一、卓越领导力课程的背景与起源
在当今复杂多变的商业环境和社会环境下,领导力的重要性日益凸显。从企业角度来看,很多企业面临着各种各样的困扰,如北航卓越领导力课程所关注到的,由于领导力的缺失,企业在组织经营与管理发展方向、竞争发展方向、员工职业生涯发展方向等方面不明确,导致团队离心离德。这一现象并非个例,灵之捷商学院企业课题专家组联合清华大学研究院、北大企业战略研究所等各行专家,结合众多企业的实战经验,设计出了卓越领导力课程。这些企业包括金帝都大酒店、广州巨大集团、五洲集团等上千家企业。他们在90年代末流入中国的美国教练(coaching)技术、神经语言程式学(NLP)、国学等学科的基础上,设计出适合中国国情的全新课程。
二、卓越领导力课程的独特授课方式
传统的授课方式往往是硬性灌输思想,而卓越领导力课程改变了这种模式。它像一面镜子,以教练的技巧让学员认识自己。这种方式不再是单纯的知识传授,而是给予学员很多像方程式一样的工具,来支持他们解决工作和生活上的诸多烦恼。例如在工作中,很多管理者面临下属落实事情不到位、团队凝聚力不强、员工积极性和责任心不高、难以被理解以及员工按报酬干活等问题;在生活中,学员可能面临家人朋友不理解自己的难处、朋友减少、与儿女关系不融洽、夫妻关系有磕碰等问题,该课程都能从独特的视角给予帮助。
三、卓越领导力课程中的领导力提升要点
(一)领导力的认识与分析
1. 首先要明确什么是领导力。领导力并非简单的权力行使,它包含着管理者个人领导力的多种组成因素,与权力有着本质的区别。管理者在使用权力时也有诸多注意事项。
2. 例如,管理者需要认识到领导力是一种影响力,是引导和激励他人达成目标的能力,而权力更多的是一种职位赋予的强制力量。在行使权力时,如果不遵循领导力的内涵,可能会导致员工的抵触情绪,不利于团队的发展。
(二)卓越领导力的基本素养
1. 优秀领导者必备多种素质,其中有四种核心品质是领导力最需要修炼的。这包括领导者的自我认知、情绪管理、决策能力和战略眼光等方面。
2. 在领导力塑造的六个方面,涉及到领导者的价值观塑造、人际关系处理、创新能力培养等多个维度。例如,一个具有卓越领导力基本素养的领导者能够在复杂的情况下保持冷静,做出明智的决策,并且能够以积极的价值观影响团队成员。
(三)领导者如何用人、育人
1. 在用人方面,要用人之长,避人之短,善于发现下属的长处。每个员工都有自己的优势,领导者如果能够精准地发掘并加以利用,将极大地提高团队的工作效率。同时,领导者要善于表扬和会批评,把握好这两种激励方式的平衡。
2. 在育人方面,要注重团队气氛,创建快乐氛围。了解下属的差异性,对不同的人采用不同的领导方式,坚决抵制小团体,保持公正,少用命令,多用问句,这样可以激发下属的积极性和创造力。
(四)好领导必须是个好教练
1. 教练和培育下属是领导者的一项重要职责。很多时候不是下属做不到,而是管理者没有教练到。领导者的职责就是为企业训练人、改造人、经营人。
2. 领导教练部属有四个策略,成功教练下属有六部曲。通过案例分析与启示,可以让领导者更好地掌握这些方法,提高自己的教练能力,从而提升整个团队的素质。
(五)领导者必备能力之协调与沟通
1. 领导者与上司沟通是领导力的重要体现。在组织中,领导者需要向上司准确传达团队的情况、需求和成果,同时也要理解上司的战略意图,与上司保持良好的互动关系。
2. 例如,在沟通时要遵循一定的原则和方法,包括选择合适的时机、采用恰当的沟通方式、明确表达自己的观点等。良好的上下沟通能够确保组织内部信息的顺畅传递,提高组织的运行效率。
四、卓越领导力课程在应对挑战中的意义
当今世界面临着贸易自由化、地区一体化、经济全球化等发展趋势,新时期领导者面临着诸多挑战。CEO们像流星一样地逝去,并不是他们的战略计划太差,也不是因为他们渎职,而是因为环境已经发生了变化。在这样的背景下,卓越领导力课程能够帮助领导者提升自我修炼能力,以应对新环境、担负新任务、应对新挑战。无论是在企业还是在其他组织中,领导者都需要不断学习,向学习要发展、向学习要未来,因为企业持久的竞争优势在于比竞争对手学习得更快、更好,而卓越领导力课程为领导者提供了这样一个提升和学习的平台。
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