术语解释：

• 互动案例教学：通过实际案例进行互动式学习，让学员在案例分析和讨论中掌握知识和技能。
• 翻转课堂：是一种教学模式，学生在课外通过观看视频等方式自主学习知识，课堂上则进行互动交流、解决问题等活动。
• 咨询式企业内训模式：根据企业的具体问题和需求，为企业定制个性化的内训课程，以解决企业实际问题为导向。
• 7C企业文化操练工具和方法：是一种专业的企业文化建设方法，涵盖职业文化、管理文化及新生代员工管理文化等方面，帮助企业建立和提升企业文化。