| 培训经历 |
1月17 - 18日，在社会主义学院参加人力资源管理培训，讲课老师介绍人力资源管理体系并剖析案例 |
| 培训心得体会 |
- 认识到科学运用人力资源管理方法的重要性，如运用smart法则，使用工作日志、工作看板等，通过过程控制等实现管理合理化
- 认识到提高客户满意度的重要性，计划员在采购工作中发挥纽带作用，及时沟通解决问题，规范采购行为，通过自我总结等提高内外部客户满意度
- 认识到合理化建议的重要性，对具体问题具体分析，提出解决方案并实施，减少无效动作，提高工作效率和积极性，完善工作流程
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| 现代管理发展趋势 |
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| 管理艺术 |
是管理者分析、解决问题的智慧、才能和技能，是管理活动中的创造性技能、技巧，是管理者灵活策略、独特方式等的体现，是管理者智慧、才能等的综合体现，是运用知识等做好管理工作的能力，表现为处理和解决问题的熟练程度和水平 |
| 企业成功要点 |
提高管理艺术水平，注意学习系统基础知识和实务技能，配以模拟试题和总复习，涉及劳动经济学、劳动法等内容，使用指定培训教材 |
| 人力资源培训与发展 |
- 重要性：提高员工技能和素质，增强企业竞争力，促进企业可持续发展
- 策略与规划：培训需求分析、计划制定、实施与管理、效果评估；职业发展规划、人才梯队建设、员工激励与留任、企业文化建设
- 实践案例：知名企业实践，成功经验与启示，实践中的挑战与应对策略
- 未来趋势：技术应用，灵活学习方式与培训形式，个性化与定制化培训发展，跨界合作与共享经济的影响
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| 人力资源企业管理 |
- 定义：通过对企业内部人力资源进行规划、组织、领导和控制等活动，实现企业战略目标的过程，是企业管理核心组成部分
- 重要性：提高企业竞争力，促进员工发展，实现可持续发展
- 发展趋势：数字化与智能化，员工体验与福利关注，多元化与包容性
- 核心任务：员工培训与发展，员工招聘与选拔，人力资源规划，绩效管理，员工关系管理
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| 招聘与选拔技能 |
- 招聘渠道：了解校园招聘、社会招聘、内部推荐、猎头公司等特点，根据企业需求和岗位特点选择合适渠道，积极开拓新渠道如社交媒体等
- 简历筛选与面试：明确岗位需求和招聘标准筛选简历，设计合理面试流程，掌握面试技巧
- 背景调查与录用：掌握背景调查方法，综合考虑因素做出录用决策，增强风险防范意识
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| 培训与开发技能 |
- 培训需求分析与计划制定：设定培训目标，通过调研等方式确定培训需求，结合目标和实际情况制定详细计划
- 培训课程设计与实施：设计针对性课程，编写或选用合适教材，组织培训活动
- 培训效果评估与优化：收集学员意见，评估培训效果，针对结果和反馈改进优化培训课程和教学方法
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| 企业人力资源管理培训要点 |
- 明确培训目标：与企业整体战略和员工发展需求紧密结合
- 制定合理培训计划：包括内容、时间、方式、参与人员等，内容根据员工需求和企业战略制定，时间和方式考虑员工工作安排和学习习惯，参与人员涵盖各层级
- 注重培训效果评估：检验培训成果的重要手段
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| 企业管理内容 |
- 战略管理：战略分析（内外部环境分析确定发展方向和目标），战略规划（制定长短期发展计划），战略实施（将规划转化为行动确保目标实现）
- 人力资源管理：员工招聘与选拔，员工培训与发展，绩效管理与激励
- 财务管理：资金管理，成本控制，财务报告与分析
- 市场营销管理：市场调研，产品策略，促销策略
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| 人力资源培训目标 |
帮助管理人员掌握六大模块功能，系统掌握理论和方法，提高理论水平、专业素质和能力技巧，胜任岗位，提高工作效率，通过案例分析让学员学以致用 |
| 企业管理岗位要求 |
- 职责：负责招聘、培训等综合管理，薪酬福利管理，考勤奖惩管理，建立职位流动和晋升体系，完善监督考核体系，指导评价工作，解答人事疑难，执行制度，录入信息并出具数据分析结果
- 学历：本科以上，相关专业为人力资源、行政管理、英语等；另一个要求是本科，专业为工商管理、企业管理等
- 能力：具备责任感、事业心、沟通能力等，熟练使用办公软件，熟悉人力资源系统和法规政策，有团队合作精神等，有相关管理经验，能独立制定绩效考核方案及制度流程
- 薪资：面议
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| 人力管理和企业管理区别 |
人力资源管理是企业管理一部分，企业管理范围更广，涉及生产经营活动的计划、组织等职能，包含财务管理等多方面内容；人力资源管理只涉及人事方面管理 |
| 企业管理分类 |
- 按管理对象划分：人力资源、项目、资金、技术等
- 按成长过程和流程划分：项目调研 - 设计 - 建设 - 投产 - 运营 - 更新 - 二次运营 - 三次更新等循环
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