一、领导力素质模型的基本概念
领导力素质模型是衡量和度量领导者素质与能力的重要工具或框架。在组织环境里，它能够对管理者的领导能力进行评估，助力企业选拔合适的领导者，并推动领导者的职业发展。其基本原理基于领导者的行为、环境以及领导者素质之间的相互作用。领导者的行为涵盖工作和生活中的具体表现，这些行为会对环境和领导者自身素质产生影响。环境包含组织、文化、市场等多方面因素，而领导者的素质则包括知识、技能、态度和个性等要素。
不同的公司由于组织结构、业务模式、所处行业等方面存在差异，对员工的素质要求会有所不同，领导力素质模型也会各具特色。例如华润集团的领导力素质模型由三大类、八大项素质组成，每个素质都有定义、素质分级的维度及四个层级。这体现了企业根据自身战略目标、文化等因素构建符合自身需求的领导力素质模型的特点。
二、领导力素质模型构建的目标与意义
- 目标
- 建立适合企业的标准体系：以某集团公司为例，2008年全面重组后，为适应新的发展需求，目标之一就是建立符合公司战略发展需要的中高层管理者能力素质评价标准体系，即领导力素质模型。这需要通过高层访谈、解读公司发展战略、深入研究高绩效管理者的行为特征、结合对国内外同行业先进企业的标杆研究等多方面工作来实现。
- 设计评价体系：基于领导力素质模型设计领导力评价体系。以该模型为基础，设计管理人员领导力素质评价中心，通过360度问卷等方式，对现有管理人员和后备干部进行领导力素质盘点。这样做的目的是了解他们与公司未来发展战略所要求的关键能力的差距，从而为干部的任用、选拔、培养和发展提供科学依据。
- 盘点干部综合素质现状并提出对策：对某集团公司处级领导干部综合素质现状进行盘点，进而提出对策建议。
- 意义
- 人才战略实施的基础：在企业中，人才战略的有效实施，首先需要明确符合公司战略发展需要的中高层管理人员的素质要求，领导力素质模型的构建为人才战略的实施提供了重要的依据和基础。
- 干部队伍建设的支撑：有助于系统化、规范化地选拔、培养、储备干部力量。通过明确领导力素质模型，可以更精准地选拔具有领导潜力的人员，为他们提供针对性的培养计划，同时也能更好地储备干部资源，以应对企业不断发展的需求。
三、领导力素质模型中的关键素质要素
- 正直坦诚等价值导向素质
- 在华润集团的领导力素质模型中，有正直坦诚这一素质。其定义为做人坦诚，敢于讲真话，处事公正，坚持原则，为公司利益，不畏权威。从层级来看，层级四表现为不畏权威，犯颜直谏，即为公司整体或长远利益考虑，即使可能危及个人利益或面临权威的巨大压力，仍勇于提出和坚持个人的不同意见。这种价值导向素质在领导力中至关重要，它是建立健康组织文化、保障企业正确决策的基石。
- 团队协作与伙伴关系建立素质
- 团队协作：团队成员需要努力融入团队，积极响应和帮助他人，承担自己在团队中的责任，与团队共享成败。这有助于提升团队的凝聚力和战斗力，在面对复杂任务时能够发挥团队的整体优势。
- 建立伙伴关系：这是一种愿意并能够找出企业与其他精心选择的合作伙伴之间的共同点、与他们建立具有互利共赢的伙伴关系来更好地为客户服务的行为特征。从层级来看，包括对外开放，建立联系、开展对话、共同发展伙伴关系、寻求共识，实现双赢等不同层次，体现了在企业发展过程中与外部伙伴合作的不同深度和效果。
- 达成结果与追求卓越素质
- 达成结果：明确工作产出，遵照优先级聚焦关键目标，管理时间排除干扰，从而确保预期工作结果的及时、准确达成。这是衡量领导者能否有效组织资源、推动工作进展的重要素质。
- 追求卓越：例如在某地区电力公司的案例中，虽然在停电时间上有所改善，但没有抓住客户更看重的停电次数减少这一关键，没有真正做到追求卓越。这说明领导者需要深入理解客户需求，不断提升工作成果的质量，以达到更高的绩效标准。
四、领导力素质模型综合测试的实施
- 测试方式
- 360度问卷：这是一种常用的测试方式，通过收集上级、平级、下级以及自身等多方面的反馈，全面评估领导者在领导力素质模型各要素上的表现。例如在某集团公司对现有管理人员和后备干部的领导力素质盘点中，360度问卷能够提供多维度的视角，避免单一评价的片面性。
- 其他测评方式：如公文筐测验法可用于考察管理者的战略管理能力等。不同的测评方式针对不同的素质要素，组合使用可以更全面、准确地测试领导者的能力。
- 结果分析与应用
- 分析差距：根据测试结果，可以分析出领导者与公司未来发展战略所要求的关键能力之间的差距。例如，如果在团队领导力素质方面得分较低，就可以针对性地分析是在鼓舞士气、授权团队还是其他层级上存在不足。
- 指导发展：测试结果为干部的任用、选拔、培养和发展提供依据。对于有潜力但在某些素质上存在不足的干部，可以制定个性化的培养计划，如提供相关培训课程、安排导师指导等，以提升其领导力素质，使其更好地适应企业发展的需求。同时，在干部任用和选拔时，也可以将领导力素质测试结果作为重要的参考依据，选拔出更符合企业战略发展需要的领导者。
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