一、领导力模型的基本概念
领导力模型是在特定的组织、行业和环境要求下,为支持组织达成既定战略目标、推动组织发展而需具备的最佳行为和领导能力模式的总和。它是领导胜任要素的综合,涵盖素质、能力、态度和行为等多个方面。领导力概念与领导过程、领导行为、领导能力、领导知识和领导情境等密切相关,共同构成领导力概念链。其中,领导过程处于核心层(第一圈层),由具体的领导行为构成,代表着领导实践;第二圈层的领导行为、领导能力和领导知识是领导过程的直接或间接产物,领导能力是关键要素,它决定领导行为的质量与效果,领导行为是领导知识的主要来源之一,领导知识是领导能力的元素和基础;第三圈层的领导情境是确保领导过程正常运行的环境因素的总和,是领导行为、领导能力和领导知识等要素形成和发展的重要基础。
二、领导力模型建立的方法与依据
- 建立方法
- 行为科学家们通常采用观察、行为事件访谈法、座谈会等方式收集表现卓越的领导人的知识、技能、具体行为和个性特点等资料。然后对这些资料进行有效的归纳和整理,从而建立起一套领导力素质模型。许多公司将其作为领导人招聘、选拔、绩效评估和晋升等的依据。例如,一些企业在招聘高层管理人员时,会根据领导力素质模型设定的标准,对应聘者进行多方面的考察,包括其领导能力、决策能力、团队协作能力等。
- 建立依据
- 从企业需求来看,存在多种情况需要建立领导力素质模型。当企业领导层的思想理念不能得到高度统一时,建立领导力素质模型有助于统一思想,提高企业凝聚力。如果企业经营管理活动不能顺利开展,企业战略不能有效实施,领导力素质模型可以为解决这些问题提供方向。在企业规模发生变化,如由一个企业变为一个企业集团或由一个经营层变为多个子经营层,公司理念难以得到认可的情况下,领导力素质模型能帮助企业在新的架构下保持领导力的有效性。另外,当企业业务扩大需要新人胜任新职,而内部找不到合适人选,或者现有关键岗位领导人离开后公司内部没有合适人选接替职位,以及企业快速发展不得不超速提拔候选人时,领导力素质模型可以为企业提供人才选拔和培养的标准。
三、常见的领导力模型类型及特点
- 变革型领导力模型
- 该模型强调领导者能够通过激励团队成员来实现组织目标,并能够带领团队应对变化和挑战。变革型领导者往往具有很强的愿景规划能力,他们能够向团队成员描绘出一个令人向往的未来蓝图,激发团队成员的内在动力。例如,苹果公司的创始人乔布斯,他以其独特的愿景和对创新的执着追求,激励着苹果的员工不断推出具有创新性的产品,带领苹果公司在全球科技领域取得了巨大的成功。
- 路径 - 目标领导力模型
- 此模型认为领导者需要为团队成员设定明确的目标,并为实现这些目标提供支持和指导,以提高团队绩效。领导者要根据团队成员的能力和任务的难易程度,选择合适的领导方式。比如,在一个软件开发项目中,项目经理根据不同程序员的技术水平分配任务,并为他们提供技术指导和资源支持,确保每个成员都能朝着项目的最终目标前进。
- 情境领导力模型
- 情境领导力模型主张领导者需要根据不同的情境采取不同的领导风格,以达到最佳效果。在面对紧急任务时,可能需要采用指令型的领导风格,明确告诉团队成员做什么、怎么做;而在团队成员具备较高能力和自主性的情况下,可以采用授权型的领导风格,给予团队成员更多的自主权。例如,在应对突发的自然灾害时,救援团队的领导者需要快速下达指令,组织救援行动;而在一个科研团队中,对于经验丰富的科研人员,领导者可以给予更多的自主研究空间。
- 服务型领导力模型
- 服务型领导力模型认为领导者应该以服务团队成员为中心,帮助他们实现个人和组织目标。领导者要关注团队成员的需求,为他们提供必要的资源和支持。例如,在一些服务型企业中,管理者会为员工提供培训机会,帮助员工提升服务技能,从而提高整个企业的服务质量,实现企业的发展目标。
- 分布式领导力模型
- 分布式领导力模型指出领导者不仅仅是组织的高层管理者,还包括团队中的各个成员,他们可以通过分享信息和协作来共同领导团队。在现代的创新型企业中,这种模型较为常见。例如,谷歌公司鼓励员工提出自己的创意和想法,员工之间相互协作,共同推动项目的进展,而不是仅仅依赖于高层管理者的决策。
四、领导力模型假设中的新趋势与挑战
- 新趋势
- 在新型的组织中,出现了一些新的趋势。例如,职务和地位的意义在逐渐减小,领导者需要自己证明能力,所有的权力必须自己赢取,领导者是自己成长出来的,而不是人为制造出来的。而且,在新的组织中可能没有一个固定的领导者,领导角色是轮换的,关键取决于具体情况,不同阶段、不同的事情上需要不同的人发挥领导作用。另外,现代组织中用来提高生产率的知识广泛分布在组织中,普通基层员工也掌握着重要知识,组织如果允许员工展现或发展专业技术、人际关系和个人威信这3种能力且忽视职务关系,将有助于组织内领导力成长。还有一种最间接和隐形的领导,是建立在自由环境下,领导者学会听取员工意见,更多地作为游戏的设计者,最大限度地发挥员工的潜能。
- 挑战
- 然而,这些新趋势也带来了挑战。对于领导者来说,如何在没有固定领导头衔的情况下发挥有效的领导作用是一个挑战。例如,在一个“无工作框架”的组织中,领导者需要关注“需要完成的任务”,但如何准确判断任务的优先级和分配任务是一个难题。同时,在知识广泛分布的情况下,如何整合组织内的知识资源,协调不同成员的领导作用,避免出现权力斗争和决策混乱也是一个挑战。而且,在新型的领导模式下,如何衡量领导者的绩效和对组织的贡献也需要重新思考。
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