境的变化和项目的推进,原有的行动方式可能不再有效,目标可能需要调整,心智模式也可能需要更新。通过这种反思,领导者能够带领团队不断适应变化,优化工作方式,朝着更好的方向发展。
八、“为什么”:深思的价值
“为什么”这句口诀强调深思的价值。领导者要善于问“为什么”,这包括找原因(策略思考)、找目标(系统思考)、发现组织根隐喻(隐喻思考)、思考“为什么不”(整合思考)等方面。通过不断追问“为什么”,可以帮助领导者更好地认识问题,找到问题的本质。这有助于制定更加科学合理的决策,避免盲目行动,同时也能让团队成员更加深入地理解工作的意义和目标,提高工作的效率和质量。
九、“我是谁”:认识自己的动态过程
“我是谁”这句口诀涉及到领导者认识自己的动态过程。领导者需要从热爱、擅长、机会、愿景等方面来动态地认识自己。了解自己的热爱之处,能够让领导者在工作中充满激情;明确自己的擅长领域,可以更好地发挥自己的优势;把握机会则有助于领导者在合适的时机做出正确的决策;有清晰的愿景能够为团队指引方向。这种对自己的深刻认识,是领导者不断成长和提升领导力的重要基础。
十、“我该是谁”:明确原则与方向
“我该是谁”这句口诀要求领导者在面对两难选择时,明确自己的原则和方向,从而做出更好的决策。例如在听从自己或听从他人、追求结果或坚持原则、坚持这个原则还是那个原则等两难选择中,领导者需要根据自己的价值观、团队的利益以及长远的目标等因素,确定自己的立场。这有助于领导者在复杂的情况下保持清醒的头脑,做出符合团队和组织发展的决策,同时也能让团队成员更加明确领导者的决策依据,增强团队的稳定性和向心力。
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