一、领导力的内涵与理念
领导力是一个复杂且多元的概念。在正常情况下有超常发挥叫优秀,在超常情况下有正常发挥那才叫卓越。有1件事情能做好是合格,10件事情做好是优秀,50件事情做好是卓越,而100件事情还想全部做好可能并不现实。我们应提倡卓越的理念,超越优秀才是真正的卓越。就像在著名企管专家的领导力课堂中学员所问的“什么是卓越领导力”,答案便是超越优秀。这一理念对于政府官员同样适用,他们在履行职责过程中,不应满足于合格或优秀,而应追求卓越的领导力。
二、国外政府官员领导力的案例分析
(一)新西兰总理雅辛达·阿德恩
2019年新西兰发生恐怖袭击事件,这一事件震惊全国。雅辛达·阿德恩在事件发生后展现出卓越的领导能力。她第一时间前往伤者所在医院,与伤者亲切交谈,传达关心和慰问,还与清真寺领导人会面,表达对穆斯林社区的支持与团结。她迅速宣布新西兰的国家哀悼日,并承诺尽全力保护穆斯林社区安全。此外,她废除军事式游行和武装警察巡逻,传递和平、团结和宽容的信息。她的领导力在这场危机中得到全球认可和赞赏,她的坚定和同情心向全世界表明新西兰不容忍仇恨和暴力,坚定捍卫人们的生命和自由。
(二)乔治·华盛顿
作为美国的第一任总统和独立战争的领导者,乔治·华盛顿在独立战争期间面临诸多艰难险阻。当时美国军队在装备和训练上远不及英国军队,但他凭借坚韧不拔的毅力和卓越的领导才能,将分散的力量凝聚起来。他以身作则,与士兵同甘共苦,不搞特殊化,赢得士兵尊重和信任。战后在国家建设中,他又高瞻远瞩地推动美国建立民主制度,为美国长期稳定发展奠定坚实基础,并且在两届任期结束后主动卸任。
三、国内政府官员领导力的体现方面
(一)深入调研与沟通
如同三个20世纪60年代名牌大学毕业的大学生,在走上领导岗位后不同的开局做法。其中C同学走马上任后的第一件事是通过多种渠道、采取各种形式广泛开展调查研究,在较短时间内掌握该局的历史、现状和当前面临的问题,同时与上下左右沟通思想、建立感情、密切联系。这体现出国内政府官员在新岗位上,深入了解情况、积极沟通的重要性,这是发挥领导力的基础。
(二)敢于承担责任
领导者的责任是永远在第一时间承担团队中出现的任何问题。在政府工作中,如果出现例如民生项目推进受阻等问题,政府官员应敢于面对,寻找解决方案并及时采取行动。例如在一些地区的扶贫工作中,遇到扶贫产业发展困难等问题时,官员要积极组织各方力量进行研讨,找到根源并改进,确保问题不再发生。
(三)高效沟通与团队文化建设
政府官员必须与团队进行高效的沟通,明确团队的共同目标,确定每个人的努力方向。在制定地方发展战略或者大型项目讨论过程中,官员要倾听团队成员建议,批准综合方案以实现具体目标。同时,也要建立积极正面的团队文化,这是团队成员相互沟通、信任和合作的基础。例如鼓励工作人员分享好的实践经验,自己也分享成功经验等,这有助于提高整个团队的工作效率和凝聚力,更好地发挥领导力。
(四)不断学习和进步
在不断变化的社会环境下,政府官员面临的任务和挑战也在不断变化。无论是新的政策法规出台,还是新的社会需求产生,都要求官员不断学习新知识、新技能。例如在当前数字化快速发展的时代,官员需要学习数字治理的相关知识,以便更好地推动政务数字化转型等工作,这也是提升领导力的重要方面。
四、总结
无论是国外还是国内的例子都表明,具有领导力的政府官员需要具备多方面的特质和能力。从理念上追求卓越,在行动上积极应对各种情况,如危机处理、日常工作的开展等。他们要像优秀的将领霍去病一样,有敏锐的战略眼光、善于管理和激励下属、在不确定性面前镇定果敢;也要像其他成功的领导者一样,善于沟通、勇于承担责任、注重团队文化建设并且不断学习进步。只有这样,政府官员才能在自己的岗位上发挥出卓越的领导力,更好地为人民服务,推动社会不断向前发展。
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