一、领导者的定义

领导者在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。例如在企业中，部门经理就是领导者，他们被公司任命，拥有管理部门员工的权力，承担着部门业绩等责任。从管理学的角度看，领导者是能够影响他人并拥有管理职权的人。这意味着领导者可以通过自身的影响力，改变团队成员的行为和思维方式，从而朝着组织目标前进。

不同的研究者对领导者也有不同的理解。德鲁克认为，唯一真正的领导者是有追随者的人。这强调了领导者与追随者之间的关系，一个人如果没有追随者，即便身处领导职位，也难以被称为真正的领导者。通用汽车副总裁马克赫根提到“记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义”，这也从侧面反映出领导者在组织中动员人员、使计划得以实施的重要性。

二、领导力的定义

领导力是一种组织和管理人员的能力。它不仅仅是对工作的指导和管理，更重要的是能够激励团队成员，激发他们的潜力，推动他们完善自己的技能和知识，以达到团队共同的目标。例如，在一个项目团队中，具有领导力的项目经理会根据每个成员的特点分配任务，并且通过鼓励和引导，让成员不断提升自己的能力，最终实现项目的成功。

领导力也是一种特殊的人际影响力。在组织中，每个成员都会相互影响，但领导者的影响力更为特殊。领导者与成员共同推动着团队向着既定的目标前进，在这个有机系统中，领导者的个性特征、领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织目标的制定以及实现的过程等要素相互作用。系统正常运转的关键在于领导者和其他成员之间的互动，能否使双方互动形成统一的认识、情感和行为活动，是领导力正确发挥的必要条件。

还有观点认为，领导力就是用激发信任的方式来取得成果，就是引领众人去他们从未去过的地方。这表明领导力包含着带领团队开拓新领域、创造新成果的内涵。从领导的过程来看，领导是指影响团队来实现组织目标的过程，这也是领导力的一种体现。在这个过程中，领导者需要像小号一样有清晰的声音，即首先要建立组织的使命、愿景和价值，然后再设定目标，组织协调，沟通激励，衡量反馈，开发下属。

三、领导力的多维度解析

（一）领导力的特点 1. 柔性与坚定 领导者必须能够处理各种复杂情况和问题，同时保持对方的尊重和信任。在面对团队成员的不同意见时，领导者不能一味地强硬推行自己的观点，而是要在尊重成员的基础上，灵活地处理问题。例如，在一个创意项目中，成员提出了与领导者初始设想不同的创意方案，领导者如果具有柔性与坚定的特点，就会认真听取成员的想法，分析其合理性，在不违背项目核心目标的前提下，可能会采纳成员的方案，这样既尊重了成员，又能推动项目朝着正确的方向发展。 2. 团队合作 领导者应该预先为团队成员制定合适的目标，并通过团队合作来实现这个目标。一个优秀的领导者深知团队合作的力量，会根据团队成员的能力和特长，将大目标分解为一个个小目标，让每个成员都清楚自己在团队中的角色和任务，从而促进团队成员之间的协作。例如在一场体育赛事中，教练作为领导者，会根据每个队员的体能、技能等制定战术目标，让队员们相互配合，发挥团队的最大优势。 3. 创新和决策 领导者需要具备创新思维和卓越的决策能力。在竞争激烈的市场环境中，企业面临着各种各样的挑战和机遇，领导者必须能够突破传统思维，提出创新性的解决方案。同时，在面对众多选择时，领导者要能够果断地做出决策。例如，苹果公司的领导者乔布斯，他凭借着创新的理念推出了iPhone等一系列改变世界的产品，在产品研发、市场推广等方面做出了许多大胆而正确的决策。 4. 承担责任 领导者应该能够承担团队的责任，并及时对错误做出纠正。当团队出现问题时，领导者不能推诿责任，而是要勇于承担，并积极寻找解决问题的方法。例如在一个项目出现延误时，领导者要分析是计划安排不合理、资源分配不足还是其他原因，然后及时调整策略，确保项目能够继续顺利进行。

（二）领导力的技能 1. 信任 领导者必须站在团队成员的立场上，建立信任和尊重，保持真诚和坦率。信任是团队合作的基石，领导者只有赢得团队成员的信任，成员才会愿意跟随领导者的脚步。领导者可以通过分享自己的经验、关心成员的成长等方式建立信任。例如，领导者可以定期与成员进行一对一的谈话，了解成员的工作和生活情况，给予真诚的建议和支持。 2. 激励 通过激励来提高团队成员的积极性和士气，鼓励他们激发潜力和创新精神。激励的方式有很多种，如物质激励、精神激励等。物质激励可以是奖金、福利等，精神激励可以是表扬、认可、给予更多的发展机会等。例如，当团队成员完成一项重要任务时，领导者可以在公开场合表扬成员的努力和贡献，同时给予一定的奖金奖励，这会让成员感受到自己的工作得到了认可，从而更加积极地投入到工作中。 3. 沟通 领导者需要通过有效的沟通来推进团队工作，保持团队成员之间的紧密联系。良好的沟通包括清晰地表达自己的想法、认真倾听成员的意见等。领导者要确保团队成员理解组织的目标和任务，同时也要了解成员的需求和困惑。例如，在一个跨国企业中，领导者需要通过多种沟通渠道，如会议、邮件、即时通讯工具等，与不同地区的团队成员进行有效的沟通。 4. 协调 领导者必须运用协调能力来处理各种风险和挑战，保证团队的目标得以实现。在团队合作中，可能会出现资源分配不均、成员之间产生矛盾等问题，领导者要能够协调各方利益，化解矛盾。例如在一个大型项目中，不同部门的成员可能会因为资源的分配问题产生争执，领导者就要根据项目的整体需求，合理地分配资源，协调各部门之间的关系。

（三）领导力的优势 1. 提高团队成员的士气和积极性，激发他们开发潜力和创新 当领导者具备良好的领导力时，团队成员会感受到自己被重视和尊重，从而提高士气和积极性。领导者的激励和引导也会让成员不断挖掘自己的潜力，勇于创新。例如在一个研发团队中，领导者鼓励成员提出新的想法，并给予支持和资源，这会激发成员的创新热情，提高整个团队的创新能力。 2. 提高企业的工作效率和质量，加快企业的发展 有效的领导力可以让团队成员明确目标，合理分工，减少内耗，从而提高工作效率和质量。在企业中，各个团队的高效运作会推动企业整体的发展。例如，一个生产企业的领导者通过优化生产流程、合理安排人员等领导力行为，提高了生产效率，降低了产品次品率，从而增强了企业的竞争力。 3. 提高企业的市场竞争力和品牌形象，有利于企业在激烈的市场竞争中取得优势 具有卓越领导力的企业能够更好地应对市场变化，推出符合市场需求的产品和服务，从而提高市场竞争力。同时，良好的企业形象也与领导力息息相关，一个积极向上、富有创新精神的领导团队会给外界留下良好的印象。例如，一些知名企业如谷歌、微软等，它们的领导者以其卓越的领导力带领企业不断创新，在市场上树立了强大的品牌形象。 4. 帮助企业建立稳健的组织架构和良好的工作氛围，有助于企业长期发展和团队成员的提升 领导者通过合理的组织协调、人员安排等，可以建立起稳健的组织架构。同时，领导者营造的积极、和谐的工作氛围会让团队成员感到舒适和愉悦，有利于成员的成长和发展。例如在一些企业文化良好的企业中，员工之间相互尊重、相互学习，这种氛围的营造离不开领导者的努力。