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    领导力测验包含的主要内容解析
    讲师:WangXC      浏览次数:3
    一、领导力的基本概念与内涵 领导力是领导者综合运用职位权力和非职位权力,影响和带动他人努力实现组织目标的过程。这其中职位权力包含强制性权力、奖赏性权力、法定权力;非职位权力包含专家权力、感召性权力。领导和管理虽都是为实现组织目标的活动过程,但有着明显区别。管理更多建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上对下属命令,而领导可能基于这些权力,更多是建立在个人影响权、专长权以及模范作用之上。领导的作用

    一、领导力的基本概念与内涵

    领导力是领导者综合运用职位权力和非职位权力,影响和带动他人努力实现组织目标的过程。这其中职位权力包含强制性权力、奖赏性权力、法定权力;非职位权力包含专家权力、感召性权力。领导和管理虽都是为实现组织目标的活动过程,但有着明显区别。管理更多建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上对下属命令,而领导可能基于这些权力,更多是建立在个人影响权、专长权以及模范作用之上。领导的作用包括引领、协调、激励等。

    二、情境领导模型相关内容

    1. 行为分类
    2. 情境领导模型中领导者的行为分为工作(任务)行为和关系行为。工作行为指领导者清楚地说明个人或组织的责任,像告诉下属做什么、如何做、何时做、在哪做、谁来做,并且密切监督下属工作表现。例如在一个项目中,领导者明确规定每个成员的任务内容、完成时间节点等。
    3. 关系行为是指领导者与下属进行双向或多向沟通,包括倾听、鼓励、协助、提供工作说明以及给予社会方面的支持等。比如领导者定期组织团队成员进行交流分享会,倾听成员的想法并给予鼓励。
    4. 领导风格分类
    5. 基于工作行为和关系行为的组合,领导风格分为四种。S1指导型(Directing):高工作、低关系。领导者为下属制定角色、安排任务,并给以具体指示和严格监督,所有决定由领导者做出。例如在新员工入职初期,领导者会详细告知工作流程和任务要求。
    6. S2教练型(Coaching):高工作、高关系。领导者既对工作任务进行明确指示,又与下属保持密切的沟通和关系,给予支持和指导。像在员工执行有一定难度的任务时,领导者一边指导工作步骤,一边鼓励员工克服困难。
    7. S3支持型(Supporting):低工作、高关系。领导者主要是支持下属的工作,让下属自己做决策,领导者更多是提供资源和情感上的支持。比如在成熟的项目团队中,成员有能力自主决策时,领导者更多是提供资源保障和精神鼓励。
    8. S4授权型(Delegating):低工作、低关系。领导者将工作全权交给下属,给予下属充分的自主权。在一些专业性很强且员工能力非常成熟的团队中,领导者会采用这种风格。

    9. 准备度水平

    10. 情境领导模型还涉及到下属的四种准备度水平。低能力、低意愿的下属,需要领导者采用指导型风格;低能力、高意愿的下属,适合教练型风格;高能力、低意愿的下属,支持型风格较为合适;高能力、高意愿的下属,授权型风格能更好地发挥其作用。

    三、常见的领导力测验题目类型及考察内容

    1. 自我认知类题目
    2. 这类题目旨在考察领导者对自身的了解程度。例如在工作中更倾向于何种方式与他人沟通,答案可能是倾向于与他人进行积极的沟通,喜欢倾听他人观点并能清晰表达自己想法。这反映了领导者在沟通方面的自我认知,良好的沟通是领导力的重要组成部分。
    3. 在面对困难和挑战时如何处理也是常见的自我认知题目。如冷静分析问题并寻找解决方案,同时善于鼓励团队成员共同努力克服困难,这体现了领导者在应对困难时的积极态度和团队协作意识。
    4. 团队合作类题目
    5. 在一个团队中作为领导者认为最重要的是什么,答案若是激发团队成员潜力并帮助他们取得成功,并且会倾听意见、一起制定目标和计划,这反映了领导者对团队成员发展和团队目标设定的重视。
    6. 处理团队中的冲突时采取的策略也是考察重点。不同的策略反映出领导者在团队协调和管理方面的能力。
    7. 决策类题目
    8. 如在作出与下属工作密切相关的决定时是否事先征求他们的意见。这涉及到领导者的决策风格,是独断专行还是民主参与式的决策。
    9. 在权利下放方面的看法也属于决策类题目,像认为权利下放有利于提高个人能力、让上级领导集中精力于高层管理或减轻上级领导工作负担等不同答案,反映出领导者对权力分配的理解和决策思维。
    10. 行为描述题
    11. 这类题目让应聘者描述自己在特定情境下的行为和心理状态。例如在部下完成艰巨任务表现出色时的反应,是立即表示祝贺、不加评论避免其趁机要求加薪还是遇到时顺便赞扬几句,不同的行为反映出领导者对员工激励和管理的不同态度。
    12. 当一向表现不错的员工突然走下坡路时的处理方式,如尽快与他促膝谈心找出问题所在、态度强硬地威胁他逼他改正或者上报人事部门请他们去调查等,也能体现领导者的管理风格和对员工的关怀程度。

    四、领导力测验在人力资源管理中的应用

    1. 招聘选拔方面
    2. 人力资源部门可以借助领导力测验来筛选出具有领导潜力的候选人。例如在招聘管理岗位时,通过情境模拟题考察应聘者的应变能力和处理问题的能力,判断其是否具备在复杂工作环境下领导团队的潜力。
    3. 行为描述题可以了解应聘者过去的行为模式,预测其未来在领导岗位上的表现。比如了解应聘者在面对团队冲突时的处理方式,从而评估其在团队管理方面的能力。
    4. 培训发展方面
    5. 借助领导力测验了解员工现有的领导力水平,为员工制定个性化的培训计划。如果测验发现员工在决策能力方面存在不足,可以针对性地开展决策能力提升培训课程。
    6. 对于有潜力晋升为领导的员工,通过定期的领导力测验评估其发展情况,为其晋升提供参考依据。例如通过综合分析题考察员工对领导力理论的理解和运用能力,根据测验结果为员工提供进一步学习和提升的方向。

     
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