一、领导力的基本概念解读
领导力是管理学领域中一个核心概念。谈“领导力”,首先要充分解读“领导”一词。美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇曾说过:把梯子正确地靠在墙上是管理的事,领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上。这形象地指出了领导与管理在职能上的区别。著名管理学大师陈春花教授认为领导力不是天生的,而是一个自我造就的过程。
在组织中,领导者的作用不仅仅是担当责任、驱动变革,更重要的是给成员以信心,即便在黑暗之中,也能指明前进的方向。领导力和组织绩效的关系密不可分,它不是特质,不是行为,也不是结果,而是一个由内而外的过程。影响组织绩效的因素众多,有企业自身相关的如产品质量、品牌口碑、生产能力等,也有外部环境相关的如政策法规、对手策略、黑天鹅事件等。2025年新冠疫情对诸多企业的影响就是鲜明的例子。这些因素有些企业自身很难把控,有些则需投入很多资源才能获得,而提升企业或团队的组织气氛就可以对组织绩效产生正向的影响,大量研究数据表明组织气氛可在大约30%的程度上影响着组织绩效的变动,也就是说领导力是可以通过改善组织气氛来提升组织绩效的,其最终目的是绩效。
二、陈春花对领导力相关问题的见解
(一)决策与执行的关系
在企业里,决策层和执行层往往存在关系协调的问题。如万科的王石和郁亮的例子,有人会问当两个层面有冲突出现时,如何协调两个层级的行为,如何保证决策层的意志和决策贯彻下去。陈春花认为决策跟执行必须合一,比如王石跟郁亮,他们俩必须在决策上达成共识,才会有郁亮去执行。如果一项决策管理层认为是必须要做的,也必须和董事长达成共识以后才能去做。决策跟执行是不能分离的,如果分离,是管理的错误。
(二)领导者的角色多面性
陈春花身兼CEO、教授、作家、母亲等多种角色,很多人好奇她是如何扮演这么多角色的。她表示自己只是把很多事情都看得很简单,所以不会像别人想象得那么忙活。这体现出一个领导者在不同角色之间转换时的一种心态和应对方式。
(三)思辨能力在领导力中的体现
世界领导力专家们的研究显示,成功领导者身上不存在单一最佳的领导方法,惟一的共性是他们都拥有强大的思辨能力。有效的未来领导者需要能够在复杂性与冲突挑战中独立做出判断,不会人云亦云,也不会固守偏执,同时能够寻找到合理性。思辨力维度最直接的表现包括界定问题、论证及对话、概念化技能以及平衡冲突与对立四个方面内容。其中界定问题尤为关键,杜威说:“一个界定良好的问题,已经解决一半了。”在海量信息与复杂多变的背景中,找到“真问题”是关键,想要做到这一点,需要寻找潜在问题及力量变化之间的关系。
三、成为领导者的自我修炼
(一)领导自己是成为领袖的前提
要成为领袖,要先学会领导自己。很多时候难以找到真正卓越的领导人,一个最重要的原因就是想真正成为领袖的人,需要一个最重要的条件,就是得领导自己。很多人无法真正成为领袖,就是因为走到最后,他其实领导不了自己,或者约束不了自己。陈春花常常跟企业家交流,对于企业家来讲,挑战实际上是对自己的管理,而非管理别人。像玄奘西行,他用17年的时间走了5万公里,在这期间他真正领导的其实只有他一个人,他所引领的智慧,已经没有国界,没有时空,没有所有的隔阂。成为一个真正能领导自己的人,有两个重要的训练:一个是训练你的认知,让你能够理解环境;一个是训练你的能力,让你能够拓展可能性。
(二)管理者领导力的发展方向
对于一个想要持续增长的企业而言,管理者的「领导力」是至关重要的因素。管理者需要发展自己,发展他人,并具有长期发展的使命感,才能成为卓越的领导者。
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发展自己
卓越领导者通过不断学习和持续改进提高组织能力,他们的出发点基于为将来培养技能和人才。这包括介绍人与人之间可相互学习的途径,鼓励相互指导与相互帮助;投入时间及精力为未来经营培养技能,而不只局限于眼前的目标。同时要创造一个不断学习的组织,不断提高组织内成员的能力,善于学习他人经验,寻求对完善自我有利的外部挑战;推进创新精神以求发展,激发个人好奇心和不断学习的欲望。
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发展他人
成功的领袖的经验就在于能够发现和培育人,再让这些人发展他们自己;建立自己的团队并教给他们工作的技巧和知识;激发员工的工作热情,让员工从不必要的限制和束缚中解放,即便这些限制和束缚都是他们自愿承担的。例如华为很早就将人才作为战略性资源,提出人才是第一资源,是企业最重要的资本,人力资本优先于财务资本增长,而很多企业当时乃至现在还停留在人力成本控制的概念上。
(三)领导者面临挑战时所需的能力
陈春花在2019中国商界木兰年会上从“美感度”、“开放度”、“内定力”、“同理心”、“思辨力”五个维度,阐述了企业家面向未来需要具备的领导能力。企业领导人会遇到三大挑战,第一个挑战是信息过载,不同的人对信息解读的角度不一样,不同的解读会带来不同的判断。在大的经济环境下,很多人的焦虑来源于自身定力不够。但陈春花认为如果大的环境对你好,你就顺势而为,如果大的环境对你有挑战或者是压力,你就把自己做好。做经营的人最重要的是选择我们可以选择的机会。
总之,陈春花对领导力的解码涵盖了领导力的概念、领导者面临的实际问题、领导者的自我修炼等多方面的内容,为我们理解领导力提供了丰富的视角和深刻的见解。
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