一个公司里最憋屈的是谁？中层。因为中层有很多的两难，他不但夹在老板和员工中间，他还夹在执行和管理中间，自己的执行都遇到卡点了啊，还要先去帮员工去梳理。他还夹在成本和效果中间，他要保证效果，成本就要上升，要控制成本效果就要下降，就真的很难选。直到我后来看了那本第三选择，我发现这简直就是中层管理的生存之道。第三选择。我说个案例啊，他在二十世纪四十年代，有一个管理学教授，他就跟美国很多公司的管理者说现在产品的质量再不提升，就要失去消费者了。结果很多管理者统一的回复，我们没得选啊，要么追求高质量，要么追求低成本，这是一个巨大的两难。碰了壁之后呢，这个教授就很沮丧的去了日本。结果日本企业的管理者想了一个办法，他们让在生产一线的工人们去自主挑选要用的零件，就像顾客在超市购物一样。

这就给生产线制造了一个正向的压力，我必须生产出更好的零件，这就是一个第三选择。在控制成本的同时，质量也上去了短期利益保障的同时，长期利益也没落下。其实很多公司也都在借鉴这个逻辑。比如说销售和产品部不是经常互掐吗？销售说产品不好卖，产品说销售不会卖，作为中间的管理者，你怎么办？那就让销售去选择他愿意卖的产品。那销售肯定选好卖的呀，而不是产品部门自以为的好产品，这也倒逼产品部门不得不直面一个个活生生的用户，避免闭门造车。哎，同时也堵住了销售团队，说产品不好卖的嘴，因为这是自己选的品，永远相信第三选择的存在、是我们找出第三选择的前提大到怎么让同事领目标又不怨目标，怎么严格管理又不伤和气，小到怎么开人又不得罪人都需要第三选择。