课程收益:
(1)树立管理者的结果导向与全局思维;
(2)明晰团队至关重要的目标,聚焦关键点
(3)发现并发挥每个管理者的优势,保持正能量
课程大纲:
什么才是我们真正的保障?只有具备职业化的态度和技能,能够不断取得职业化的结果,进而塑造自己的职业化的品牌,才是真正的保障。而这一切的取得,需要我们和企业共同发展,不断地达成好的业绩,业绩达成的过程耗费了很多管理者的心血与精力,本课程领你走进业绩达成的五个加速器为主体的业绩达成循环系统。
核心内容:
(1)从结果开始
(2)立足于全局
(3)聚焦关键点
(4)以优势牵引
(5)保持正能量
课程特色:
(1)互动性 本课程以互动问答、大量动手练习、行动学习研讨交流为主要形式,辅之以讲授、点评、辅导,形式活泼、新颖。
(2)针对性 本课程采用领先的行动学习和PTT中的工具和方法,针对企业经营管理中常见的问题,现场开发企业需要的课程。
(3)实用性 本课程不仅注重方法与工具的使用和学习,更注重实际运用能力的提升。
第一部分 认知篇——领你走进业绩达成循环系统
一、什么是我们真正的保障
二、不断消失的企业
三、业绩达成循环系统
第二部分 实践篇——业绩达成的五个加速器
一、加速器一:从结果开始——做任务是陷阱,做结果是馅饼
企业的强大是一个结果,而这个结果只能由企业中的每个人来实现。任何一个优秀的员工,或者任何一个希望未来有所作为的员工,都请记住一点:“企业靠员工提供的结果生存,员工靠提供结果而获得薪水。”企业中存在各种问题,无论是上级不懂管理,还是同事不配合,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。
1、什么是结果
★ 买火车票的故事
2、结果观点的三个不等式
★看图说话:什么是任务?什么是结果?
3、结果三要素
4、做任务是陷阱,做结果是馅饼
5、如何做结果
★讨论:总经理要通知大家开会,秘书会怎么做?
6、从结果开始——培养结果思维
1)给自己5秒钟
2)影响结果的潜规则
3)检查和监督
4)及时激励
二、加速器二:立足于全局——站在老板的角度为整体作贡献
卓有成效的管理者不是从自身职位的角度,而是从他们在这个职位上能以其知识、能力、经验做出什么贡献的角度,去理解他们的职责,为整体做出贡献。
1、整体绩效
1)如何拥有持续的整体绩效——MBP模型
2)将风险放在决策之前而不是执行之中
a对问题的质疑
b对原因的质疑
c对目标的质疑
2、全局视野
1)如何获得你想要的结果
a助人自助——把满足作为终极目标
b不要问公司为你做什么,而是问你能为公司做什么
2)站在老板的角度思考
a明确老板的需求
b超越老板的期望
3)站在员工的角度做事
a为员工着想
b低标准严要求
c 让员工的工作简单化
三、加速器三:聚焦关键点?——真正重要的是聚焦于少数关键的事情
真正的管理效率,体现为聚焦的能力或艺术,甚至是管理者在聚焦上的【自律性】。如果我们对结果与获得成功感兴趣,就必须在把自己限制在少数几件事情上,抓住少数几个仔细选择的关键点。没有任何一个职业、任何一项工作,会像管理这样,如此严重地受到精力分散和浪费的影响。
1、目标的专注与分散
★ 兰斯.阿姆斯特朗:自行车选手
★ 奥巴马vs罗姆尼竞选
2、要事第一
3、至关重要的目标
1)组织的方向
2)避害(刻不容缓)
3)解决问题(消除差距)
4)共启愿景(做的更好)
★ 练习:确定团队“至关重要的目标”
4、检验目标——运用SMART原则
★练习
5、明确差距
1)列举当前指标
2)明确至关重要的目标
3)找出指标层面的关键差距
四、加速器四:以优势牵引——优势成就每一位管理者
重要的是利用先有优势,没有人反对这项原则,但仍然有很多人的行动与之不一致。大多数管理者在管理工作中喜欢发现并弥补团队和下属的劣势,以期望获得更好的业绩,而这使管理者陷入更糟糕的境地。
1、发现你的优势
1)优势评估测试
2)立足现有优势
3)避免对弱点过分关注
4)优势与任务相匹配
5)向成功者学习
2、发挥你的优势
1)精通你的领域
2)管理你的天赋
3)珍惜并保护你认为珍贵的东西
4)满足你的需求
五、加速器五:保持正能量——立体化能量传导系统建立
建立信任的团队是结果达成的基础,团队有信任基础后,如何通过他人激励、自我激励、相互激励,关注发展机遇,形成立体化的能力传导系统,以超越业绩目标。
1、你被负能量包围了吗
1)负能量从何而来
2)工作中常见的负能量
3)正能量者vs负能量者
2、我们需要正能量
职场能量法则
3、如何获取和保持正能量
1)正能量的沟通心态
a同理心训练
b幸福源于感恩
c保持一颗柔软心
2) 正能量的非语言沟通
a微笑
b倾听
c眼神
d仪态
e肢体语言
f衣着
g距离
3)正能量的沟通秘诀
4)积蓄正能量,和谐的生活
第三部分 蜕变篇——成为组织业绩的标杆
一、驾驭工具,应用自如
二、如何成为业绩标杆的方法
三、从知到行的五个层次
四、课程知识点回顾
五、课程感受与分享
培训师介绍:
讲师介绍:
——罗宏伟老师——
一、擅长领域
致力于行动学习在企业中的应用,帮助企业解决实际问题,
二、讲师资历
国家注册人力资源管理师
PTT/TTT国际职业培训师
行动学习催化师
中国南方行动学习联盟理事
中国科学技术大学硕士
曾就职于三一重工负责人力资源工作,擅长培训体系建设,课程内化和内部讲师培养。
三、主讲课程
行动学习系列课程及其项目
《创造性问题分析与解决》(王牌课程) 7小时*2天版课程
《行动学习催化师训练》 6小时*3天版课程
培训师培训系列及课程内化项目
《内部讲师授课技巧训练》 6小时*2天版课程
《课程设计与开发训练》 7小时*2天版课程
《课程优化与提升》 6小时*2天版课程
职业化系列及课程内化项目
《职业化竞争力》 7小时*2天版课程
《高绩效团队建设》 7小时*2天版课程