一、领导力升级的重要性与挑战
在当今竞争激烈的商业环境中,领导力升级对于企业的生存和发展至关重要。一个具有卓越领导力的团队能够更好地应对市场变化、激励员工发挥潜力、推动创新并实现组织目标。然而,领导力的提升并非易事,面临着诸多挑战。
从企业发展的角度来看,组织能力的构建和提升是一个长期的过程,往往以年为计算单位,而高管团队的领导力发展又是其中的核心部分。许多企业在日常运营中,往往将精力集中在紧急非重要或紧急重要的事项上,而忽略了像组织发展和高管团队领导力提升这样重要非紧急的事务。这就导致企业在长远发展中可能缺乏足够的领导力储备。
例如,在数字化转型的浪潮下,企业需要领导者具备新的思维方式和管理能力。如果领导力不能及时升级,企业可能在转型过程中遭遇重重困难,如员工对新战略的不理解、部门之间的协调不畅等。
二、教练助力领导力升级的方式
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个性化评估与目标设定
教练会对个体的性格、能力、兴趣等多方面进行全面评估。这就像是为一幅复杂的拼图找到每一块独特的碎片,通过这样的评估,能够深入了解个体的优势与不足,从而为制定个性化的领导力培养计划提供依据。基于评估结果,教练为个体设定具体的、可衡量的、可实现的、相关性强和时限明确的领导力培养目标。这种个性化的目标设定能够确保培养计划具有针对性,避免了一刀切的培养模式。
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多元化培养手段
教练会综合考虑课堂教学、实践锻炼、导师辅导、自我学习等多种培养手段,制定出符合个体需求的领导力培养计划。例如,在设计培训课程时,会结合领导力培养目标和实际需求,涵盖领导力理论、技能和实践。同时,从学术界、企业界和咨询机构等多渠道选拔具备丰富经验和专业背景的领导力培训师资。通过案例分析、角色扮演、小组讨论等实践教学方式,增强学员对领导力理论和技能的掌握。
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教练领导力的核心技能应用
- 倾听与观察能力
- 积极倾听要求教练全身心投入,关注对方言语和非言语信息,不打断,不提前下结论。例如,在与被教练者的对话中,教练会认真聆听每一个字,同时注意对方的表情、语气和肢体动作等非言语信息,从而理解其背后的情感和需求。
- 深度观察能够帮助教练更好地理解被教练者。比如,当被教练者在讲述工作中的困扰时,教练通过观察其表情的细微变化,可能发现被教练者内心深处对某一问题的担忧,进而能够更精准地提供指导。
- 理解并确认是用自己的话复述对方的意思,确保准确理解。这有助于避免误解,让被教练者感受到被尊重和理解。
- 提问与引导能力
- 使用开放式问题,引导对方深入思考,激发自我发现。例如,教练可能会问“你认为在这个项目中,有哪些因素可能影响团队的协作效果呢?”而不是直接给出答案。
- 根据对方的回答,有针对性地提出更深入的问题。如果被教练者提到了沟通不畅是影响团队协作的因素,教练可能会进一步追问“那你觉得如何改善目前的沟通状况呢?”
- 通过提问和分享,引导对方看到不同的视角和可能性。教练可能会分享其他企业类似的案例,然后问被教练者“从这个案例中,你能得到什么启发来解决我们自己的问题呢?”
三、教练领导力在不同情境下的体现
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企业变革转型期
在企业正在变革转型时,整个领导团队需要调整和适应。教练可以通过一对一辅导、团队训练等方式,帮助高管提升自我认知、沟通技巧和战略思维能力。例如,当企业从传统的线下业务向线上业务转型时,教练可以帮助领导者重新认识自己在新业务模式下的角色,提升与线上团队的沟通效率,制定符合线上业务发展的战略。
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日常管理情境
在日常管理中,教练技术也能发挥重要作用。如领导的4个辅导维度与实践(情境领导):D1热心的初始者→S1指挥;D2梦醒的工作者→S2教练;D3勉强的执行者→S3支持;D4熟练的贡献者→S4授权。教练可以根据员工处于不同的阶段,采用相应的辅导方式。对于D2梦醒的工作者,教练可以采用S2教练的方式,通过提问和引导,帮助员工更好地成长。
四、教练助力领导力升级的实际效果
在实际应用中,教练助力领导力升级能够带来显著的效果。许多企业在引入教练技术后,发现员工更愿意思考,也更自信,工作更加主动,相互关系也更融洽。例如,一些企业将教练技术在公司所分管的干部中进行培训推广后,相关部门的工作效率得到了提高,团队的精神面貌也发生了积极的变化。这是因为教练技术激发了员工的潜能,让他们能够更好地发挥自己的能力,同时也提升了领导者的领导能力,使得整个团队更加高效地运转。
总之,教练在领导力升级中扮演着不可或缺的角色。通过个性化的评估与目标设定、多元化的培养手段以及核心技能的应用,在不同的情境下发挥积极作用,并且在实际应用中取得了良好的效果。企业如果想要提升领导力,应该重视教练的作用并积极引入教练技术。
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