课程导入:企业文化的概念与意义
1、何为企业文化?
2、企业文化的基本载体
3、企业文化的特性与功能(善恶、口碑、传播性)
第一章:认识和了解企业文化
一、企业文化与企业差异
二、为什么必须进行企业文化建设?
三、企业文化建设是市场竞争方式不断演进的结果
四、世界500强企业的企业文化印象(蒙牛/海尔/阿里巴巴/麦当劳)
五、为什么优秀公司重视企业文化?
六、如何评价优秀的企业文化
第二章:企业文化的起源与影响因素
一、企业文化的核心就是企业家的精神(哲学)
二、企业中的主文化与次文化
(一)主文化与次文化的区分
(二)不同文化之间的冲突
(三)强势文化和弱势文化
三、企业文化影响因素
(一) 民族文化因素
(二) 地域文化因素
(三) 历史文化因素
(四) 外来文化因素
(五) 企业的战略因素
(六) 企业发展的阶段因素
(七)员工素质与企业文化
四:企业文化的功能
(一)区别于其他企业(二)传递一种身份的感知
(三)促进成员对企业利益的认同大于对个人利益的追求
(四)提高企业组织系统的稳定性与言行标准
(五)引导与塑造员工的态度与行为
第三章:企业文化建设的基本过程(重点讲解)
一、企业文化建设的一般过程
(一)企业文化的战略定位
1、企业战略的支撑
2、企业软实力的核心
3、长期的系统工程
4、企业精神产品的生产
(二)企业文化形成的一般过程
1、企业家及高级管理者的核心价值体系确立
2、企业经营管理的基本模式选择
3、企业经营及运作流程与标准
4、企业文化的塑造、整合、沉淀
(三)企业文化建设重在过程
1、权力智慧化
2、理念政策化
3、管理流程化
4、行为规范化
二:企业文化落实的一般流程
第一步:全面盘点
第二步:做好规划
第三步:定格理念
第四步:文化传播
第五步:企业文化的渗透深化
第六步:强化与固化
第七步:传承与演绎
第八步;形象化与口碑化