| 营销培训 |
营销理念培训 |
营销概念：企业通过市场调研、产品开发、定价、促销等活动，满足客户需求并实现盈利的过程 |
| 营销组合：包括产品、价格、渠道和促销四个要素 |
| 客户关系管理：强调企业与客户的长期关系，通过了解需求、提供服务提高满意度和忠诚度 |
| 营销重要性：促进销售增长、提升品牌形象、创造竞争优势 |
| 营销理念演变：传统（以产品为中心）、现代（以客户为中心）、数字（借助数字技术），未来新兴理念将成主流 |
| 营销策略培训 |
市场定位策略：市场细分、定位选择、定位传播 |
| 产品定价策略：竞争导向、成本导向、价值导向定价 |
| 促销策略：折扣促销、赠品促销、捆绑销售 |
| 分销策略：分销渠道选择、管理、优化 |
| 营销技巧培训 |
销售技巧（建立信任、需求分析、产品演示、跟进与回访）、谈判技巧（准备充分、倾听理解、灵活应对、达成共识）、客户关系管理技巧（客户信息管理、定期沟通、客户满意度调查、客户关怀） |
| 营销培训 |
数字营销培训 |
概念：利用数字化工具和技术进行品牌推广、产品营销和客户关系管理；特点：实时性、互动性、个性化、数据驱动；工具：社交媒体平台、搜索引擎优化（SEO）、电子邮件营销、数据分析工具 |
| 企业管理岗位培训 |
培训内容 |
基础管理知识（管理学原理、组织行为学、战略管理、人力资源管理等）、沟通技巧与领导力、财务管理与决策分析、市场营销与客户关系、创新思维与问题解决 |
| 培训方法 |
课堂讲授、案例分析、角色扮演、团队讨论、在线学习 |
| 培训效果 |
提升管理者综合素质、增强团队凝聚力、提高工作效率 |
| 营销管理理论培训 |
营销定义及重要性 |
定义：个人和集体通过创造、提供出售，同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的社会和管理过程；重要性：企业发现需求，让消费者了解并购买产品，是商品和服务转移过程，对企业经营至关重要 |
| 市场营销观念 |
生产观念（以生产为中心）、产品观念（致力于生产高值产品）、推销观念（积极推销促销）、市场营销观念（以顾客为中心，整体营销） |
| 4P/4C/4R理论体系 |
4P（产品、价格、渠道、宣传）；4C（顾客、成本、便利、沟通）；4R（关联、反应、关系、回报） |
| STP战略分析方法 |
市场细分、目标市场选择、市场定位 |
| 市场调研与定位培训 |
市场调研 |
目的：了解市场需求、竞争态势、消费者行为，为产品开发和营销策略提供依据；方法：问卷调查、访谈、观察法、二手数据收集等 |
| 目标市场划分与选择 |
根据消费者特征等因素划分市场，评估吸引力，选择与企业资源能力匹配的市场 |
| 产品定位策略及实施 |
确定产品在消费者心智中的独特位置，通过产品设计等手段传递独特价值 |
| 竞争对手分析培训 |
竞争对手分析与应对 |
识别竞争对手，了解其优势劣势和市场表现，制定应对策略 |
| 产品策略培训 |
产品策略规划与实施 |
延长产品生命周期、产品升级与迭代、衰退期产品处理 |
| 企业营销管理培训课程 |
基本信息 |
培训时间：2天；培训讲师：程浩然；培训地点：客户自定；培训对象：企业中高层管理者 |
| 课程特点及相关内容 |
主要特点：详细阐述企业营销管理操作精髓；案例指导：分析经典个案；案例训练：掌握技能提升方法；行动建议：实战模拟练习；提升建议：引爆潜力行动方案 |
| 培训大纲 |
顾客需求调查（类型特征、调查内容、步骤方法、资料管理运用）、销售现场改善（卖场布局、商品陈列、卖场广告改善）、有效的促销手段（广告、公关、销售促进、促销组合策略）、国际营销产品策略（出口产品改变、目标市场确定与定位、生命周期与组合策略、工业品营销特点）、国际销售渠道策略（分销系统、开发、管理）、国际营销定价策略（因素分析、定价方法实践、我国企业出口定价问题） |
| 企业管理与销售学习 |
学习内容与方式 |
学习内容：企业管理理论（组织结构、文化、战略、组织行为学等）、市场营销理论（市场调研、品牌建设等）、销售技巧和策略（沟通、谈判、案例分析等）、销售管理理论（组织管理、人员管理等）；学习方式：参加培训课程、阅读书籍、参与实践活动 |
