一、领导力的内涵
领导力是一个在工作场景中极为关键的概念。从本质上讲,领导力是带领团队成员实现团队目标的活动,它与职位并没有必然的联系,任何人都有具备领导力的可能。它是决定领导者领导行为的内在力量,是实现群体或组织目标、确保领导过程顺畅运行的动力。
从更具体的方面来说,领导力是指在管辖的范围内,充分地利用人力和客观条件,以最小的成本办成所需之事并提高整个团体的办事效率的能力。它也是建立愿景目标的能力,是使自己与他人承诺于企业长期成功的能力,是激发他人自信心和热情的能力,是确保战略实施的能力。
领导力的概念还可以从三个范畴来理解。首先是把领导力看作一种“关系”,就像约瑟夫·罗斯特所定义的,领导力是“领导者和合作者之间的一种影响关系”,是领导者与被领导者之间的合作关系。其次是把领导力看作一个“过程”,例如约翰·加纳德认为领导力是“劝说过程,或者一个个体(或领导小组)劝诱一个团队,去追求领导者所设定的或领导者与其跟随者所共享的目标的范例”,这表明领导力是相互影响、相互依存、相互作用的过程。其三是把领导力看作一种“能力”,而且主要是影响力。
二、领导力所包含的能力
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学习力
在工作中,学习力是领导力的重要组成部分。随着行业的不断发展和变化,领导者需要不断学习新知识、新技能,才能带领团队适应新的工作环境和任务要求。例如在科技行业,技术更新换代极快,如果领导者缺乏学习力,就无法掌握最新的技术趋势,从而在决策和指导团队工作时可能会出现失误。
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自我认知能力
了解自己是培养其他领导技能的基础。领导者需要清楚自己的优缺点以及别人对自己的看法。比如在遇到压力时能否控制好情绪,这对于在团队面前保持稳定的形象至关重要。同时,领导者要关注最近的绩效审核结果,并且对比上司对自己绩效的看法与自己的看法,这样才能不断改进自己的工作方式。
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建立关系的能力
这意味着领导者要和他人在各方面友好合作,包括与同事、上司和下属。在和他人互动时,领导者要善于观察形势,快速通过人际交往与他人建立融洽关系,并且擅长分辨与人们言行相符或不符的潜在情绪。例如,在一个项目团队中,领导者如果能够敏锐地察觉到成员之间的关系状态,及时调解矛盾,就能营造一个良好的工作氛围,提高团队的工作效率。
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商业头脑
商业头脑涵盖了技术技能、决策能力、工作管理和行业知识等方面。技术技能与具体职位有关,如在财务部门工作的领导者需要了解审计流程,在生产部门则必须能够操作机器等。决策能力体现在面对各种复杂的商业情况时能够做出明智的决策。工作管理能力包括合理安排工作任务、分配资源等。行业知识则能让领导者站在宏观的角度把握行业发展趋势,为团队的发展方向提供正确的指引。
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企业战略能力
领导者要通过分析所在行业、制定战略方向和创新变革,引导企业向前发展。这需要领导者能够找到对实现目标举足轻重的人物并且与之合作,同时还要经常浏览国内和国际新闻,了解未来几年可能影响企业发展的问题。例如,当企业面临市场竞争压力时,具有企业战略能力的领导者能够及时调整企业的发展战略,开拓新的市场或者推出新的产品。
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其他特质相关的能力
自信是领导者最基本的特质之一。一个自信的领袖能够鼓励团队成员,激发他们的信心,使他们更有勇气面对困难和挑战。诚实和诚信也是领导力的基石,只有具备这些品质,领导者才能赢得团队成员的信任。此外,还有如影响力等能力,不同类型的领导力如指挥型领导力(适用于紧急情况和需要快速决策的场合,领导者通过控制和指导下属来完成任务)、资源型领导力(领导者能够提供和调配组织资源的能力)等也体现了不同的领导能力需求。
在工作中,真正具备领导力的领导者不是凭借管理者的身份在行使权力让员工因为害怕而听从命令,而是凭借个人的魅力赢得下属的爱戴和追随,让下属发自心底的信任并愿意遵循其领导。例如《首席CEO领导力》一书中对于全球管理经验总结出的领导力3个核心点:保证员工付出是有价值的并且让员工知道这个价值;为下属前行扫除障碍;对员工夸奖要慷慨等,这些都是在工作中领导力的具体体现。
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