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    售楼精英技能进阶:销售实战技巧培训方案
    讲师:西林      浏览次数:4
    一、售楼员的销售技巧有哪些? 近年来,随着房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人选择从事房产销售。在这个行业中,掌握一定的销售技巧是必不可少的。那么,售楼员应该具备哪些销售技巧呢? 售楼员需要具备不服输的精神。这种不服输不是指与客户较量,而是与自己较量,不断战胜自己,培养一个不服输的工作态度和个性。要有创造力。提高销售能力需要经验和灵活的头脑以及应变的能力。售楼员还需要不断积累知识,丰富自己的内涵

    一、售楼员的销售技巧有哪些?

    近年来,随着房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人选择从事房产销售。在这个行业中,掌握一定的销售技巧是必不可少的。那么,售楼员应该具备哪些销售技巧呢?

    售楼员需要具备不服输的精神。这种不服输不是指与客户较量,而是与自己较量,不断战胜自己,培养一个不服输的工作态度和个性。要有创造力。提高销售能力需要经验和灵活的头脑以及应变的能力。售楼员还需要不断积累知识,丰富自己的内涵,以便更好地解答客户的疑问。

    对于中介公司来说,在登记房屋出售信息时,应突出房屋的特色,以便更容易找到交易对象。价格策略也很重要,可以选择价格面议的方式,而不是死板地固定价格。

    二、房产营销策略和销售技巧

    书面演讲性质的策划书可以根据自身实际情况修改并从网络上下载。在房产项目的销售方面,有一个名为“佑商爆销模式”的销售技巧值得推荐。这种模式主要针对房地产项目,包括车位、商铺、住宅和公寓等。其吸引力大,优惠力度高,能让客户感觉到自己得到了超值的优惠,从而实现资金快速回笼,清空库存,实现多方共赢。

    三、售楼处销售技巧解析

    市场分为大环境和小环境。大环境包括政治、经济、社会、法律等方面,会影响购房者的心态。政治不稳定和经济不景气都会打击房价和市场流通。小环境指个案的环境、地点、房屋状况等,会影响产品的市场供需。售楼员需要充分了解委托销售房屋的优点和缺点,并能充分说服客户购买的理由。针对缺点,应制定应对客户疑问的方案,将缺点转化为优点。集中客户流量,利用多组电话进行促销。

    四、房地产市场营销方案探讨

    对于健达世纪园项目,其广告推广策略至关重要。项目占地广阔,分期开发,配套设施齐全。项目所在区域为城市与乡村结合部,居住人群层次复杂,商业设施齐全,文化气息浓厚。治安状况较为混乱,区域给人破败的印象。在营销方案中需要充分利用项目优势并克服劣势。随着郑州房地产市场的繁荣和城市发展东移的趋势,该区域的房地产项目竞争日益激烈。为了做好健达世纪园项目的整合推广,需要对竞争对手进行深入的市场调查与分析。同时结合区域特色如商贸特征进行营销推广策略的制定与实施。

    项目概述

    近期,多个房地产项目在郑州市场上崭露头角,这些项目各具特色,吸引了众多购房者的关注。以下是关于这些项目的详细介绍。

    一、开元丽城

    开元丽城项目占地约116亩,总建筑面积约12万平方米,规划为大型、人文、低密度、高绿化纯住宅社区。该项目分二期开发,共规划筹建22栋多层,一期已开工建设的包括室内多功能会所、大型中式休闲广场和儿童游乐场所。主力户型为三房和两房,面积从90m到230m不等,设计合理。目前已有部分房源售出,由于宣传推广策略明确,卖点突出,受到市场欢迎。该项目的优势包括大众化品牌、物业品牌、规模和超底价位等。也存在一些问题,如广告推广策略不明确,项目所处地段配套设施尚不齐全等。

    二、亚星盛世家园

    亚星盛世家园位于郑州西南区的嵩山路上,占地面积较大,包括多种住宅类型和相关配套。该项目的卖点主要包括居住文化形态、水景山景的园林规划等。售房部的大气和人文气息浓郁,项目附近的户外广告牌醒目且具有视觉冲击力。该项目也存在一些问题,如广告主题不明确,宣传推广存在盲目性,开发商观念陈旧等。项目位置偏远,周边配套设施尚不完善。需要改进的地方还有很多。未来开发商应更加注重市场研究,加强与专业营销策划公司的合作,提高项目的知名度和美誉度。

    三、锦绣江南

    锦绣江南是一个生态型健康艺术社区,位于亚星盛世家园旁边。该项目占地较大,规划建设的住宅面积广泛,园林规划设计出色。主要卖点包括生态型社区、健康概念的提出和艺术型社区等。该项目在繁华地段设立售房部,建立了占领市场的据点。同时注重影视广告宣传,提高了楼盘的知名度。开发商在项目前期对可行性分析与研究不够深入和专业的问题也应引起重视。为了提升项目的竞争力,开发商需要更加深入地研究市场需求和竞争态势,提高项目的品质和服务质量。综合来看,以上三个项目各有优劣之处。购房者在选择时应充分考虑自己的需求和实际情况进行权衡选择适合自己的家园。#

    【七、销售团队问题】售楼员缺乏工作热情,专业技能与知识储备不足,这在一定程度上影响了销售业绩。当前的媒体组合策略较为单一,主要依赖电视进行告知性或提醒式广告,开发商缺乏长远的营销传播策略。

    【八、楼书与实际对比】精美的楼书与楼盘的实况之间存在明显的差异,楼书的成本较高,但实际效果并不理想。

    【九、项目背景介绍】帝湖花园是由布瑞克房地产开发有限公司倾力打造的。这是郑州市规模最大、环境最优美的纯生态水景居住区,也是郑州唯一最大的活水湖社区。项目占地广阔,包括大面积的天然湖面、绿化和休闲广场。绿化率高达51%,为居民提供了宜居的环境。社区分为多个区域,并首先开发多层住宅以加速资金周转。由于定价策略灵活多样,项目销售情况良好。

    【十、成功推广策略】项目的营销传播推广策略取得了巨大成功。媒体发布策略在郑州地产界引发了震撼,楼盘形象广告创意独特、大气磅礴。持续而集中的媒体投放有效地吸引了西区置业的潜在客户。

    【十一、目标客户群分析】我们的目标客户群体主要在25至45岁之间,具有中等及以上学历,工作与事业相对稳定且家庭可支配收入较高。他们主要来自南区的经商批发人员、学校教师及部分行政和企事业单位员工等。通过对目标客户群体的走访,我们发现他们对社区环境、物业管理及人文教育十分重视,并希望购买价格适中的优质房源。

    【十二、项目优势分析】

    1. 区位优势:项目位于郑州批发市场和商贸发达的区域。

    2. 规模优势:作为南区较大的楼盘,项目占地广阔。

    3. 面积优势:户型面积适中,适合南区市场。

    4. 环境优势:高绿化率和优雅的郊区化地段,空气质量好。

    5. 人文优势:周边小学、中学和高校众多,文化氛围浓厚。

    6. 配套优势:社区内有多功能会所和休闲所,社区外的生活设施齐全。

    7. 进度优势:现房可让客户感受产品的成熟价值。

    8. 价位优势:价格符合南区市场水平。

    【十三、项目挑战与对策】

    1. 经济与信誉挑战:由于销售不畅,开发商面临资金周转问题及因土地拍卖风波引发的信誉问题。需导入新概念并树立新形象以改善公众印象。

    2. 产品与景观不足:建筑外立面略显落后,户型设计需进一步优化;周边缺乏公园和文化广场等景观。需通过优化设计和引入新元素来提升产品竞争力。

    3. 竞争压力:区域内的其他项目如开元丽城即将封顶并呈现时尚现代外观;健达世纪园的“好水好景好家园”主卖点缺乏竞争力;售楼员需加强销售技巧和公关礼仪培训以提升服务质量。

    作为南区早期开发的地产项目,本物业在土地权属无变更,资金周转存在困难,项目推广盲目,以及项目包装缺乏系统性的情况下开始运作。从客观角度来看,这对项目长期销售工作的推进是非常不利的。当前购房群体日趋理性,他们对物业的结构、户型、景观、交通配套等要求日益严格。项目在不具备认购条件的情况下仓促入市,势必会在营销过程中遇到巨大障碍。由于初期没有奠定良好的基础,形成了恶劣的影响,降低了潜在客户对本项目的新鲜感,为后续的销售工作带来了困难,也未能达到预期的轰动效应。

    本项目已错过了春节前的最佳推广时机,而这一时段是公关促销活动及重塑开发商形象的重要时期。为了明年的三月销售季做准备,我们提出以下建议:

    1. 确定项目导入期为2004年12月01日。

    2. 综合分析市场需求和房地产业内经验,评定定价影响因素的权重,全面评估物业素质:

    参考同区同类楼盘的综合素质及价格水平,运用“市场比较法”制定价格策略;在具体定价时,充分考虑景观、朝向、户型、通风、噪音、位置等因素,为不同方位、面积、层数的住宅制定差异化价格。

    3. 将整个销售推广过程分为5个阶段,每个阶段采取针对性的销售策略,并明确每个阶段的宣传目标和销售单位:

    a. 形象树立期(2003/12月-2004/3月):采用“短平快”策略,加强广告宣传,提升销售人员专业素养,消除开发商低信誉度印象,重塑消费者信心,以一期尾盘为主,完成总套数的10%。

    b. 信誉提升期(2004/3月-204/6月):采取低开高走的定价策略,牺牲部分利益以集聚人气。注重售后服务和公关活动,传播口碑效应,销售总套数的15%。

    c. 旺销期(2004/6月-2004/9月):提高价格至开发商原计划水平,营造热销氛围。间断发布广告和促销活动信息,强调广告的累积效果,销售总套数的45%-50%。

    d. 持续期(2004/9月-2004/12月):完善前期业主售后服务,把握销售控制时机,通过广告媒体组合进行推广,销售总套数的15%-20%。

    e. 清盘期(2004/12月以后):发布间歇性告知广告,销售剩余房源。

    4. 关于“健达世纪园”项目推广主题:

    项目案名略显陈旧,建议延续原有案名的基础上做出微调,赋予项目独特概念,使其具有鲜明的时代特征和高附加值。独特的概念能够引领时尚生活潮流,区别于竞争对手,形成独特的销售主张,避免恶性竞争。

    推广主题建议:健达世纪花园——新时代城市后花园、健达世纪花园——京广南路新城市主义的复兴、健达世纪花园——城市中坚的理想园地、健达世纪花园——新都市主义下的诗意家园等。

    广告主打语:与幸福城市生活有个约——自在、惬意、浓厚的生活新主张。

    推广策略:第一阶段以软性新闻广告为主,介绍开发商新形象和文化概念;第二阶段以硬性广告为主,宣传楼盘的户型、配套、景观等;第三阶段以促销和提醒式广告刺激消费。开发商形象与楼盘硬件的广告宣传要相互结合,通过多样化的广告形式和活动推广项目。


     
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