【课程背景】
看似雄心勃勃的战略目标为什么总是难以达成?
好的决策为什么总是一而再、再而三地付之东流?
多次强调的问题却总是“涛声依旧”,难以改善?
为什么那么多员工工作没有激情,“干一天和尚撞一天钟” 工作既没有效率也没有效果?
为什么公司那么多的制度和流程就是难以有效执行?
为什么萦绕在管理者耳边的不是借口就是抱怨?
没有执行力,就没有竞争力!执行力是企业面临的最重要的管理瓶颈,已经成为大部分优秀企业的共识,本课程将全面透析执行本质,帮助企业打开员工思维盲区,提升职业化素养和执行能力,提高工作效率和效果,为企业实现健康持续发展奠定坚实基础。
【课程大纲】:
一、执行力基本概念
1、什么是执行,什么是执行力
2、执行力不强有哪些表现
3、执行力不强的主要原因有哪些
4、执行型人才的三大特征
5、经典案例分享
二、执行力三大思维——洞穿执行力
1、责任思维:责任胜于能力
执行人才的共同特点——对自己负
负责就是两个绝对——绝对不用别人的错,证明自己的对
弱者逃避责任,强者承责任
绝对百分之百承担自己做的结果
承担结果的目的——改变结
我们没有办法改变别人,我们没有办法改变世界,我们唯一能做的就是——改变自己
责任越大,提升能力的空间就越
2、结果思维:结果积累价值
结果思维——要结果,不要理由,结果积累价值
结果启蒙——路决定出路,结果改变人生
结果的属性是—价值
结果的用途是——
执行型人才如何做结果——专注、重复、学习、……,结果来自于“行动”
3、客户思维:让价值升华
结果是谁要的——客户要
客户价值——公司之魂,执行之
客户价值是什么——满足客户需求超越客户期望
客户价值的底线目标——满足客户需
客户价值的奋斗目标——超越客户期望
客户价值超值工具——客户价值曲线
如何做好内部客户价值和外部客户价值
4、执行的十六字方针
三、管理好时间,提高执行效率
1、为什么人们总说“很忙”
2、时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪
3、不良时间分配:哪里起火往哪里跑
4、最佳时间分配:永远做重要不紧急的
5、生命守恒:若不是现在,那是何时?
6、如何克服拖延
7、学会拒绝,说不
8、学会使用现代办公工具
9、使用个人管理手册和备忘录
10、常规事项坚持养成良好习惯
四、执行中的沟通与协作
1、深度沟通
2、协作保障
3、影响协作的障碍
4、沟通的情商要求
5、怎样与上级沟通?
(1)与上司沟通的总原则
(2)与上司沟通的一般技巧
(3)执行结果如何反馈
6、沟通的方法与技巧
7、团队精神与整体意识
五:良好的执行需要不断的自我修炼
1、不断的学习是保持良好执行力的必然选择
2、不断学习,与时俱进
3、透过学习激发潜能
4、个人战略规划——如何把个人成长和企业成长结合起来
5、如何规划您的成功人生——个人战略规划实战
6、让不断积累的结果成就卓越人生