管理就是沟通，高效能的管理者善于在沟通中激发团队激情与动力，带领下属完成组织目标。本课程透过内容讲解、实战演练、现场讨论等各种方法，让学员学会去除团队沟通中各种信息污染和沟通屏障，创造企业高效沟通的氛围，从而真正能让大家在最短时间内提升沟通效果，建立良好和谐的企业内外部人际关系，有效激发团队战斗力。

 

系统全面学习，入职、在职、离职各阶段的劳动法知识。

系统全面掌握，入职、在职、离职各阶段的各类问题与应对方法。

系统学习劳动法和员工关系管理知识。

系统提升用工风险管理的水平和能力。

系统学习劳动法和员工关系管理知识。

 

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理等等相关中高级管理者

 

研讨话题：劳务协议经过双方签字确认，为何被认定为劳动关系？ 

1、劳动关系的认定、证据 

2、五项标准厘清劳务关系 

3、“外包”还是“派遣”？ 

4、内退、返聘跟企业是何种关系？ 

5、实习生用工中的学问 

6、关联公司之间的用工 

7、企业雇佣发展趋势 

 

研讨话题： 

（1）请列举你经历过的入职资料虚假的情形？ 

（2）请列举日常工作中你应对入职资料虚假的方式。 

1、入职审查与风险管控 

2、《入职声明》的要点与设计 

 

1、未通过体检能否不予录用 

2、这份录用通知中有几处需要完善、改进 

3、录用通知设计与发放 

 

1、劳动合同八个核心要素 

（1）如何选择、设置合同期限，固定期限、无固定期限、已完成一定任务为期限？ 

（2）员工信息填写与送达风险管控 

（3）劳动报酬条款约定与降薪的关系 

（4）工作地点约定与调整工作地点的关系 

（5）工作内容约定与调岗的关系 

（6）承诺自愿不缴纳社保，或约定缴保基数的问题 

（7）工作时间与加班的关系 

（8）…….. 

2、劳务协议、实习协议 

（1）能否约定遵守规章制度？

（2）各类假期及待遇如何约定？ 

（3）意外事故谁来承担？ 

（4）解约条款如何设计 

3、外包协议、派遣协议 

（1）外包业务类型与设计要点 

（2）派遣管理中的风险点与应对 

4、承揽等民事合同的应用 

 

研讨话题：试用期内员工表现不佳如何应对？ 

1、订立劳动合同中的学问 

（1）员工不愿意签劳动合同如何处理？ 

（2）双倍工资追溯时效有多久？ 

（3）续签、倒签、补签劳动合同的操作与法律效力 

（4）员工要求签无固定期劳动合同的问题 

2、试用期内的典型问题 

（1）如何设计录用期内的录用条件 

（2）试用期内的病假、三期问题 

（3）试用期内业绩不佳、不积极、不胜任的问题 

（4）试用期员工辞退的流程设计 

 

1、未签保密协议，是否需要保密？ 

（1）商业秘密的认定 

（2）员工泄露的典型情形 

（3）商业秘密的保护措施 

（4）保密协议能否约定违约金

2、竞业限制应该怎样签？ 

（1）竞业限制的对象如何确定 

（2）竞业限制的范围、期限 

（3）竞业限制补偿款的标准如何约定？ 

（4）违约金、违约责任如何设置 

（5）企业如何解除竞业限制协议的代价？ 

（6）未约定补偿款的竞业限制协议效力 六、入职阶段常用协议、表单

 

研讨话题：合同约定“做一休一”，是否需支付加班费？ 

1、加班的认定标准、加班证据管理 

2、加班与值班的认定及待遇区别 

3、培训、出差与加班的关系 

4、加班工资和调休关系的转换 

5、特殊工时与加班的关系 

6、管控加班工资成本的方式 

7、加班管理中的对抗行为 

 

研讨话题： 

1、管理带薪年休假只需要把握这几点 

（1）自愿放弃年休假的法律效力 

（2）哪些情况可以排除带薪年休假 

（3）未休完的带薪年假如何处理？ 

（4）带薪年休假的时效是一年？还是？ 

（5）带薪年休假其他几个问题 

2、病假、三期“女职工”管理 

（1）病假与医疗期 

（2）病假与劳动关系 

（3）病假与“三期” 

（4）如何化解员工泡病假 

（5）病假管理制度设计要点 

3、工伤休假与工伤管理 

（1）如何确定工伤休假？ 

（2）工伤管理典型误区 

（3）工伤管理关键节点与风险管控 

（4）工伤待遇标准一览表 

 

1、税务局统征社保带来的影响 

2、企业各种应对方案与风险分析 

①派遣方案

②外包方案 

③内部方案 

④灵活用工方案 

⑤组织重启方案 

⑥其他方案 

 

研讨话题： 

（1）请列举您遇到过的对员工进行调岗降薪的理由或原因；

（2）遇到员工不配合调岗降薪，通常会如何应对？

1、 如何通过“三性”原则进行调岗降薪 

（1）如何理解、体现合法性 

（2）合理性如何进行判断

（3）如何把握关联性 

2、如何通过“三个”层面的操作顺利实施调岗降薪 

（1）法律层面对于调岗降薪的规定 

（2）约定层面如何进行调岗降薪 

（3）哪些客观层面上依据可以进行调岗降薪 

3、调岗降薪的代替措施与实施 

（1）调岗和轮岗的转换 

（2）培训的设计与实施 

（3）默认变更的实施 

（4）劳动过程中的管控 

（5）其他替代措施与实施 

 

研讨话题：请找出图片中的制度内容不当之处。 

1、规章制度制定的“七步”法 

（1）规章制度什么时候需要修订 

（2）总分、母子公司规章制度如何适用？ 

（3）规章制度草案的设计 

（4）规则制度草案的讨论与证据保留 

（5）如何处理、回应员工的不同意见 

（6）与谁协商确定制度，才具有法律效力 

（7）公示告知，签收、邮件、培训、还是？ 

2、规章制度制定的“九控”法 

（1）合法性管控 

①与劳动合同、集体合同的冲突；

②内容合规与管理的平衡；

③典型问题与风险管控 

（2）合理性管理 

①合理性的裁判尺度；

②劳动纪律的管理范畴；

③如何把握内容的合理性； 

（3）可操作性管控

①是否便于管理；

②是否便于取证； 

③典型问题与风险管控 

（4）实时性管控 

①频繁修改的隐患；

②如何平衡管理需要与制度修订 

（5）完备性的管控 

①什么样的制度算是完备？ 

（6）灵活性管控 

①如何体现制度内容的灵活性 

（7）技术性管控 

①兜底性条款的设计；

②转嫁性条款的设计； 

③其他技术性条款的设计 

（8）逻辑性管控 

①表述语言的选择与设计；

②内部冲突的避免与管控 

（9）程序管控 

①核心程序与证据保留；

②实施常见问题与应对

 

1、法律层面的准备 

2、沟通层面的准备 

3、心理层面的准备 

4、资料层面的准备 

5、经济层面的准备 

 

研讨话题： 

（1）请列举，您认为有利于促成协商达成的前三个因素 

（2）请列举，您认为阻碍协商达成的前三个因素 

1、协商解除的典型误区 

2、如何促成协商的达成 

3、协商解除方案的设计 

4、协商解除协议设计（模板） 

 

研讨话题：请指出图片中违纪处分通知中的不当之处 

1、违纪员工辞退的三组证据 

2、违纪调查取证的要点 

3、员工拒绝签字的应对 

4、违纪解雇的流程与风险管控 

5、违纪处分、解除通知设计（模板） 

 

1、如何证明员工无法从事原工作 

2、医疗期满解雇的流程与风险管控 

3、催促返岗通知设计（模板） 

 

研讨话题：你认为解雇不胜任员工需要准备哪些工作？ 

1、何为不胜任？ 

2、不胜任解雇中的几道门槛 

3、不胜任解雇的流程 

4、不胜任解雇的代替措施与实施 

5、不胜任相关通知、协议（模板） 

（2）第二关 禁止条件 

（3）第三关 优先留用 

（4）第四关 优先招用 

（5）第五关 提前通知 

（6）第六关 工会程序

 

1、何为客观情况变化，组织架构调整算不算？ 

2、客观情况变化的解雇流程 

3、劳动合同变更征求意见函设计（模板） 

 

研讨话题：裁员时您认为需要考虑那几项因素？ 

1、经济性裁员需要跨越的八座大山 

（1）第一关 许可条件 

（7）第七关 行政报告 

（8）第八关 经济补偿 

2、裁员方案必备的十五个方面与注意事项 

（1）如何组建裁员的团队与分工？ 

（2）法律适用与解读 

（3）如何对员工群体进行划分？ 

（4）如何确定裁减人员的标准？ 

（5）补偿方案的设计技巧 

（6）裁员员工的安置方案设计 

（7）历史遗留问题的应对 

（8）沟通谈判的话述设计 

（9）媒体与政府管理 

（10）安全保障措施 

（11）群体性事件的预防和应对 

（12）实施时间与步骤的设计 

（13）常用法律文书设计 

（14）劳动合同解除后事宜 

（15）其他需要注意的问题 

 

1、自动离职的法律效力与认定？ 

2、未提前30天通知的法律责任 

3、提前30天通知后反悔的问题 

4、能否约定违约金的问题 

 

1、员工拒绝工作交接如何应对？ 

2、离职证明的出具 

3、竞业限制与保密实施 

4、培训服务期协议 

5、经济补偿金、待通知、工伤“三金”的计算和支付

 

张老师

张陇，擅长企业雇佣模式优化、人力成本筹划、离职员工、问题员工的管理问题。精通国家及各地区的人事法律、法规、政策等。张老师及其团队，常年服务的世界500强企业超过140家。现担任多家国内外知名企业的员工关系管理顾问，主持、参与组织重启与人力成本筹划实施、劳动人事风控体系建立、人员安置、集体协商等各类重大项目上百起，全国各地主讲劳动法与员工关系公开课、内训三百余场，均获得较高评价。 

韩老师

韩英花，原现代汽车（中国）员工关系负责人，17年知名世界500强企业人力资源管理经验，深谙企业和谐员工关系构建之道，善于设计、搭建员工关系管理流程，实现劳动法律体系与人力资源管理体系对接与融合。同时，在人力资源法律风险诊断、人员优化、群体性事件处理方面有丰富的实战经验。

王老师

王娟，十年资深劳动法律师，毕业于中国政法大学，自执业以来成功代理企业方劳动争议案件数百起，擅长处理企业方劳动纠纷、集体诉讼，在诉讼 方面拥有丰富的司法实践经验。 在非诉业务方面，常年为企业提供人力资源专项服务及法律顾问。擅长运用劳动法律和实务操作经验指导企业处理用工过程中遇到的的各种疑难复杂问题；指导企业规模性裁员、合法辞退员等解除劳动合同方面的专项指导;擅长针对社保入税的专项用工筹划;设计符合企业自身特点的规章制度等企业用工管理法律事务。长期担任多家企业的法律顾问，并已为数千家企业提供过法律服务。