我们的企业坚守着“体验专业，追求卓越服务”的核心理念。我们专注于多个领域，如网络安全、软件开发等，始终秉持“客户至上、服务先行”的原则，不断提升服务的技术水平和标准。我们坚信“技术”和“服务”是企业发展的基石，因此我们极度重视售后服务，并设立了专业的客户服务中心，致力于为客户提供最优质的服务体验。这确保了用户在享受厂商服务的也能体验到我们公司提供的深层次增值服务。

我们的工作态度以“务实、守信、创新、团结”为准则。我们重视人才、技术和管理，公司拥有一支由硕士、学士等高学历人才组成的计算机工程师团队。我们也注重培养和吸收具有创新思维、市场意识和扎实技能的企业管理、市场营销和技术支持人才。我们不断投入财力和物力，用于员工的培训和深造，以提升整体素质。我们在海南地区建立了领先的技术团队，使公司在高新技术领域的发展和动向把握上始终保持领先。

方永飞先生是时代光华管理的金牌讲师，他为众多银行机构提供了中层管理培训。以下是该课程的大纲精要：

中层管理必修课程——经营管理人员素质提升

第一篇：中层管理的挑战与应对

1. 时代变迁下的企业管理难题

- 人文断层、能源断层、人才与干部断层、管理断层及教育断层等全方位挑战

- 不同企业发展阶段的管理要求与认知

2. 现代企业经营的考验及管理应对

- 面对WTO全面进入后的外来企业挑战

- 应对本土企业低层次竞争压力

- 解析企业自身经营压力与管理效率的关联

3. 企业可持续发展的两步策略

- 先稳固基础，追求利润；再壮大实力，谋求名声

- 强调细节，追求趋势，以精良品质为基石

4. 人才短缺与断层的管理对策

- 企业发展所需人才的匹配与吸引

- 现代企业管理的精髓在于人才的合理利用

- 探讨用人之道与哲学方法，构建企业人才大厦

第二篇：蜕变与成功的管理角色认知

1. 优秀企业中坚的力量展现

- 承上启下、承前启后、承点启面的三重角色

- 作为业务/专业的带头人及技能辅导者

- 心态建设与行为监控的重要作用

- 策略建议的提出与部门项目发展

2. 商业人格与管理心境的塑造

- 管理者的必备心境与职业素养

- 如何看待并解决企业成长过程中的问题

3. 管理者的素质基础与职业修养

- IQ（智商）、EO（情绪智商）与AQ（逆境商数）的平衡发展

- 诚信、自动自发及积极务实的态度培养

4. 企业生态系统的构建与管理实施

- 从企业兴衰成败中透视细节管理的重要性

- 管理者在细节管理上的素养与能力要求

第三篇：知行合一，从优秀到卓越的执行艺术

1. 高效执行的核心要素之一——组织忠诚的打造

- 制度与标准的绝对服从

- 目标导向的行为塑造

- 企业文化的力量强化

2. 高效执行的六大核心关键之二——全员“OEC”运动的开展

- (Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear)全方位管理与清理的实施

- 授权的维度把握与走动式管理的有效执行

管理者高效执行的六大核心要点

一、时间管理

（一）明确的目标与计划

有效的管理者应明确设定工作目标，并制定详细的工作计划，遵循坚定的原则。

（二）避免拖延

拖延是执行的大敌，高效的管理者应避免拖延，及时处理重要任务。

（三）优先处理重要事务

管理者应合理安排工作顺序，优先处理重要且紧急的任务。

（四）团队协作

团队成员间的协作是时间管理的重要一环，有效的沟通与协作能提高工作效率。

（五）避免任务反弹

管理者应妥善处理工作中的“猴子”，避免任务反弹回自己背上。

（六）高效的会议管理

有效的会议管理能提高团队的工作效率，确保会议的顺利进行。

二、人际沟通与执行

（一）积极的人际沟通

高效的执行来源于积极的人际沟通，包括语言、声调及肢体语言的综合运用。

三、非物质激励与高效管理

（一）爱的行动

作为管理者，应展现出对员工的关爱，用爱的行动激发员工的积极性。

（二）热情与快乐

管理者应以积极热情的态度影响员工，营造愉快的工作氛围。

（三）倾听与理解

设身处地地聆听员工的想法，理解员工的需求与困难。

（四）微笑与赞美

真诚的微笑与赞美能增强员工的自信心与工作动力。

四、员工激励与压力管理训练

恰当的激励与压力管理是提高员工工作效率的关键，管理者应通过培训等方法帮助员工提高抗压能力，同时给予适当的激励。

我们提供相关专业的咨询服务，如有需要，请联系我们：。

商务英语专业介绍

商务英语专业主要培养德智体美全面发展的人才，该专业的学生将掌握扎实的英语语言基础知识，熟悉国际贸易跟单环节的必备理论和技能。他们能够熟练进行国际单证缮制、外贸跟单业务处理等高素质技能型复合工作。主要课程包括商务英语、英语语音、英语口语等。毕业生可在各类进出口贸易企业等单位从事外贸业务员等工作。

商务英语专业（国际物流方向）

该专业旨在培养掌握国际贸易物流环节所必需的基本理论和技能的高素质技能型复合人才。学生将学习商务英语、英语语音等相关课程，并熟悉国际货运代理操作、国际海洋运输等实务操作。毕业生可在国际物流领域的货运代理公司等单位从事国际货运代理操作员等工作。

国际贸易实务专业介绍

国际贸易实务专业主要培养以掌握实际操作技能为目标的学生。通过专业知识的学习和各项技能的实际训练与操作，学生将具备熟练运用外贸知识进行沟通、谈判、处理外贸信息及各种单据的业务能力。毕业生可在各种类型进出口企业等单位从事进出口合同磋商与谈判等工作。

韩语专业

培养目标阐述

本专业致力于培养掌握韩语听、说、读、写、译等基本技能的高素质人才。学生将获得坚实的韩语语言基础，熟练的口语和书面交际能力，以及商务韩语知识。该专业强调培养学生的职业道德，创新能力，和竞争意识，以期能在企事业单位的文秘、翻译、外贸等领域胜任工作。

专业课程详解

本专业的核心课程包括韩语精读、韩语会话、韩语听力、韩语泛读、中韩翻译、韩语视听说、商务韩语等。其中，实践教学占据总课时的59%，以强化学生的实际操作能力。

就业前景分析

毕业生主要在韩资企业、中韩合资企业、外经贸单位等就业，从事翻译、文秘、商贸助理、外贸跟单等工作。他们也可以在韩语培训机构、涉外酒店、商场、会务中心等涉外岗位从事教学、翻译等服务工作。

应用日语专业

培养目标概述

应用日语专业旨在培养具备丰富日本政治、经济、社会文化知识的高素质日语人才。学生将掌握日语听、说、读、写、译的能力，并熟练掌握外事翻译与交流的技能，能够适应生产、建设、服务、管理一线岗位的需要。

专业课程介绍

该专业开设有包括基础日语、日语听力、日语阅读等专业基础课程，以及日汉互译、综合日语等专业技能课程。还有多门选修课程以拓宽学生的知识面。

就业方向及范围

毕业生可在行政助理、销售、日语翻译、人力资源助理等岗位就业，就业范围涵盖日资企业、中日合资企业及经营对日业务的国内企业等。

酒店管理专业（休闲农业旅游管理方向）

培养目标阐释

本专业旨在培养掌握休闲农业旅游服务与管理基本知识及技能的应用型、技能型人才。学生将熟悉休闲农业旅游现状及运作模式，并能够运用所学知识开展休闲农业旅游的接待和管理工作。

专业核心课程设置

核心课程包括海南国际旅游岛概论、休闲农业认知、海南生态旅游认知等，以及前厅客房运营管理、餐饮服务管理等专业实践课程。

就业方向及岗位

毕业生可在休闲农业旅游区从事导游服务、住宿服务、物业管理与服务工作，以及特色乡村休闲度假区的服务与管理工作。

电子商务支持系统推广业务（岗位：网站系统推广专员）负责推广电子商务系统，提供网站技术服务支持等。电子商务创业（岗位：网店店主）也在虚拟市场中提供产品和服务。电子商务物流行业也对现代物流企业从业人员的需求不断增加。在旅游管理专业领域，财务管理专业的培养目标是让学生掌握旅游企业财务管理所需的基本知识、基本技能，成为从事与旅游相关企业财务部门服务与管理工作的应用型、技能型人才。核心课程包括旅游基础认知、财务管理认识等。就业方向主要是旅行社、旅游景区等旅游相关企业的基层财务管理岗位。

高尔夫服务与管理专业则着重培养高尔夫行业及相关会所、俱乐部管理的基础理论知识，并熟练掌握高尔夫赛事运作所需的基本知识、基本技能。核心课程包括高尔夫概论、高尔夫市场营销等。就业方向主要是在高尔夫协会、高尔夫球场、俱乐部等单位从事赛事专员、赛事策划等一线管理与服务岗位。

应用西班牙语（商务方向）专业既重视语言和文化的传授，也重视学生职业技能和综合素质的培养。旨在培养能在商贸中发挥外语优势的专门人才，为经济文化交流服务。主干课程包括西班牙语精读、商务西班牙语等。就业市场对西班牙语人才的需求旺盛，就业岗位包括外事部门公务员、西班牙语教师或管理人员等。

旅游日语专业以服务为宗旨，以就业为导向，培养具有扎实日语语言基础知识、较强日语交际能力的应用型人才。专业课程包括基础日语、日语听力等。就业前景广阔，就业岗位包括日语导游、翻译等，就业范围涵盖旅游机构、涉外酒店等。

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