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    企业设计:你的经验困住了企业
    讲师:王韵壹      浏览次数:5
    在充满不确定性的商业环境中,企业设计作为一种系统化、结构化的创新方法,正受到越来越多企业的关注。它强调以用户为中心,通过快速迭代和验证,帮助企业打造更具竞争力的产品和服务。然而,在实践过程中,许多企业却陷入了“经验陷阱”,导致企业设计难以发挥其应有的价值。 经验陷阱的表现: 1、 固守传统模式: 许多企业习惯于依赖过去的成功经验,认为只要按照既定模式操作,

    在充满不确定性的商业环境中,企业设计作为一种系统化、结构化的创新方法,正受到越来越多企业的关注。它强调以用户为中心,通过快速迭代和验证,帮助企业打造更具竞争力的产品和服务。然而,在实践过程中,许多企业却陷入了“经验陷阱”,导致企业设计难以发挥其应有的价值。

    经验陷阱的表现:

    1、 固守传统模式: 许多企业习惯于依赖过去的成功经验,认为只要按照既定模式操作,就能持续获得成功。然而,市场环境瞬息万变,用户需求不断升级,固守传统模式只会让企业逐渐失去竞争力。

    2、过度依赖专家意见: 一些企业过于依赖外部专家或咨询机构的意见,而忽视了自身团队的经验和洞察。专家意见固然重要,但企业更需要培养内部创新能力,才能真正理解用户需求,打造出符合自身特点的产品和服务。

    3、害怕失败,不敢尝试: 企业设计强调快速试错和迭代,这意味着企业需要接受失败的可能性。然而,许多企业害怕失败,不敢尝试新的想法和方法,最终错失了宝贵的创新机会。

    如何跳出经验陷阱?

    1、 拥抱不确定性: 企业需要认识到,未来充满不确定性,过去的经验并不能保证未来的成功。只有拥抱不确定性,才能保持开放的心态,积极寻求新的机会。

    2、 鼓励内部创新: 企业需要营造鼓励创新的文化氛围,鼓励员工提出新想法,并为他们提供试错的机会。同时,企业也需要建立相应的机制,将创新想法转化为实际的产品和服务。

    3、重视用户反馈: 企业设计强调以用户为中心,企业需要通过各种渠道收集用户反馈,并将其作为产品和服务迭代的重要依据。

    4、建立敏捷组织: 企业需要建立敏捷的组织结构,能够快速响应市场变化,并根据用户反馈及时调整产品和服务。

    企业设计需要企业持续投入资源和精力。只有跳出经验陷阱,才能真正发挥企业设计的价值,打造出更具竞争力的企业。

    盛战企服案例分析:

    以河南某传统零售企业为例,该企业一直采用线下门店销售模式,但随着电商的兴起,其市场份额不断被蚕食。为了应对挑战,该企业决定尝试转型线上业务。

    在实践过程中,该企业却陷入了“经验陷阱”。他们固守传统的线下销售经验,认为只要将线下商品搬到线上就能成功,而忽视了线上用户的不同需求和购物习惯。同时,他们过度依赖外部电商平台的流量,而忽视了自身品牌建设和用户运营。最终,该企业的线上转型以失败告终。后决定引进盛战企业设计,经过10个月,本企业完美通关,挽回经济损失,创新企业优势,构建竞争力,走出困境,稳定发展。

    这个案例告诉我们,企业并非简单的模式复制,而是需要企业跳出经验陷阱,必须用企业设计工具以用户为中心,进行系统化、结构化的创新。

    综上所述,企业设计是帮助企业应对不确定性、实现持续创新的重要核心工具。然而,企业更需要警惕“经验陷阱”,避免被过去的成功经验所束缚。企业设计的价值旨在使企业拥抱不确定性、鼓励内部创新、重视用户反馈、建立敏捷组织,才能真正发挥企业优势,打造出更具竞争力的企业。

    盛战企业设计定义未来竞争力!

     
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