一、领导力内涵的再审视
领导力大师库泽斯、波斯纳提出“领导是一种人际关系”,这一观点点明了领导力的核心本质。在组织或团队里,领导者与追随者的关系极为特殊,领导者的存在依赖于追随者的认可与追随。那人们为何会追随一个领导者呢?这与领导者的特质息息相关。
领导者的人格魅力是重要因素之一。例如乔布斯,他积极乐观、坚韧不拔,对创新执着追求,审美独特,这种人格魅力吸引众多员工追随,共同打造出苹果创新性的产品。清晰的目标和愿景也是领导者必备的。马云创建阿里巴巴时提出“让天下没有难做的生意”的愿景,吸引了很多有创业梦的人加入团队。
二、领导力的理论基石
(一)特质理论
特质理论认为领导者具备特定的个人特质才能有效领导。不同的领导者可能有着不同的特质组合,这些特质有助于他们在领导岗位上发挥影响力。
(二)情商理论
情商在领导力中也起着重要作用。1990年美国心理学家提出情商概念,1995年丹尼尔.戈尔曼出版《为什么情商比智商更重要》后引起广泛关注。戈尔曼的情商模型包含自我意识、自我管理、自我激励、移情能力(同理心)、社会交往能力这五大方面。在企业管理和领导力发展中,训练情商的这五个方面有助于组织和个人实现发展目标。提升情商能帮助领导者更好地理解其在工作和生活中的重要性,提升情绪的自我感知和调控能力,增强在挫折面前的复原力,提升自我价值感和效能感,增加自信和柔韧度,提升对他人情绪的感知力,发展同理心,改善人际互动能力,进而提升团队协作和领导力。
三、领导力与魅力的关系
刘澜老师在《领导力30讲》第4讲中提到魅力与领导力的关系。魅力不是发挥领导力的前提条件,如林肯、杜鲁门、艾森豪威尔的例子所示。魅力往往是发挥领导力的结果,像马云、俞敏洪等例子。同时,魅力也可能是发挥领导力的负担,例如海尔张瑞敏的例子。德鲁克形容领导力是世俗的、不浪漫的、乏味的,他对领导力的两个定义是责任和业绩。从俞敏洪和马云有魅力的例子可以看出,发挥领导力的过程会改变自己并带来魅力,而发挥领导力的结果是带来业绩,即使自身没有变化,他人也会觉得有魅力。魅力存在一些副作用,比如因为崇敬领导者,追随者不再提建议;因为想要得到领导者认同,追随者不愿提批评;因为追随者的钦佩,领导者产生不会犯错的幻觉;领导者过于自信,忽视了面试的风险;因为依赖领导者,组织没有培养胜任的继任者。这表明领导力是本质,魅力是表象,我们应追求实用的领导力而非单纯的魅力。
四、领导力发展的要素
领导力大师沃伦·本尼斯提出领导力发展三要素:商业驱动力、转变的挑战、支持与评估。
商业驱动力方面,管理是为经营服务的。在市场巨变、商业模式可能巨变的时代,管理者理解企业商业模式是领导力的基石,现实中很多管理者却与企业战略背道而驰。
转变的挑战方面,管理者的思维惯性和组织惯性是领导力提升的最大障碍。只有面临传统方法无法解决的挑战,管理者走出舒适区、突破心智模式时,领导力才会真正提升。
支持与评估方面,我们要基于领导者转变的挑战中所需能力变化提供匹配的学习活动,并评估这些活动对领导力发展的有效性。为使管理者领导力迅速发展,一是设立挑战,促使其认识工作价值变化,可利用行动学习方式,如设定挑战性目标、轮岗顶岗、提交行业分析报告等激发管理者的抱负和驱动力,使其领悟到管理思维与行为需要改变;二是导入学习活动,支持其掌握新工作技能,领导者要重视学习价值并深入认识学习内涵,学习不只是提供信息,更是产生新构想等。
领导力是一个多维度的概念,在不同的理论和实践情境下有着丰富的内涵和要求。通过对这些方面的深入理解,无论是领导者还是希望成为领导者的人,都能在提升领导力的道路上找到方向。
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