课程大纲

第一章：企业管理基础知识 P63 

第二章：您企业的管理水平在哪个阶段 (9段36台阶介绍) P60 

第三章：优秀管理者 P89 

第四章：管理者能力要求 P15 

第五章：管理者的角色、权力与影响力 P39 

第六章：管理者应遵守的行为原则 P29 

第七章：管理者的情绪智商EQ和工作压力管理 P63 

第八章：态度决定一切 P33 

第九章：管理方式和管理者的风格、人格、性格、品格 P81 

第十章：管理者的团队精神 P39 

第十一章：从管理走向领导 P12 

第十二章：授权的艺术 P68 

第十三章：管理者成功之路 P54 共645页幻灯片 

附录：谁动了我的奶酪 P32 

培训师介绍：谢荣

谢荣 高级工程师、实战派特级讲师、企业管理、生产现场管理专家。42年高层中层基层工作经验、17年咨询及培训经验。 

谢老师1968届大学自动化专业毕业，经历1.5年农村锻炼、在国营大厂(闽东电机)先后担任工人、工段长、车间主任、设备和技术科长、质管、企管办主任、厂长。工作期间二年管理学院再深造；获省级优秀企业家、国家优秀QCC小组组长、产品连续三次创保国家金质奖。 

1992年到外资企业工作，历任工程部、PE部经理、总经办主任、副总经理等职务。 

1998年受聘进入港资大型顾问公司担任副总经理，在中日韩美港台国有各类企业推行实施目标管理绩效考核、6S及生产现场管理专项管理咨询、体系认证，近几年专业从事培训。在中国电信培训卫星城向全国提供卫星远程课程、北京大学经济学院特聘专家、厦门大学管理学院客座教授、国家职业经理人证书班导师。